[img=right]http://www.macfreak.nl/base/data/news/images/iPhone4.png[/img]Nu de iPhone 4 in grote getale verkocht wordt duiken er een aantal kinderziektes op, waarvan we hopen dat ze op langere duur niet te serieus zullen zijn.

Het eerste probleem wat naar buiten kwam zijn gele vlekken die op het nieuwe Retina Display kunnen zitten, maar het vermoeden is op dit moment dat die vlekjes vanzelf zullen verdwijnen. De vlekjes zouden zijn ontstaan door de enorme snelheid waarmee deze iPhones moeten worden geproduceerd, gezien de enorme vraag, waardoor het materiaal dat de verschillende glaslagen verbindt bij sommige exemplaren nog niet helemaal verdampt zou zijn.

Hieronder een foto waar je zo'n geel vlekje duidelijk rechtsonder kunt zien zitten:




Het tweede probleem gaat over het minder worden van de ontvangst, waar we al eerder een nieuwsbericht over hadden.

Inmiddels hebben een aantal mensen daar contact over opgenomen met Apple en de reactie van Steve Jobs was aanvankelijk dat je de iPhone dan gewoon niet zo vast moet houden ("Just avoid holding it in this way").

In tweede instantie stuurde Steve een wat langere reactie en die luidde als volgt:

Gripping any phone will result in some attenuation of its antenna performance, with certain places being worse than others depending on the placement of the antennas. This is a fact of life for every wireless phone. If you ever experience this on your iPhone 4, avoid gripping it in the lower left corner in a way that covers both sides of the black strip in the metal band, or simply use one of many available cases."

Het vasthouden van een telefoon zal altijd zorgen dat de ontvangst wat minder wordt, en op sommige plaatsen zal dat effect sterker zijn dan op andere afhankelijk van waar de antenne's zitten. Dit is nu eenmaal hoe het is voor alle mobiele telefoons. Als je dit hebt met je iPhone 4 vermijdt dan om hem aan de linkeronderkant vast te houden op een manier dat beide kanten van de zwarte lijn in de metalen band bedekt worden, of gebruik gewoon een van de beschikbare hoesjes.


Er zijn trouwens ook nog vermoedens dat sommige iPhones een coating op het metaal zouden missen, wat zou verklaren dat er ook genoeg nieuwe iPhones te vinden zijn die helemaal geen last hebben van dit euvel.

Bronnen: Ars Technica en AppleInsider

Indien zou zijn dat het ontbreken van een coating de oorzaak is van de wegvallende verbinding... teruggeven die troep. Kan geen excuus zijn om de vraag/aanbod bij te houden.

Net als de flikkerende iMacs word Apple helaas een 'kat-uit-de-boom-kijk-merk'
Laat eerst een ander het maar kopen, als het goed werkt dan pas aanschaffen  

zone5700 om 11:46, 25-06-2010
Laat eerst een ander het maar kopen, als het goed werkt dan pas aanschaffen  

Dat zal wel moeten: hij is hier nog niet te koop, zoals gewoonlijk. Wat een geluk, hé!

De reactie van Apple slaat nergens op, het is zoals een auto kopen maar je mag aan het stuur niet draaien...

De vraag kan gesteld worden, ofwel zijn ze het echt vergeten ofwel was het er om te doen aan de vraag te kunnen voldoen.

Als ze het echt vergeten zijn, heb ik de laatste tijd toch zo mijn bedenkingen:
- Keynote = iPhone WIFI verbinding werkt niet terwijl de gehele pers aanwezig is
- Iphone4 = gele vlekken door te snelle productie om aan de vraag te kunnen voldoen
- Iphone4 = antenne werkt niet: nieuwe technieken zijn mooi, maar test deze voldoende
Dit zijn toch wel items die we van Apple niet echt gewoon zijn, maar gezien er ook nog reactie zijn mbt een coating die niet aanwezig is, zou ik toch maar het probleem op dat laatste houden en zal dit terug iets geweest zijn om een snelle productie om zo aan de vraag te voldoen.
Kan Apple zoiets maken en durft men dergelijk risico te nemen om toch tijdig aan de vraag te voldoen? Moest Apple de lancering 14 dagen later houden en zonder problemen de iPhone aan de man brengen ? Of er is iemand van de externe producenten alleen op het idee gekomen (zonder medeweten van Apple) om die coating er niet op te doen?
Hopelijk komt Appel met een beter uitleg dat "je moet de iPhone anders vasthouden".

Ze wisten dit vast allang. Dat is ook de reden waarom je opeens Bumpers bij apple kan kopen ter versiering en bescherming van je iphone, lijkt mij.

Die bumpers stonden al gelijk na de introductie op de Apple website!

@ DJAN: Sorry, maar dat is echt een opsomming van een heleboel flauwekul.

De Wi-Fi ontvangst tijdens de keynote heeft hier helemaal niets mee te maken (gewoon veel storing omdat iedereen met zijn eigen MiFi's zit) en de gele vlekken blijken en voorbijgaand euvel te zijn.

