Leuk was het!
Ben om 09.00 uur gaan kijken. Zelf niet in de rij, maar daarbuiten. Wel vooraan, zodat je al die prachtige, opgewonden reuring kon meemaken. Vrouwlief en zoon wel in de rij, om een uur of zeven, dus ook lekker vooraan. Ook KW (orange) met zonen nog even gesproken. En vast een aantal van jullie gezien, maar niet herkend...

Het was zeker de moeite waard om mee te maken!

Shmoo om 3:45, 3-03-2012
@Peter,

Alleen denk je niet dat zo'n winkel als deze de Reseller(s) in de buurt pijn gaan doen?

Volgens mij wel. Als ik een nieuwe Mac nodig had en in woonde daar in de buurt dan zou ik toch ook echt wel naar de officiële Apple Store gaan alleen al voor het gevoel.

Ik denk wel dat ze er last van zullen krijgen, maar in mijn beleving staat en valt er ook een heleboel met de mensen die je helpen en hoe je geholpen wordt.

Ik kom niet vandaag is me even iets te ver weg vanuit het hoge noorden.

Blijf het toch een bijzonder verschijnsel vinden die hele gekte eromheen.
Ja, er is een geniusbar.
Ja, het is een heel mooie winkel.
Maar verder kom ik echt niet.

Zie hier het treurige beeld in een andere winkel :
http://schlijper.nl/120303-04-prins-hendrikkade.photo

winterpaleis

Vergeet niet dat de zeer hoge eisen die Apple aan dergelijke Apple Centres stelde in belangrijke mate aan de faillisementen hebben bijgedragen. Anders gezegd, Apple heeft die Centres zelf willens en wetens de nek omgedraaid.

Alsof de uitvoering van de Apple Premium Resellers en Stores niet hun prijs kosten... Ik geloof er dus niks van dat Apple daar de schuld van moet krijgen. Er waren er ook genoeg die redelijk draaiden, en zij die daar niet toe in staat waren, hebben wellicht te maken gehad met een combinatie van vele lastige factoren.

Schmoo

Alleen denk je niet dat zo'n winkel als deze de Reseller(s) in de buurt pijn gaan doen?

Nee hoor, Apple rekent zichzelf en haar dealers heus niet arm. Bovendien heb ik vandaag weer gemerkt hoe de balans tussen Apple Stores vs. Retail en Resellers ligt: Apple verdient het meeste aan hardware (en verkoopt dat in haar winkel dus het liefst en volop) en minder aan accessoires. De anderen verdienen minder aan de hardware en meer aan accessoires. Dus zag ik in de Apple Store een verbluffend kleine collectie schijven, printers, tassen, hoezen, etc. Mensen gaan toch wel zoeken waar ze meer keuze krijgen of het goedkoper op de kop kunnen tikken.

Tel daarbij op dat de Apple Store een enorme promotionele functie voor het merk Apple an zich heeft. Weinig Resellers bieden de gelegenheid om lekker wat te gaan mailen of uitgebreid te spelen met een iPad. Die Apple Store is (o.a.) één grote ballenbak voor verveelde toeristen. Reken maar dat dit het merk nog steviger in de schoenen zet. En daar hebben de APR's en Retailers ook profijt van !

Peter Villevoye om 14:18, 3-03-2012Nee hoor, Apple rekent zichzelf en haar dealers heus niet arm

Het Reality Distortion Field blijkt na het overlijden van Mr. Jobs nog volledig intact. Enkele jaren terug was er een tweede ronde waarin Apple met name de kleine dealers de nek omdraaide.

Dat de dealers aan Apple hardware weinig verdienen is waar. Mijn (Apple)dealer was zeer gelukkig dat ik ook Apple Care en wat software aanschafte, naast mijn nieuwe iMac.
(Liever hier in de winkel dan later per internet bestellen!)
In 2010 wilde ik hier om de hoek bij een gewone computer(laptop)winkel een Mac bestellen, niet alleen omdat-ie hier om de hoek zit, maar ook omdat de eigenaar een goede vriend is.
Ik heb ernaast gestaan en meegekeken op het scherm: als hij een iMac via de groothandel zou bestellen, was zijn winstmarge precies 13(!) Euro ex. BTW. En dan nog transportkosten als het een aparte bestelling zou zijn.
Ik neem aan dat Apple dealers iets meer aan de hardware verdienen, maar ik kreeg als collega-ondernemer meer dan eens toegefluisterd dat de marges werkelijk minimaal zijn.

@Mekfriek
De marges zijn inderdaad minimaal, tenzij je veel omzet want dan kom je in een andere reseller categorie. Maar dan heb ik het echt over tonnen per maand.

Dit lezende is het het beste voor de APR's in Amsterdam om klanten eerst een stukje software of laptophoes te verkopen en ze dan naar het Leidseplein te verwijzen.

Precies ! Alsof mensen "alles in een winkel" kopen ?
Dat zeggen ze wel te willen, maar dat doen ze zelden.
De meesten shoppen zich suf, een beetje hier, dan daar,
dan weer eens wat on-line... Laat ze maar puzzelen !

En als je een goeie relatie hebt met één verkooppunt,
ook goed, koester dat gerust en toon je waardering.
(Wat meestal betekent dat je iets meer betaalt...)

@Mekfriek
Probeer je ons nu wijs te maken dat de detailhandel €13 op een iMac verdient? Fijn hoor 'dat je er zelf naast hebt gestaan', maar dit klopt niet.

