[img=right]http://www.macfreak.nl/base/data/news/images/SteveJobsKeynote.jpg[/img]We hadden eerder al een nieuwsbericht over het feit dat een gedeelte van de nieuwe iPhones die inmiddels over de toonbank zijn gegaan ontvangstproblemen hebben als je ze linksonder vasthoudt.

Steve Jobs is er kennelijk van overtuigd dat zijn reality distortion field ook op afstand werkt of denkt dat de 4.0.1-update alles gaat oplossen. Want dit weekend mailde een lezer van MacRumors Steve Jobs dat hij alles aan de nieuwe iPhone fantastisch vond, behalve het onvangstprobleem (I love everything about the phone except my signal issues).

Het antwoord van Steve Jobs was, zoals altijd, kort maar krachtig:

There are no reception issues. Stay Tuned.

Steve lijkt er dus vertrouwen in te hebben. Ee zijn benieuwd en hopen dat er snel voor een oplossing wordt gezorgd, hoewel we op dit moment ons nog afvragen of dit probleem helemaal door een software-update verholpen kan worden. Het lijkt tenslotte -in ieder geval gedeeltelijk- om een hardware-probleem te gaan.

In de poll van MacRumors over ditzelfde onderwerp werd trouwens duidelijk dat probleem in ieder geval duizenden mensen treft, maar dat er ook veel zijn die nergens last van hebben.

Aan A.H. is hij echter wel een klant kwijt (overgestapt op Android):

http://vimeo.com/moogaloop.swf?clip_id=12858526

@Spooter:
Diene klant zou ik ook liever niet hebben, laat dergelijke personen die zoiets in elkaar knutselen maar bellen met Android... ze zijn gewoon om uiteindelijk te verliezen!

(Bewerkt door DJAN om 10:09, 28-06-2010)

Spooter om 9:48, 28-06-2010
Aan A.H. is hij echter wel een klant kwijt

Wat een stuitend filmpje! Fout.

Zou het dan echt te maken hebben met zweethanden? Zelf ben ik gezegend met droge handen, maar ik schud er wel eens eentje......, direct daarna even mn handen wassen......

Waar ik ook hoe langer meer over zit na te denken is dat het een bewust foutje is dat software-matig is op te lossen. Dit bewust laten zitten en vervolgens met een simpele update oplossen geeft je wel een lange tijd rumour around the iPhone.

En als het straks in 1x is opgelost krijg je daar ook weer publiciteit over. Het was een top-apparaat, toen zat er een foutje in wat niet overal voorkomt en dat is nu weer opgelost.

Of denk ik nu te veel in complottheorieen?  

Toco om 10:38, 28-06-2010
Of denk ik nu te veel in complottheorieen?  

Ja.

Want waarom zou Apple meer aandacht voor de iPhone willen hebben (die aandacht is er echt wel), ten tweede is de aandacht negatief (en het cliché dat negatieve aandacht ook positieve effecten heeft is allang wetenschappelijk bewezen onwaar) en last but not least zou het zo volledig tegen alles waar Apple voor staat (altijd de beste in het veld waarin je opereert zijn) in zijn dat het simpelweg onmogelijk is.

Dat complot gaat wel erg ver vind je niet? Het ontvangstprobeem mag dan wel gratis extra publiciteit opleveren maar of dat nou de gewenste reclame is voor de iPhone 4? Perfectie en betrouwbaarheid is de uitstraling die Apple aan haar producten probeert te koppelen en daar past dit probleem absoluut niet in. Zoals Jobs dan ook zegt: het probleem bestaat niet. Helaas blijkt de praktijk daar (nog?) niet helemaal op aan te sluiten.

Hoe zo hardware?

Denk je echt dat die antenne niet door je handpalm heen zou komen?
En mocht dit zo zijn zou het dan echt zo zijn dat niemand bij Apple dat ding ooit in zijn linker of rechter hand heeft vast gehad?

Of loop ik weer achter op de info en gaat het nu weer om een ander probleem?

Mocht sprake zijn van een complot tegen Apple/iPhone, dan zou Apple een persconferentie geven mbt tot dit probleem.
Mocht sprake zijn dat je dit kan aanzien om in de belangstelling te komen, dat is het toch niet zo'n mooie uitstraling voor het imago van Apple. We spreken hier niet van zozeer scheurtjes in een case (zoals in het verleden) of slechte batterijen of van zogenaamde ontploffende iPhone's... maar van het niet goed functioneren (wegvallen van de connectie) van de iPhone. En dergelijke info kan Apple missen als de pest.

DNA om 12:35, 28-06-2010
Hoe zo hardware?

Denk je echt dat die antenne niet door je handpalm heen zou komen?
En mocht dit zo zijn zou het dan echt zo zijn dat niemand bij Apple dat ding ooit in zijn linker of rechter hand heeft vast gehad?

Of loop ik weer achter op de info en gaat het nu weer om een ander probleem?

