[img=right]http://www.macfreak.org/base/data/news/images/MacBooks.jpg[/img]In een aantal gevallen kan er op onverklaarbare wijze een scheur in de topcase van een MacBook ontstaan.

Apple repareert dit onder garantie door de topcase te vervangen.

MacBidouille zegt nu een intern Apple document onder ogen te hebben gekregen waarin staat dat vervanging alleen maar gedaan wordt zolang de MacBook nog onder garantie is of wanneer deze onder Apple Care valt.

Is uw garantie bijna voorbij en is er al een (haar)scheurtje te zien?

Snel naar Apple!

ja, bij mij is het al zichtbaar en het gaat niet lang meer duren of er zit echt een barst in. Bij 2 andere collega's is de topcase al vervangen.

trouwens, zo 'onverklaarbaar' is het niet: de scheur komt duidelijk door het beschermingsstrookje (beter kan ik het niet omschrijven) dat boven het scherm zit. door druk op het scherm (ik reis veel en de macbook zit veel in de tas) lijkt de topcase deze crack te krijgen.

Wel fijn dat het probleem door Apple erkend is. Wat me wel opvalt is dat het steeds aan de rechterkant van de Macbook is, nooit aan de linkerkant.

(Bewerkt door iKev om 14:36, 20-08-2007)

(Bewerkt door iKev om 14:38, 20-08-2007)

Ik ben al aan m'n derde topcase. De eerste werd knalgeel, de tweede scheurde.
De reparateur bij APR Youmac vertelde mij wel dat Apple gescheurde topcases zou vervangen als deze buiten de Apple Care optreden.

Blijkbaar niet dus.  

wel dus ....
mijn topcase wordt vervangen ondanks het feit dat de garantie al
voorbij is sinds mei.

Dit wordt mijn 5e reparatie.
Apple's kwaliteit is niet meer wat het geweest is.

Tja, Made in China hè, of daar in de buurt...

Hier ook zoveel reparaties gehad, maar het is wel een MacBook van de eerste batch, tegenwoordig hebben ze veel minder issues. Ik wil nu niet zeggen dat de MacBook geen kwalitatief product is, maar de eerste release had teveel engineering fouten.

Mijn blackbook van de eerste generatie geeft na vervanging van de ruisende oplader en het verhelpen van het z.g. random shutdown syndrom geen problemen meer. Ik ben er zeer tevreden over. Is het zo dat die scheurende topcases alleen bij witte macbooks voorkomen? In ieder geval lijkt het mij toch gewoon een materiaal-/fabricagefout en Apple zou daarnaar moeten handelen, lijkt mij.

Sinds december 2006 ben ik trotse eigenaar van een Macbook.
In april heeft ie onder de garantie een nieuw inverter board gekregen.
In juli een nieuwe topcase ivm met de bekende crack, nu is deze topcase weer kapot..

Mijn garantie is dus in december officieel verlopen, maar dit is een bekend probleem en het onderdeel is nog geen jaar oud.
Vorige keer is de topcase vervangen in Maastricht, tegenwoordig woon ik in Nijmegen.

Zal het voor de 2e maal onder garantie vervangen worden of niet, en kan ik het beste terug naar Maastricht of naar iedere ander repair center?


Ben echt super blij met mn Macbook maar vind het wel beetje slechte zaak dat dit alweer de 3e reparatie zou worden, ik ben er heel zuinig mee.

Vandaag een mailtje ontvangen, de shop in Maastricht mag het onder garantie voorwaarden vervangen.
Weer netjes geregeld!

ik heb net apple gebeld en ik heb een casenr gekregen voor gratis reparatie terwijl mijn case al meer dan 1,5 jaar oud is. een vriend van mij belde ook daarna en hij kreeg ook casenr en van hem is al meer dan 2 jaar oud.
weet iemand waar ze de case gelijk kunnen maken?ik heb Rotterdam, Utrecht en Den Bosch gebeld en bij hen duurt ongeveer 10 werk dagen.

Ik heb al twee keer een nieuwe topcase gekregen, telkens buiten garantie...

Uit de wandelgangen van Apple België komt het gerucht dat het topcase-reparatieprogramma (scrabble! ) voor MacBooks buiten garantie nog loopt tot maart, daarna worden enkel nog vorie generatie macbooks binnen garantie gedaan...