[img=right]http://www.macfreak.nl/base/data/news/images/MacBooks.jpg[/img]In november 2007 was er al op meerdere plekken te lezen (onder andere hier) dat er problemen waren met sommige Seagate harddisks in de witte en zwarte MacBooks. We kunnen dan ook niet zeggen dat Apple de prijs verdiend voor snel in actie komen, maar we zullen het maar gooien op 'beter laat dan nooit'.

Want Apple heeft nu een MacBook 'Repair Extension Program for Hard Drive Issues' in het leven geroepen. Binnen dit programma kan je drie jaar na aankoop je MacBook op de kosten van Apple laten repareren, en als het al meer dan drie jaar geleden is dan kan dat op zijn laatst op 15 augustus 2010.

We hebben geen idee waarom het zo lang heeft geduurd voordat Apple met dit programma kwam, maar hoewel het dus erg lang heeft geduurd is er nog wel een detail dat Apple siert. Want mocht je in de tussentijd zelf je harddisk al hebben vervangen omdat die niet goed meer werkte - te zien door een vraagteken bij het opstarten - dan vergoed Apple niet alleen de kosten van de vervangende harddisk, maar ook de kosten voor het plaatsen ervan.

De speciale pagina die Apple voor dit programma heeft gemaakt is hier te vinden.

Alleen MacBooks? Ik had een dergelijke Seagate schijf in m'n Mini zitten.

Had het reeds gemeld:

http://www.macfreak.org/cgi-bin/forums/topic.cgi?forum=18&topic=4295

@ Spooter: het is op het moment zo druk qua werk dat ik minder op het forum ben en ik had die van jou daardoor kennelijk gemist...  

Er staat niet dat als je zelf je HD vervangen hebt dat dat ook vergoed wordt hoor... Alleen als dit door een service provider gedaan is.

Onderaan deze pagina:
http://www.hardmac.com/news/2010/02/16/finally-a-macbook-repair-extension-program-for-seagate-firmware-7-01-defective-hd?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+hardmac+%28HardMac.com%29

The bad point: It took Apple (and primarily Seagate) three years to acknowledge the issue and propose a repair program. By that time a lot a customers have already changed the HD themselves, conditions which will NOT open to reimbursement by Apple...

Ik heb er lekker al een SSD in zitten.. nog veeeel beter..

@ CMYK: als je het zelf hebt gedaan dan heb je toch ook geen kosten gemaakt..?

 

Je bericht impliceert dat als je zelf een HD hebt gekocht en deze geplaatst hebt of laten plaatsen je die kosten ook terugkrijgt. Dat is niet zo.

Want mocht je in de tussentijd zelf je harddisk al hebben vervangen omdat die niet goed meer werkte - te zien door een vraagteken bij het opstarten - dan vergoed Apple niet alleen de kosten van de vervangende harddisk, maar ook de kosten voor het plaatsen ervan.

Ha, mijn zoon even tippen. Zijn hd is door een ASP vervangen (bijna € 150).
Normaal zou ik de reparatie zelf gedaan hebben maar wij dachten abusievelijk
dat hij verlengde garantie had. Hebben wij even geluk zeg! Morgen gelijk werk
van maken.