Er is een mogelijk probleem[/b] opgedoken met File Vault, de encriptie-methode
die nieuw in Panther is geïntroduceerd. Hiermee is het mogelijk standaard
alle data in de 'Thuis-map' te coderen met 128-bits AES encriptie, de norm
voor de Amerikaanse defensie. Dat zit dus wel 'safe', en misschien wel iets
té 'safe' waardoor er dataverlies op kan treden.

Je kunt File Vault aan- en uitzetten. Het probleem schijnt te ontstaan nadat
je File Vault hebt uitgezet en je dan de Mac uitzet. Dan vraagt File Vault of het
verloren schijfruimte in de map waar voorheen encriptie op zat, terug moet
halen. Als men op dat punt 'Ja' antwoord zijn er inmiddels gevallen bekend
waarbij data van Safari, Adress Book, Dock, Mail en Keychain corrupt raakte.
De enige bekende oplossing op dit moment is formatteren en opnieuw beginnen.
En voor dàt soort oplossingen hebben we geen Mac gekocht, wel ?

Apple heeft inmiddels verklaard zich bewust te zijn van het probleem en
onderzoekt nu de aangemeldde gevallen. Tot het moment dat hier duidelijk-
heid over is adviseer ik File Vault éven links te laten liggen. Mocht je 'm
al aan hebben staan: niet uitzetten.

Maar zéker niet File Vault de verloren schijfruimte laten herstellen !

Ik heb hem al een tijdje draaien. Werkt goed, maar ga hem zeker niet uitzetten...

Even een vraagje om advies; wanneer is het raadzaam om deze File Vault te gebruiken?

De file vault is een versleuteling van je gegevens. Deze worden dus op een zodanige manier opgeslagen dat iemand, als hij al bij je bestanden kan komen, die bestanden niet kan gebruiken of bekijken.

In principe heb je normaal gesproken deze beveiliging niet nodig. Je kunt hem gebruiken als je
1) extra zeker wilt zijn dat mensen niet bij je gegevens kunnen (bijvoorbeeld door in te breken op je mac via internet), of
2) als je mensen in je omgeving niet in je bestanden wilt laten neuzen (bijvoorbeeld iemand anders die je mac gebruikt of iemand die via een lokaal netwerk op je harddisk kan komen.

Onder het woord file vault in het bericht bovenaan deze pagina (van Ger) zit een linkje naar de pagina van Apple over dit onderwerp.

(Bewerkt door mvdg om 15:09, 4-11-2003)

Ik heb al menigmaal FileVault de extra ruimte op mijn harde schijf laten verkleinen zonder problemen.

Een tip voor mensen die hun thuismap kwijtgeraakt zijn, installeer, met Archiveer en behoud van gebruikers!!, het systeem opnieuw en maak de gebruiker met de verloren thuismap opnieuw aan, met dezelfde naam (kort en lang) en hetzelfde paswoord! Geen positief resultaat gegarandeerd, maar het zou kunnen werken.

Voor alle duidelijkheid: het gaat niet per definitie fout. Er zijn alleen een
aantal gevallen bekend (ook bij Apple) waarbij het wel fout is gegaan. Die
gevallen zijn qua ontstaan en situatie vrijwel identiek aan elkaar, waardoor
redelijkerwijs te zeggen is dat het probleem in de software zelf zit.

Nogmaals, er zijn geen duizenden klachten bij Apple binnengekomen.
Maar je zult maar net die éne zijn die het overkomt...

Het bericht is met name bedoeld als waarschuwing. Heb je File Vault niet
per sé nodig, laat 't dan even links liggen. Het kan een berg narigheid
voorkomen.

[ Ger ]

...kan handig zijn voor laptopgebruikers.

Als je je thuismap met filevault aan back-upped op een CD of DVD, blijven de bestanden dan ge-encrypteerd (m.a.w. heb je dan je paswoord nodig om aan, de files op die CD/DVD te kunnen?)