Blijven nog de problemen met de ontvangst bij sommige(!) toestellen en dat is iets dat veel bij moebieltjes voorkomt. Sommige fabrikanten zetten dan een waarschuwing op de verpakking, andere veranderen het design, we zullen zien wat Apple gaat doen (coating en/of een update behoren misschien ook tot de mogelijkheden).

En verder ken ik bijna niemand die een iPhone zonder hoesje gebruikt, dus is het maar erg de vraag hoeveel last de eindgebruiker er van zal hebben...

Zoals te zien is op Macrumours houdt Steve Jobs de iPhone wel degelijk "verkeerd" vast.



Je kunt dit probleem wel bagataliseren maar zoals het er nu naar uitziet is het iets dat bij de iPhone 4 wel iets prominenter aanwezig lijkt te zijn dan bij andere telefoons (we wachten nog even af of meer definitieve tests). Het feit dat Apple het meteen heeft erkend zegt wat mij betreft genoeg: m.a.w: het is een bekend issue en niet een geïsoleerd incident.
Ik was eerlijk gezegd niet van plan er een hoesje omheen te doen. Met zo'n fraai uitgedokterd ontwerp ga ik dat niet verpesten met een lelijk hoesje. Signaalsterkteverlies is nog tot daar aan toe, maar als de verbinding gewoon afbreekt zoals je op verschillende video's kunt zien is dat toch wel zorgelijk.

Maar de iPhone is pas net losgelaten dus we zullen nog even rustig afwachten hoe de praktijk gaat zijn.

@Odo, heb ik reeds in een draadje aangegeven, wellicht was dit ook het probleem op de Keynote WWDC10 en is men op het spoor gekomen van deze fout... alles iPhone's waren dan reeds in productie... serieus probleem denk ik.

Het gerucht van die coating kan ik geloven, maar ik denk dat men pas aan een coating gedacht heeft nadat men bij Apple op de hoogte was van het probleem. Nieuwe toestellen zullen dus zo'n coating hebben. Vraag is wel, is dergelijke coating wel voldoen. Ik veronderstel als men spreekt van een coating, dat dit slechts iets van max 0,5 mm dik is, als er krassen ontstaan in die coating wat ik denk zeker zal zijn gezien aan de buitenkant van de iPhone, dat is er terug contact met het metaal... natuurlijk zal dit pas het geval zijn na 6 maanden, 1 jaar... na de garantieperiode.

(Bewerkt door DJAN om 13:17, 25-06-2010)

DJAN om 11:29, 25-06-2010
De reactie van Apple slaat nergens op.

Nee die van jou is van een hoog niveau:

Wifi verbinding keynote: wat heeft dat ermee te maken?

Gele vlekken: bij hoeveel exemplaren? Het is vrij normaal dat een aantal exemplaren gebreken vertonen. Als je nu 200.000 tv’s laat maken zijn er altijd wel een aantal waar iets aan mankeert.

Antenne: Kan toch gewoon een fabricagefout zijn bij een aantal modellen. En dan nog: niet iedereen houdt zijn mobiel vast als een handgranaat.





(Bewerkt door Blender om 13:44, 25-06-2010)

Blender om 13:44, 25-06-2010

Citaat

DJAN om 11:29, 25-06-2010
De reactie van Apple slaat nergens op.

Antenne: Kan toch gewoon een fabricagefout zijn bij een aantal modellen. En dan nog: niet iedereen houdt zijn mobiel vast als een handgranaat.


(Bewerkt door Blender om 13:44, 25-06-2010)

Apple heeft dit "gebrek" toch al officieel toegegeven? Lijkt er dus op dat het gewoon bij alle iPhones 4 in meer of mindere mate voorkomt en is verder ook nog afhankelijk van hoe je hem precies vasthoudt en hoeveel zweet er in je handen staat.

@ odo: Er zijn op het web ook wel degelijk mensen te vinden die er helemaal geen last van hebben, hoe hard ze ook hun best doen om het signaal te verliezen.

Het feit dat Apple er op reageert betekent in de regel dat het meer dan incidenteel voorkomt, maar hoeft nog helemaal niet te betekenen dat dit bij alle iPhones min of meer voorkomt...

Ik snap dat wel, maar als je de kern van het probleem technisch bekijkt, zou het heel vreemd zijn als het maar op sommige iPhones voorkomt. Het principe van de geleiding en het vasthouden van de antennes is toch bij alle iPhones gelijk? Dat geeft Apple toch ook aan in zijn reactie? Ik zou echt niet kunnen verklaren hoe dat op sommige wel en op andere niet voorkomt. Tenzij er inderdaad iets met een beschermende coating is misgegaan. We horen er zeer waarschijnlijk nog wel meer van.

3DGuy om 12:29, 25-06-2010
Die bumpers stonden al gelijk na de introductie op de Apple website!

ja weet ik.  ik formuleerde mn zin wat onhandig. bedoel dat die bumpers ws niet alleen voor de bescherming door apple zijn bedacht.

zone5700 om 10:46, 25-06-2010
Net als de flikkerende iMacs word Apple helaas een 'kat-uit-de-boom-kijk-merk'. Laat eerst een ander het maar kopen, als het goed werkt dan pas aanschaffen.

