[img=right]http://www.macfreak.nl/base/data/news/images/ibook-G4.jpg[/img]De consumentenbond van Denemarken heeft een baanbrekende beslissing genomen die cruciale gevolgen kan hebben voor Apple en duizenden iBook G4-eigenaren over de hele wereld. De Deense consumentenbond heeft bewijs van een verborgen designfout in Apple’s iBook G4. Apple heeft dit altijd ontkend.

Duizenden gebruikers hebben al geprobeerd Apple te dwingen om deze fout toe te geven, maar dit is volgens de bond nooit iemand gelukt. De Deense consumentenbond claimt nu documentatie te hebben over het bestaan van deze designfout en besliste in april dat de computers met deze fout teruggebracht kunnen worden naar Apple.

iBooks met de designfout laden niet meer op of het scherm gaat op zwart. Dit vaak vlak na dat de garantie van één jaar was verlopen. De consument werd verteld dat de garantie was verlopen en dat de reparaties voor rekening van de consument waren. Ondanks dit kreeg Apple sinds dit rapport al meerdere rechtszaken in Denemarken aan hun broek, maar het is onduidelijk of Apple de fout blijft ontkennen buiten de grenzen van Denemarken.

Wat is een 'grond brekende' beslissing nou weer? Scheurt de wereld dan open en worden wij allen verzwolgen door het uitstromende magma? Of is het gewoon het droge weer? Graag begrijpelijke taal gebruiken.

Nee, want vanaf dat moment is het lava.

Heb dit inderdaad achter elkaar met twee G4 iBooks gehad: een 12" en een 14".
Allebei na iets meer dan een jaar.

Verder al 11 jaar Powerbooks en MacBooks zonder enig serieus probleem.

dat heb ik helaas al weer enige tijd geroepen.
ben blij dat ik van mijn breke book af ben. Mijn echtgenote haar iBook is aan zijn 3de leven bezig voor the time being.

Prettig dat de deens exonsumentenbond hard bewijsmateriaal zegt te hebben slecht dat Apple het zover heeft laten komen. in mijn kennissen kring is er niemand die een iBook overweegt of overwogen heeft na alle ellende die ik met ibooks gehad heb.

(Bewerkt door Jurriaan om 21:38, 4-05-2007)

Toch kan Apple zich niet verschuilen achter maar 1 jaar garantie, want een produkt of een onderdeel daarvan heeft een bepaalde levensduur en binnen die tijd heb je recht op garantie. Tot nu toe is het mij altijd gelukt om daar een beroep op te doen. Ook bij Apple.
Ongeveer 10 jaar geleden kocht ik een 17 inch Apple monitor en na 19 maanden ging de monitor kapot. Het ging niet van harte maar uiteindelijk kreeg ik hen gerepareerd onder garantie. Daarna ging deze monitor binnen 1 jaar en daarna nog eens binnen 1 jaar kapot en tot 3 keer toe is deze gerepareerd.
Apple moet niet flauw doen over die ibooks, op deze manier verspelen ze goodwill.

Apple zal op termijn wereldwijd geen kant op kunnen als er een dergelijk bewijs ligt.  

Ik ben blij dat ik mijn ibookje doorverkocht heb, ik zag de bui al hangen, na alle problemen die ik er binnen de garantieperiode mee had. Stiekem ben ik wel nieuwsgierig of hij nog leeft.

Wat mij betreft dus goed nieuws dit bericht, tenminste als we er als consument iets aan hebben.