We horen het niet graag, maar .Mac heeft flink wat "down-time" gehad !
Eind september was de dienst bijna 2 dagen (deels) onbereikbaar en dit weekend schijnt er wéér een storing te zijn geweest. Liet Apple haar honderdduizenden klanten eerst in het ongewisse, vanochtend kwam er toch een verklaring (voor abonnées).

Er blijken nogal wat problemen te zijn geweest met bepaalde "equipment" en de leverancier daarvan heeft Apple niet de garantie kunnen geven dat de problemen uitblijven. Dus is Apple vanochtend begonnen met een volledige vervanging van alle apparatuur van die leverancier. (Er wordt geen naam genoemd.) Niemand zal daar verder nog enige hinder van ondervinden.

Technisch geen goede beurt van een dergelijke dienst  
Laten we hopen dat de problemen nu uitblijven.

Oh oh (teletubbie stijl)... dit vraag weer om een overdosis negatieve .Mac reacties      

Vanmiddag is .Mac inderdaad weer eens een paar uur uit de lucht geweest...natuurlijk net als ik een backup wil maken naar m'n iDisk.

Nou kan ik daar nog mee leven...erger is dat email ook niet meer werkt.  

Maar goed, ze krijgen een jaartje het voordeel van de twijfel...  

Om verwarring te voorkomen: de storing van "dit weekend" (in US)
was die van vanmiddag. Kennelijk was toen bij Apple de maat vol.

Ik heb met heel veel provider voor veel diensten gewerkt. En Niemand levert een uptime van 100%. Zelfs de mailserver van Xs4all is wel eens niet te bereiken. Zoals Ron ook schrijft, ik geef ze ook een jaar. De actie op de downtijd geeft wel aan dat ze het serieus nemen, iets wat  ik bij die eerder genoemde isp's (niet Xs4all) niet heb meegemaakt.

O, o, wat is iedereen toch weer aardig. Feit is wel dat je ruim 100 piek voor een gare dienst neer hebt moeten leggen. Down in het gratis tijdperk had akseptabel geweest maar nu moet die bende gewoon werken. Als je een bedorven taart van de bakker krijgt vreet je die toch ook niet...

3... 2... 1... en GO!!! De klaagzang is van start!!!

Oohhh wat erg, Apple's .Mac is even down geweest (overigens nog steeds in de gratis periode, betalend is pas na 14 oktober)... Alsof dat bij andere providers nog NOOOOOOIT is voorgekomen... STIERENPOEP!  

Kan gebeuren. Wel jammer dat ze maar traag informatie doorgegeven hebben. Dat mocht toch wat sneller gebeuren. Verder heb ik ook downtime met Telenet (heel soms). Het kan de beste al es overkomen. Het gegeven "Internet" is immers van zoveel factoren afhankelijk.

Natuurlijk mag dit wel niet te veel gebeuren. Het lijkt mij erop dat Apple een beetje hals over kop gestart is met .Mac (als experiment) omdat ze veel geld nodig hadden. Je ziet dit ook aan het aanbod van het pakket, dat nu maar pas volwassen begint te worden. Dus geef ze nog een kans.  

Eerlijk is eerlijk... .Mac werkt weer als een zonnetje.
Gezien de omvang van het probleem denk ik dat Apple redelijk snel alles weer op de rails heeft gezet.

ettepet gaat m.i. dan ook wat te snel en negatief door de bocht.
In de loop der jaren aardig wat providers versleten en daar was de beer ook regelmatig los.

Feit blijft wel dat je de €49 hier niet voor de verbinding met het net betaald, maar voor een gespecialiseerde service waaronder email.
Die moet dus als het effe kan werken.
Maar als Apple zo snel op de problemen reageert als gisteren heb ik er alle vertrouwen in.

Ik wacht af....  

Wat een gezeur altijd op .Mac! Als je het te duur vindt of je vindt het niks dan moet je het gewoon niet nemen. Thuis heb ik .Mac en Chello. Voor Chello betaal ik ongeveer €45 voor per maand en ook dat ligt er wel eens uit, maar daar krijg je niet een net mailtje van. Bij Apple wel, een teken dat ze hun klanten wel serieus nemen.

Groet Jasper

wullie om 23:11, 7-10-2002

Zelfs de mailserver van Xs4all is wel eens niet te bereiken.

Het valt nogal mee met de reacties hier, al zitten er op het .Mac forum zelf aardig wat klagers. Maar eerder dit jaar had xs4all inderdaad ook zo'n periode dat ze om de haverklap eruit lagen. Daar was het ook een hardware probleem en moest de server worden vervangen. Dus echt, het is niet uniek, maar natuurlijk komt het wel ongelegen net als de laatste iTools-leden nog hun beslissing moeten nemen.