Apple heeft voor de 1 Ghz en 1,25 Ghz eMac modellen een uitgebreid reparatieprogramma opgesteld. Specifieke series kunnen een defecte condensator op het moederbord krijgen waardoor er problemen ontstaan met het voedings- of videogedeelte van de eMac. De symptomen zijn herkenbaar doordat de eMac geen stroom meer krijgt, een verstoord beeld geeft of het beeld zelfs volledig ontbreekt.

Gelukkig hoeft niet iedere eMac hier last van te hebben. Het betreft het één defect onderdeel uit één specifieke serie van één bepaalde toeleverancier van Apple. Machines met zo'n inferieure condensator zijn uitsluitend tussen april 2004 en juni 2005 assembleerd. Die machines zijn herkenbaar aan een serienummer uit dit overzicht:

G8412xxxxxx     G8520xxxxxx
YM412xxxxxx     YM520xxxxxx
VM440xxxxxx     VM516xxxxxx



Op bovenstaande foto zie je het defecte onderdeel: de condensator (naast het geheugenslot) die bol staat. Aan de linkerzijde zit zo'n zelfde condensator in orginele staat. Het verschil is duidelijk zichtbaar. Een soortgelijk probleem kwam Apple eerder tegen bij de allereerste generatie iMac G5's. Ook daar bestaat een uitgebreid reparatieprogramma voor.

Voldoet je eMac aan alle voorwaarden en vertoont het apparaat één van de genoemde problemen dan valt hij binnen het eMac Repair Extension Program for Video and Power Issues. Neem in dat geval contact op met Apple of de een lokale Apple-dealer.

Foto: Patrick Houlihan

Dat is nu eens mooi nieuws, ik heb een eMac staan waarop de video acuut moeilijk doet als ik de radeon driver aanzet (tip dus als je eMac moeilijk doet: disable de radeon driver tijdelijk)
Ik zal eens kijken of ie echt in de juiste serienummer range valt en dan Apple bellen!
Thomas

Update: jammer, ik heb nr VM4281xxxx, net er buiten dus... misschien toch een poging wagen.

(Bewerkt door Thomas om 15:27, 25-06-2006)

Wat een prima service van Apple.  

Prima service? Ik zou niets anders verwachten van een leverancier (welke dan ook) die me een product verkoopt waar iets mis mee is. Dus: vanzelfsprekend dat Apple dit doet.