Phil Schiller, Apple’s senior vice president of Worldwide Marketing, heeft een interview gegeven aan The Wall Street Journal. En dat interview komt, zeker niet toevallig, precies een dag voordat Samsung zijn nieuwe vlaggenschip, de Galaxy S IV, aan de wereld toont. Opvallend, want ik herinner me niet dat Apple dit in het verleden eerder heeft gedaan, want zo onderstreep je eigenlijk het belang van je concurrent.

De kop boven het artikel van The Wall Street Journal is dan ook dat Apple in het defensief zou zijn, onze kop is exact het tegenovergestelde, want Phil klinkt in dat interview als een heleboel, maar allerminst defensief.

In het interview vertelt Phil Schiller een aantal dingen over Android dat het grote publiek waarschijnlijk niet weet, maar waarvan je je ook kan afvragen of het grote publiek het interessant vindt. Want dat Android hopeloos versnipperd is zal de gemiddelde Android koper waarschijnlijk niet interesseren, juist die gemiddelde koper kiest vaak helemaal geen Android, die wil gewoon een goedkope smartphone.

Wel opvallend is wat hij zegt over de resultaten van onderzoek wat ze zelf hebben gedaan:

Apple's own research shows that four times as many iPhone users switched from an Android phone than to an Android phone in the fourth quarter.

We nemen dit met een klein korreltje zout, want een belanghebbende partij presenteert natuurlijk zelden de cijfers op een manier dat die nadelig zijn voor die partij zelf. Maar de iPhone 5 gaat nog steeds als warme broodjes over de toonbank - zeker in de V.S. - dus het zou wel eens kunnen kloppen.

En als deze cijfers waar zijn dan zou dat in de toekomst erg interessant voor Apple kunnen zijn, want dan ontstaat er een markt die lijkt op de huidige 'switchers' die van Windows over stappen naar de Mac, maar dan bij de smartphones.

Niet in het defensief natuurlijk, maar wel erg offensief om zo voor de dag te komen. Kennelijk vond Schiller (of Apple) dat dus nodig op dit moment. Opvallend.

Vandaag ook in de Volkskrant weer een paginagroot artikel over de Galaxy IV en de strijd tussen Apple en Samsung. Samsung die nu zijn GIV niet in Korea maar in de VS zal aankondigen wordt als een soort genadeklap voor de iPhone omschreven en ook de strategie van Samsung om de iPhone als oude lullen telefoon weg te zetten wordt als succesvol gezien al blijkt bij rondvraag bij diverse telecomverkooppunten in Nederland er weinig van te merken dat dat bij de jeugdaankopen te merken zou zijn.

Nog steeds dat ondertoontje dus dat Apple zijn langste tijd als hipste merk heeft gehad en het met een tandje minder succes zal moeten doen.

Vooral dat ondertoontje vind ik ook interessant. Waar komt dat toch vandaan, dat mensen Apple als een bedreiging zien. Ik ben juist zo blij dat Apple in mijn ogen als een gezond bedrijf zijn producten in de markt zet met het oog op het leven aangenaam te maken voor een ieder die het wil kopen. Ik vind dat juist een voorbeeld om te volgen en moge dan de beste winnen, als het al om winnen gaat. Op de een of andere manier lijkt men Apple het succes niet te gunnen.

Het feit dat Ome Phil er op deze wijze over praat is al opmerkelijk. In die zin heeft TWS gelijk, da's eerder verdedigen dan aanvallen. Het feit dat iemand van Apple op het niveau van Phil zich hier op deze wijze over uitlaat komt bij mij niet goed over.

Apple regel nummer zoveel: ga uit van je eigen kracht. Die regel wordt hier overtreden. Dat is wel eens vaker gebeurd (denk aan de 'Intel'-periode met de 'slak'), maar zelden tot nooit richting een directe concurrent, op zo'n specifiek moment voor de concurrent.

[ Ger ]