Ja... dat gevoel krijg ik ook wel een beetje. Maar dat geldt overigens niet alleen voor Apple natuurlijk. In de voorhoede van de technologie gaat het nu eenmaal wel eens mis.

Maar het toch tamelijk snel versplinterende glas, gele vlekjes, ontvangstproblemen en tegelijkertijd de duurste (confectie) smartphone wezen, zal toch z'n effect krijgen vrees ik. Uiteindelijk is een iPhone voor de meesten toch vooral een fraai gadget met belfunctie waar je evt. ook je ego mee kunt opkrikken, en niet een werkpaard zoals een computer.

Daarbij, de concurrentie zit ook niet stil. Een Motorola Milestone (Droid) en HTC Desire zijn weliswaar niet net zo mooi, maar wel zeker zo goed als een iPhone, hebben weliswaar geen iOS maar toch wel een heel behoorlijk OS (Android 2.1) dat zich volop ontwikkelt, gratis apps (met hier-en-daar-een rotte appel) en is aanmerkelijk goedkoper aan te schaffen met abo, en bovendien bij alle providers ipv alleen T-Mobile. En syncen etc. is ook al geen probleem. Als ik nu in de markt was voor een smartphone, zou ik een Motorola Milestone kiezen, of, als straks de iPhone 4 er is, evt. een scherpe aanbieding van de 3GS.

Hoe zit het nou eigenlijk met de ontvangst?
Ik begreep uit berichtjes gisteren dat ondanks dat te telefoon aangeeft dat er geen of weinig ontvangst meer is er wel een goede verbinding bleef! Dus dat die indicator niet de werkelijke ontvangst weergeeft. Of klopt dat niet?

Verder schrijft de hele pers er natuurlijk weer over!
Net als de automatisering gids (waar ik de nieuws brief van krijg) die toch al nooit positief is over Apple en zijn producten.
http://www.automatiseringgids.nl/technologie/telecom/2010/25/ontvangst-weer-probleem-op-iphone4.aspx

Toch wel vermakelijk. Op 9to5Mac is een compilatie van de hele antennesoap te zien waarop je o.a. de beelden ziet van Steve Jobs die tijdens de keynote zijn iPhone telkens verkeerd vastheeft ten tijde van de storing van de verbinding. Zou het dan toch...

9to5Macvideo

(Bewerkt door odo om 16:49, 25-06-2010)

Maar zou het eigenlijk ook nog uit maken of je zowel verbinding met een wifi/Bluetooth/gps als met een gsm/UMTS netwerk hebt? Ik kan me voorstellen dat ze om vermenging van de verschillende signalen te voorkomen die isolerende "breuk" lijntjes hebben aangebracht!

odo om 14:38, 25-06-2010
Ik snap dat wel, maar als je de kern van het probleem technisch bekijkt, zou het heel vreemd zijn als het maar op sommige iPhones voorkomt. Het principe van de geleiding en het vasthouden van de antennes is toch bij alle iPhones gelijk? Dat geeft Apple toch ook aan in zijn reactie? Ik zou echt niet kunnen verklaren hoe dat op sommige wel en op andere niet voorkomt. Tenzij er inderdaad iets met een beschermende coating is misgegaan. We horen er zeer waarschijnlijk nog wel meer van.

En toch blijkt het zo te zijn, er lijkt eerder sprake van een (hele grote?) serie waarbij het niet goed is gegaan. Het laatste voorbeeld wat ik er nog net van tegenkwam is hier in de review van Bumper case op de iPhoneclub:

De Bumper case zou het antwoord moeten zijn op wegvallend signaal bij het vasthouden van de metalen rand. Daar heb ik niets van gemerkt, vooral omdat bij mijn iPhone 4 het signaal niet slechter wordt bij het vasthouden van de metalen rand, ook niet aan de rand linksonder. Ik kan dus niet bevestigen dat je deze Bumper case nodig hebt om fatsoenlijk te kunnen bellen.

Een vreemde zaak is het zeker. Het feit dat er iPhones met en iPhones zonder dit probleem zijn, kan ik nu alleen nog verklaren door die coating. Maar daar zegt Apple verder nog weinig over. Ik kan me niet anders voorstellen dan dat Apple zelf ook verrast is door dit probleem en de zaak nu uitgebreid in onderzoek heeft.

Apple heeft niet alleen de wereld van smartphones drastisch gewijzigd, maar verandert nu ook de manier waarop je je mobieltje vast gaat houden

Nog even dan zijn ook in de store koordjes te koop zodat je hem om je nek kunt hangen: handsfree . . . .

Inmiddels is er ook al weer een oplossing gesignaleerd voor het probleem met het wegvallen van het signaal als je de rand vasthoudt...  

Cnet had ook een doe het zelf oplossing die wel wat meer werk is en ook niet zo minimalistisch als voorgaande;
http://crave.cnet.co.uk/mobiles/0,39029453,49306011,00.htm?s_cid=96

zou apple dit probleem in de testfase over het hoofd hebben gezien doordat ze met een leuk hoesje de iphone 4 vermomden als iphone 3g?