Lees even wat de verschillende sites erover zeggen. Hier een stukje uit de review van ArsTechnica:

We were able to reproduce this problem consistently once we learned the proper technique for "cupping" the phone—before watching a video how to do this, several of us on staff were unable to just figure out on our own how to make this happen. It seems to happen in both high and low coverage areas, though it happens more severely in areas that are less 3G-saturated.

The trick seemed to work better when we moistened our hands, but it's hard to tell whether this was directly related to the signal-dropping effect or not. We also tried it with the phone wrapped in saran wrap, and signal still dropped, but seemingly not as much as with bare hands. Regardless, the end result is the same: this is a real phenomenon and a very disappointing development, though how it affects you personally could vary wildly. During our testing, this did not seem to affect our actual phone calls outside of when we were explicitly trying to degrade the signal.

The wireless antenna experts at AntennaSys have written on their blog about the issue after having been contacted by numerous news orgs to try and explain whats going on. The basic gist from AntennaSys is that the iPhone (and other phones, such as Google's Nexus One) may suffer this problem partly due to FCC restrictions on antenna design, which happen to force antenna placement in an area where people are likely hold the device.

De antenne had toch (enkel) in de bovenkant van de telefoon gekund (zoals bij bv. de oudere Nokia's) of denk ik nu weer te simpel?

Lees even wat de verschillende sites erover zeggen. Hier een stukje uit de review van ArsTechnica:

...During our testing, this did not seem to affect our actual phone calls outside of when we were explicitly trying to degrade the signal...

Ondanks de teruglopende signaalweergave doet de telefoon het toch gewoon of lees ik dat nou fout?

Echt, volgens mij is dit probleem echt 'highly overrated', zeker niet iphone4 gerelateerd en paniek om niks dus, ook erg slecht voor Apple en ik kan me eerlijk gezegd niet voorstellen dat ze dit niet getest hebben.

Ik zou de software-optie niet meteen uitsluiten...

Die metalen ring rond de iPhone bestaat uit 2 antennes (1 voor telecom en een voor Wifi en BT als ik me niet vergis), en linksonder komen deze antennes samen, gescheiden door een klein blokje zwart rubber. Als je daar de telefoon vastneemt met vochtige handen ga je signalen van de ene antenne op de andere overbrengen wat tot storing kan leiden, zeker als de gebruiker zowel WiFi, BT als 3G door elkaar gebruikt...

Wie weet heeft Apple een manier gevonden dat deze signalen softwarematig gefilterd kunnen worden, waardoor het probleem niet meer voorkomt.

Ik heb deze theorie ergens op slashdot gelezen maar ik ben de link kwijt, sorry...

adb1973 om 14:36, 28-06-2010

Citaat

Lees even wat de verschillende sites erover zeggen. Hier een stukje uit de review van ArsTechnica:

...During our testing, this did not seem to affect our actual phone calls outside of when we were explicitly trying to degrade the signal...

Ondanks de teruglopende signaalweergave doet de telefoon het toch gewoon of lees ik dat nou fout?

Echt, volgens mij is dit probleem echt 'highly overrated', zeker niet iphone4 gerelateerd en paniek om niks dus, ook erg slecht voor Apple en ik kan me eerlijk gezegd niet voorstellen dat ze dit niet getest hebben.

As you've no doubt heard by now, however, this design also apparently has a major downside: numerous users have discovered that holding the phone in a certain way in your hand appears to degrade signal and, in some cases, drop calls.

Iedereen die nu zijn connectie ziet verminderen zal dit als oorzaak opgeven, ook al kan een probleem zijn van de provider.... alhoewel ik ook denk dat er toch iets niet klopt met de antenne van de iphone (cfr de in leven geroepen bumpers).
Als je ziet hoeveel iPhone's Apple reeds heeft verkocht, dan is 1000 probleemgevallen minimaal en denk ik dat het eerder productiefouten zijn (cfr slechte of geen coating op de rand).
Wellicht zal er wel een software-oplossing zijn, want als Apple dit degelijk heeft getest, dan zal een software-aanpassing wel een van de mogelijkheden geweest zijn toen men de confrontatie had met dit probleem. Afwachten, maar ik denk toch dat al die mensen toch wel naar Apple zullen teruggaan om hun probleem aan te tonen en zo eventueel een nieuwe iPhone te bekijken, dit gezien de garantie.
Vraag mij trouwens af of er reeds personen zijn die zich bij Apple fysiek gemeld hebben en het probleem konden aantonen in de Apple-store? Dit is toch een logische reactie als iets niet naar behoren werkt en je zit nog in de garantietermijn.

Blender om 10:37, 28-06-2010

Citaat

Spooter om 9:48, 28-06-2010
Aan A.H. is hij echter wel een klant kwijt

Wat een stuitend filmpje! Fout.

stuitend ???

tgohja, Hitler met iPhone-ontvangstproblemen kan niet iedereen smaken :p

laten we het zo zeggen :p