@Ziegler, helaas is het juist. De kleine dealers kunnen niet rechtstreeks bij Apple kopen en moeten via de groothandel aan hun spulletjes komen. Er is dan vrijwel geen marge. Zodra je grote volumes aanschaft kun je wat korting bedingen, pas bij hele grote volumes kun je bij Apple zelf aankloppen, maar dan ben je waarschijnlijk zelf groothandel.....

Met educatieve korting kopen bij de Apple store betekent trouwens dat je de spulletjes goedkoper kunt aanschaffen dan de inkoopprijs van een kleine dealer. Apple beschermt haar dealers voor geen meter.

Het is onmogelijk dat een apple reseller het moet doen met €13 voor een iMac. Het is bespottelijk dat je het gelooft. In mijn woonplaats staat een apple- reseller op een behoorlijke locatie. Die kan je niet betalen van iets meer dan een tientje per pc.

@Ziegler, Geloven zit niet in mijn aard. Ik weet dit uit ervaring. Even voor de goede orde, ik heb het over de kleine apple reseller. Het was 10-15 jaar geleden al kommer en kwel met marges van 3 a 4%. Toen Apple hier de online store begon verdampte dat ook nog. De opzet was duidelijk; Apple wilde van de kleine resellers af.

Maar je hoeft mij ook niet te geloven. Kijk eens rond in die winkel bij jou in de buurt. Wat wordt daar verder nog verkocht. Je zult zien dat ze een behoorlijk groot assortiment hebben. Waarom is dat denk je? Vergelijk dat met kleine Apple resellers elders. Wat verkopen die zoal? Alleen Apples? Probeer zo hier en daar de vraag te stellen of er nog wat marge op zo'n mac zit. Hou je tot die tijd even in over wat je bespottelijk noemt.

Op basis van welke ervaring weet je wat?
Ik heb het juist over een kleine reseller. In Zwolle zit Xando. Een klein winkeltje op een prijzige plek. En vanzelfsprekend verkopen ze ook andere artikelen. Er lopen 2 tot 3 personeelsleden rond. Maandelijkse kosten lopen zomaar in de 10.000-en euro's. Waarvan denk je dat Xando dat betaalt? Van de enorme omzet die de beschermhoes van de iPad genereert?
Hoe kan de mediamarkt een aanbieding doen met Apples? Als de marge zo laag is leggen ze per definitie veel geld toe op dat product en ik zie weinig aanleiding voor de mediamarkt om dit te doen.
Ik wil onmiddelijk aannemen dat de marges van Apple lager zijn dan bij de concurrent. Apple is een buitengewoon sterk merk dat zichzelf bijna verkoopt, maar €13? Dat is inderdaad bespottelijk.

(Bewerkt door Ziegler om 21:27, 4-03-2012)

Ik begrijp je argument over de MM niet.

Vraag eens aan de eigenaar van Xando wat zijn marge op de mac is. Krijgt hij daar de grootste winst mee of is het het 'lok'-artikel dat hij moet hebben opdat hij winst kan maken op de 'bijverkoop'.

APR's verdienen zeer weinig. Dit ligt tussen de 8% en de 5%, afhankelijk van welk Apple product.

Er zijn verschillende niveaus van resellers en hun marges.
En inderdaad kunnen de marges verrekte laag zijn als je een
simpel dealertje bent die af en toe een paar Macjes verkoopt.
Zelf inkopen bij de MediaMarkt is dan vaak een betere zaak.
Sterker nog: een dergelijke dealer stuurt klanten liever direct
naar de MediaMarkt en maakt een afspraak over de diensten
of producten die ze ervoor aanbieden (daar gaat 't dan om).

3042XL om 21:45, 4-03-2012

Vraag eens aan de eigenaar van Xando wat zijn marge op de mac is. Krijgt hij daar de grootste winst mee of is het het 'lok'-artikel dat hij moet hebben opdat hij winst kan maken op de 'bijverkoop'.

Ik wilde het nu net aan jou vragen. Ik dacht dat jij er ervaring mee had. Ik zou zeggen: deel die ervaring.
Ondertussen klinken de percentages van Steef aanzienlijk geloofwaardiger. Tussen de €55 en €100 marge op een instap iMac. Aanzienlijk meer dan €13,-.

Beste Ziegler, je 'gelooft' mij niet, je 'gelooft' Mekfriek niet en wat Peter Villevoye zegt gaat langs je heen. Wat SteefJoops zegt vind je al weer wat 'geloofwaardiger' want het past wat meer in jouw straatje. Daarbij lees je alleen wat je wilt lezen. Dat SteefJoops het over APR's heeft valt je niet eens op.

Ik heb het over de kleine reseller. Niet over de Media Markt, niet over een APR. Het is duidelijk dat je meer korting kunt krijgen of bedingen wanneer je meer afneemt. Koop je af en toe wat in dan zul je bijna de volle mep moeten betalen. Niks geen gratis transport. Daarbovenop komt de service die je er op moet verlenen. Een paar probleempjes in de garantieperiode en je draait er al verlies op. Als kleine reseller zul je het dus moeten verdienen met wat je verder nog voor de klant kunt betekenen. Maar ik begrijp dat jij dat heel anders ziet?

Ik wil je best geloven, maar je zegt niets. Vertel nu eens uit eigen ervaring hoeveel marge die Xando in Zwolle heeft.