Heb ik de primeur? Ik weet het niet maar het is me dus net overkomen, ook ik kreeg nadat ik File Vault had geactiveerd een aantal keren bij het uitzetten van m'n TiBook het bericht 'De grootte van uw Thuismap komt niet overeen met... wilt u File Vault dit bij laten werken?' In al m'n goedgelovigheid heb ik hierop JA op geantwoord. Tot nu toe zonder problemen! Echter toen ik vanavond m'n iTunes wou opstarten kreeg ik de foutboodschap 'iTunes playlist niet te lezen', hierna heb ik m'n mac geherstart en nu is m'n Dock zoals na installatie van OS X.3 verder heeft Safari een aantal oude (standaard)bookmarks tussen m'n eigen geplaatst. Dit alles is niet zo overkomenlijk want het meeste kan ik wel uit m'n back-up halen maar ik hoop toch dat hier snel een oplossing voor komt. Succes Apple!

Zenstorm, je omschrijving komt overeen met de verhalen die nu bekend zijn. Advies
wat daar tot dusver bij gegeven werd: neem contact op met Apple. Ze zijn uiteraard
geïntresseerd in de voorkomende gevallen en ik heb ergens iets gezien over 'AppleCare'.
Indien je die nog hebt moet je altijd gaan informeren. Leg het probleem, daar waar
het hoort. In dit geval bij Apple.

[ Ger ]

Bedankt voor je advies Ger, ik zal contact opnemen met Apple en zien wat zij hieraan kunnen doen. Het fenomeen begint nu wel zeer spookachtige vormen aan te nemen want nadat ik m'n Mac uit en weer aan heb gezet kan ik met alles weer overnieuw beginnen. Argh! Ben zeer benieuwd wat de oplossing hiervoor is!

gr. martin

De meest complete en up-to-date info heb ik kunnen vinden in een artikel
van The Register. Apple erkent in ieder geval het probleem, da's al een begin...

[ Ger ]

Ik zit nou wel sterk te twijfelen of ik niet beter File Vault zal uitschakelen... Laat ik maar geduld hebben en kijken wat er morgen voor ontwikkelingen zijn. In ieder geval MacFreak (Ger in het bijzonder) bedankt voor de snelle berichtgeving zonder dat had ik nooit geweten wat er aan de hand is! Ik ga pitte en ik zie morgen wel verder.

Nieuwe dag, nieuwe kansen...
Niet dus, ik heb het probleem bij Apple voorgelegd en kreeg als advies m'n Prefrences map weg te gooien en de Mac opnieuw op te starten. Maar dit is voor de problemen die ik nu heb niet afdoende omdat bijvoorbeeld iTunes niet meer wil opstarten m'n keychains zijn verdwenen en meer van dat soort fijne dingen. Ik ga nu m'n schijf formateren en Panther opnieuw installeren. Hierna zal ik effe wachten met FileVault aan te zetten....

Zenstorm... Vervelend om te horen dat je 'overnieuw' kunt beginnen. Nu had ik eerlijk gezegd ook niet gedacht dat Apple 'de' oplossing hier voor zou hebben. Ik had echter toch wel verwacht dat men met een ander antwoord zou komen dan alleen de prefs weg gooien.

Hebben ze nog doorgevraagd om een 'record' te maken van de melding? Daar zouden ze zelf echt iets aan hebben.

[ Ger ]

Nee een ander antwoord dan 'Gooi de prefs weg en herstart' is er niet gegeven. Nu verwachte ik dit ook niet echt, ik had meer zoiets laat ik het maar melden bij Apple dan weten ze in ieder geval dat er ook hier in Nederland 'gevallen' van verloren data dankzij File Vault zijn. Maar wat bedoel je precies met een 'record' aan maken van deze melding?

Ik heb deze melding nu ook, zonder File Vault uit te zetten! Ik heb deze melding (die bij het uitzetten van de computer te voorschijn kwam) beantwoord met: 'doe maar niets'.
Daarna deze computer nog niet weer aangezet.