[img=right]http://www.macfreak.nl/base/data/news/images/apple.jpg[/img]Op Apple's eigen Apple Discussions is een schat aan informatie te vinden, maar het is veel en niet altijd even overzichtelijk. Maar er wordt aan Apple Discussions gewerkt en één van de grote veranderingen de komende tijd te lezen in deze aankondiging.

Want Apple Discussions gaat omgedoopt worden in Apple Support Communities, en voor de gebruikers betekent dat onder andere dat je een hopmepage met een eigen design zult kunnen maken, waarop je links kunt plaatsen naar verschillende sociale netwerken zoals Facebook en Twitter. Verder kan je er ook verschillende widgets op plaatsen, en kan je gekozen discussies via je eigen pagina volgen en delen. Verder komt er nu ook de mogelijkheid om avatars te kiezen op het forum.

We zijn vooral benieuwd of het forum er overzichtelijker van zal worden, voorlopig lijken de veranderingen vooral op de gebruiker gericht en niet zo zeer op het forum zelf.

Zolang je to-the-point antwoorden op vragen en problemen op de Apple-website sneller en directer kan vinden via Google dan met hun eigen zoekfunctie, kan de hele 'revamp' mij gestolen worden. En dat geldt voor veel van die "support" gedeelten van veel (grote) ondernemingen zoals Apple, Adobe, HP, Sony, maar ook instellingen zoals gemeenten of ziekenhuizen. Ze hebben soms de grootste moeite om hun eigen kennis, antwoorden en oplossingen te ontsluiten.

En daar kan ik mij helemaal in vinden.

Tegenwoordig heb ik steeds meer het gevoel dat al dat 'revamping'
gewoon uiterlijke poespas is om alles mooier en beter te laten lijken.
Ik durf zelfs te stellen dat je oplossingen voor je problemen op MacFreak
of bij de buren van OneMoreThing sneller krijgt aangereikt dan bij deze ASC.

(Bewerkt door markof om 14:53, 18-08-2010)

Google-zoeken met het 'zoekterm' site:support.apple.com filter werkt razendsnel.