[img=right]http://www.macfreak.nl/base/data/news/images/dotmac.jpg[/img]De klacht is hier op het forum al vaak voorbij gekomen: de snelheid van .Mac in Europa laat veel te wensen over, terwijl het in de V.S. een stuk sneller zou zijn.

Maar Apple lijkt te hebben geluisterd naar de vele klachten van deze kant van de oceaan en heeft nu op Apple Discussions een verklaring geplaatst waarin staat dat er verbeteringen zijn doorgevoerd en dat ze hopen dat de problemen daarmee verholpen zijn.

De meeste gebruikers zouden nu al een verschil moeten merken, maar er staat ook het volgende:

We are aware that some customers are still reporting issues and are continuing to investigate concerns on a case by case basis. Performance improvement is an ongoing process and we are working to make sure we provide a world class level of service to all our customers in the weeks and months to come. With that in mind, please note that today's enhancements apply to your .Mac Web Gallery home page and photo albums only. We have not made any changes to Web Gallery movies or any other .Mac services at this time.

Vrij vertaald:

wij zijn ons er van bewust dat sommige klanten nog steeds problemen rapporteren en blijven doorgaan met onderzoeken hiervan voor iedere klant. Snelheidsverbetering is een doorlopend proces en wij werken er aan om er zeker van te zijn dat we een uitstekende service bieden aan all onze klanten in de komende weken en maanden. Let wel op dat de verbeteringen die nu zijn doorgevoerd alleen gelden voor de .Mac Web Gallery en foto albums. We hebben niets veranderd aan Web Gallery films of aan andere .Mac services.


We horen natuurlijk graag of jullie iets van verbeteringen bij .Mac merken of gemerkt hebben.

8 MBit adsl, Amsterdam: Download vanaf iDisk 350 KB/s, uploaden circa 45 KB/s. Mijn Gallery loopt hier best goed maar daar kan ik de snelheid niet precies van zien.

Ik heb er zelf niet zo veel last van gehad van die vertragingen omdat ik het maar zelden gebruik (behalve voor synchronisatie van nieuw geinstalleerde systemen van bijvoorbeeld voorkeuren, en af en toe wat werk met iWeb...). Maar ik zou zeggen voor al de mensen die voortdurend last er van hadden: eindelijk... !
en nu maar wachten op de volgende verbeteringen...

Welke volgende verbeteringen bedoel je, heeft dat te maken met de snelheid, of gaat het meer om opties en mogelijkheden?

Ik dacht al... Toevallig heb ik de afgelopen dagen een fotopagina gemaakt en dat ging zo snel, dat ik dacht: waarom klaagt iedereen daar nou eigenlijk over? Hierom dus.

De verbeteringen zijn geweldig, mits je het moment hebt waarop ze werken. In mijn ogen is de stabiliteit van de verhoogde snelheid nog niet voldoende, maar het geeft duidelijk hoop.

Er lijken hier en daar nog wel wat bandbreedte beperkingen te bestaan, maar deze zijn zo opgesteld dat het de bruikbaarheid van de service niet negatief beinvloed. Het zal wel een positieve invloed hebben op de rekening van Apple, maar dat boeit me verder niet zoveel.

Nog even wachten en het is constant snel voor iedereen.

Overigens, voor iedereen die heeft meegeholpen aan het forumonderdeel bij Apple en eventueel de petitie heeft getekend, bedankt voor de hulp!

Kenneth B Done om 10:57, 21-11-2007
8 MBit adsl, Amsterdam: Download vanaf iDisk 350 KB/s, uploaden circa 45 KB/s.

Daar is ook niks aan veranderd. Het betreft alleen de Web Gallery.

Het blijft allemaal veel te langzaam voor wat het kost, en voor hoe het zou kunnen zijn zoals in de us.

@djdata e.a.: Wat zijn de specs van je internetverbinding?

Ik heb de iDisk nog nieteens geprobeerd maar gewoon de foto albums op mijn website kijken duurt nog steeds vreselijk lang voor ze laden zeg maar, op me werk heb ik glas vezel , ik weet niet hoe snel op en down , maar das heel snel, en thuis 6mb down 1 mb up, en het is gewoon niet goed te noemen hoe werkt, eerder gewoon vreselijk slecht.

En het verhaal van Apple self toen ik er over klaagde dat het materiaal niet geoptimaliseerd is zoals bijvoorbeeld de Software updates dat wel zijn vond ik ook maar een slap excuus, er is niets geweest in die 5 mails die ik met apple hierover heb uitgewisseld waaruit blijkt dat ze er iets aan gaan/kunnen doen, dus voorlopig is het een afweging maken of het syncen en back to my mac, het waard zijn om die jaarlijkse 99 dollar te betalen.

