Apple werkt aan oplossing nieuwe MacBook Pro
31 oktober 2013 - 09:18   
geplaatst door: de Redactie
http://www.macfreak.nl/modules/news/images/MacBookProRetinaDisplay-13inch-2012.jpg
Apple werkt aan oplossing nieuwe MacBook Pro
Nieuwe modellen komen zelden helemaal zonder kinderziektes en het lijkt er op dat de nieuwe 13 inch MacBook Pro met Retina Display daar geen uitzondering op is. Sommige gebruikers van deze nieuwe modellen lieten op Apple's eigen Support Communities weten dat met dit model hun toetsenbord of trackpad soms niet meer reageerde, het langste draadje daarover is hier te vinden.

Apple heeft inmiddels laten weten dat ze het probleem ook zien en dat er gewerkt wordt aan een oplossing, op deze support pagina kunnen we er mee over lezen:
Citaat


Symptoms

Apple is aware of rare circumstances where the built-in keyboard and Multi-Touch trackpad may become unresponsive on 13-inch MacBook Pro with Retina display (Late 2013) computers and is working on an update to resolve this behavior.

Resolution

If you experience this issue, reset the keyboard and trackpad by closing the computer’s display for approximately one minute and then open it.

Kortom, als je er last van hebt voorlopig even je scherm dicht doen, een minuut wachten en dan weer doorwerken, en vooral uitkijken naar de update waar Apple binnenkort mee zal komen.

Apple werkt aan oplossing nieuwe MacBook Pro
31 oktober 2013 - 16:56    reactie #1
geplaatst door: SnowLeopard
Wow, toeval misschien maar op mijn 2010 MBP deed, een dag na upgraden naar Mavericks, mijn trackpad ook helemaal niets meer.....
Had de moed na diverse resets, incl. ramresets al bijna opgegeven en dacht aan terugzetten van een back-up. maar toen ik hem na een paar uur weer oppakte werkte hij weer...... sindsdien geen problemen meer gehad.
Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg.......
Apple werkt aan oplossing nieuwe MacBook Pro
31 oktober 2013 - 17:29    reactie #2
geplaatst door: rvz
Ik heb een 13" 2011 MBP en al meerdere keren een niet reagerend toetsenbord gehad en zelfs een crash (kernel panic) welke volgens het problem-raport door het toetsenbord kwam.
Lijkt me dus een Mavericks issue.
Apple werkt aan oplossing nieuwe MacBook Pro
31 oktober 2013 - 17:52    reactie #3
geplaatst door: marcvdc
Hier ook een paar problemen met Mavericks
1) Mijn Mail werkte niet meer , kon wel mails ontvangen maar niet verzenden
2) Bij het opstarten en het ingeven van mijn paswoord werkt het toetsenbord als Qwerty , na opstarten terug correct als azerty :-(

Probleem 2 is nog steeds niet verholpen