Nieuw record in tevredenheid consumenten
23 september 2010 - 13:06   
geplaatst door: Robert
[img=right]http://www.macfreak.nl/base/data/news/images/apple.jpg[/img]Apple heeft de hoogste score tot nu toe ooit behaald in de American Consumer Satisfaction Index. Daarbij vertelde de directeur van de ACSI, David VanAmburg, dat de score van Apple weliswaar iets omhoog is gegaan dankzij een iets tegenomen tevredenheid over de computers en de service, maar dat de iPad de grootste factor in de monsterscore was.

De score die de PC industrie in zijn totaliteit behaalde was 78 uit honderd, Apple behaalde maar liefst 86 uit 100. Dat is niet alleen de hoogste score die Apple ooit behaalde maar ook meteen de hoogste score ooit behaald, ook vergeleken met andere industrieën.

Er moet nog wel even bij worden vermeld dat de ACSI in het verleden de iPod en de iPhone niet in de resultaten van Apple mee heeft genomen, het zou dus goed kunnen dat Apple al eerder zo hoog scoorde maar dat het nog niet in deze cijfers naar voren kwam.

Bron: CNBC en persbericht ACSI (PDF, 45 KB)
Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Nieuw record in tevredenheid consumenten
23 september 2010 - 14:26    reactie #1
geplaatst door: Tilbury
De tweede link doet het niet!
God gave us Adam, Eve and an Apple! Why the h@ll did we make Windows????
http://www.leondekkers.nl
http://www.twitter.com/LeonDekkers
Nieuw record in tevredenheid consumenten
23 september 2010 - 14:31    reactie #2
geplaatst door: Robert
Nu wel...  ;)
Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.