(Bewerkt door djdata om 17:44, 21-11-2007)

OK, voorbeeldje dan maar. Hoe lang duurt het laden van deze (willekeurig gekozen) Web Galleries bij jou?
http://gallery.mac.com/geertje.lauwaert

Bij mij is het echt secondenwerk...

dat duurde hier 16 seconden, maar bij jou staan dan ook de fotoos ermeteen, bij mij zie je dan eerst de pagina nog zwart zijn een tijfdje en dan pas gaat ie de vesnters met de fotoos oipbouwen.
Maar je lijkt apple wel die proberen aan te tonen dat hetaan mijn internet verboinding ligt, ik verzeker je dat is niet zo die is ruim voldoende.

En het gaat er mij ook niet om hoe snel ik iemands anders website kan laden , maar hoe snel andere mijn website kunnen laden .

(Bewerkt door djdata om 22:33, 21-11-2007)

Ik heb iets vreemd, namelijk het volgende:
Als ik iDisk opstart via mijn Mac Mini heb ik een bestand in Public staan van ongeveer 143 MB. (MacOS X 10.5.1)
Kijk ik nu via mijn iBook (MacOS X 10.4.11) dan zie ik slechts 0 KB????

djdata om 22:32, 21-11-2007
dat duurde hier 16 seconden, maar bij jou staan dan ook de fotoos ermeteen, bij mij zie je dan eerst de pagina nog zwart zijn een tijfdje en dan pas gaat ie de vesnters met de fotoos oipbouwen.

Nee, dat laatste zie je bij mij ook. Het duurt bij mij precies 7 seconden om een venster met 33 foto's op te bouwen. De startpagina staat er in een tel of twee. En dat allemaal op een doodgewone kabelverbinding van AtHome, en niet eens de snelste (8000/1000).

Wat jij wilt is onmogelijk: iedereen heeft verschillende downloadsnelheden. Bij de een duurt het langer dan de andere. Apple kan nu eenmaal niet toveren.

LOl. ja dat snap ik ,alleen iedereen die ik ken heeft  minimaal 6000/1000 adsl verbindingen, en daarbij zou het toch gewoon goed moeten werken, ik snap ook wel dat apple er niet voor kan zorgen dat iemand met een inbel verbinding de zelfde snelhied krijgt op mijn site als iemand met adsl, ik ben toch niet gek .

Kortom jij begrijpt niet wat ik bedoel en niet andersom, maar eh , er gaat toch niets veranderen wat dat betreft dus ik laat het hier verder bij.

(Bewerkt door djdata om 14:08, 22-11-2007)

djdata om 14:06, 22-11-2007iedereen die ik ken heeft  minimaal 6000/1000 adsl verbindingen, en daarbij zou het toch gewoon goed moeten werken

En dat doet het ook wel. Behalve voor degenen die vinden dat 16 seconden verschrikkelijk lang is.  

Ik heb vandaag nogmaals geprobberd en het moet gezegd de foto's en vooral slideshows zijn wel degelijk verbeterd qua snelheid, maar de download snelheid vanaf de idisk dar is zover ik weet niets aan gebeurd, maar dat werd ook niet beweerd natuurlijk.

Ik heb geprobeerd een bestand van 150 MB te uploaden naar mijn iDisk. Dit ging echt tergend traag met een spinning wheel. Het lukte uiteindelijk wel maar ik weet niet precies hoelang hij daarover deed, ik ben maar naar bed gegaan om te slapen en zag dat hij vanmorgen was geupload . Boven was het spinning wheel nog steeds in beeld en veranderde pas weer in een normaal pijltje toen ik een ander programma startte.
Ik heb een normale 1MB upload verbinding dus dat zou wel in een paar minuten moeten kunnen. Het valt dus nog steeds tegen. Het bekijken van webgaleriepagina's lijkt daarentegen wel beter te gaan. Ik ga nu nog eens proberen om van iPhoto een webgalerie aan te maken (upload dus).

Ik ben benieuwd of er meer ervaringen zijn met de snelheid na de " aanpassing van Apple"

Een idee is om het te vergelijken met een zelfde website die 'normaal' te benaderen is, bijvoorbeeld wat foto's van mij via iWeb geupload:
http://www.xs4all.nl/~bjinse/Homepage_van_Bjinse_Veenstra/Beachvolleybal/Beachvolleybal.html
Als dat beduidend sneller gaat als het benaderen van een website via .mac, dan heeft Apple nog wat te verbeteren. Bij mij staan mijn bladzijden er snel, maar dat komt waarschijnlijk ook door caching aan de browser kant, dus ik kan het zelf niet meten.
Kan iemand dit testen en vergelijken?

Na deze berichten toch benieuwd geraakt naar .Mac. Ga nu de proefversie aanvragen, en eens kijken wat de snelheden bij mij zijn. Dank voor jullie berichten.

Ik merk nog steeds geen verschil, mijn sites op dotmac zijn nog steeds een factor 3-6 trager dan dezelfde op een testdirectory bij provider Strato.

En dat doet het ook wel. Behalve voor degenen die vinden dat 16 seconden verschrikkelijk lang is.  

Ik wacht geen 16 seconden totdat een site zichtbaar is, ik ben al eerder weg, net als zovelen. Dat laatste denk ik tenminste...