Problemen bij aantal MacBook Pro's uit 2011
17 januari 2014 - 11:13   
geplaatst door: de Redactie
http://www.macfreak.nl/modules/news/images/MacBookProRetinaDisplay2012-icoon.jpg
Problemen bij aantal MacBook Pro's uit 2011
In de Apple Support communities is een draadje opgestart over de problemen die een aantal gebruikers hebben met hun MacBook Pro uit 2011 met een AMD videokaart. Kennelijk gaat het hier om een probleem waar meerdere gebruikers last van hebben, dat draadje beslaat inmiddels al 159 pagina's(!).

De problemen zouden vooral te zien zijn tijdens dingen waarbij de videokaart hard moet werken, zoals het bekijken van HD video's. Daarbij kan het hele beeld verdwijnen, of er ontstaan vreemde dingen, zoals in de schermafbeelding hieronder te zien is.



Na dit soort problemen zijn er meerdere mensen die na het herstarten alleen een blauw of grijs scherm te zien krijgen. Apple heeft een support document wat je kan doen als dit gebeurt, in de ergste gevallen zou je zelfs OS X opnieuw moeten installeren. Maar in het draadje zijn meerdere gevallen van lezers waar zelfs dit niet hielp.

Als je AppleCare hebt kan je in dit geval een nieuw moederbord krijgen, maar tot nu toe zijn mensen zonder AppleCare eigenlijk gewoon de klos.

Als er hier sprake is van een onderdeel dat te vroeg de geest geeft, en daar lijkt het volgens ons wel op, dan hopen we er op dat Apple gaat vinden welk onderdeel dat is en dat ze zo snel mogelijk een vervangingsprogramma voor dit model MacBook Pro op zullen starten.

Problemen bij aantal MacBook Pro's uit 2011
17 januari 2014 - 11:59    reactie #1
geplaatst door: Benson
Yep een bekend probleem.
Had ik ook.
Waarschijnlijk wordt de AMD kaart te warm en daardoor willen de bevestigingen (solderingen) van de processor wat losser komen, gevolg een grijs scherm en of het scherm op de afbeelding.
Oplossing is om deze processor en de grafische kaart opnieuw te laten bevestigen, dat gaat natuurlijk niet met een soldeerboutje maar met een speciale tool.
Heb mijn Macbook laten repareren door een vakman hier in Rotterdam en het werkt weer als vanouds.
Problemen bij aantal MacBook Pro's uit 2011
17 januari 2014 - 12:05    reactie #2
geplaatst door: Robert
@ Benson: Kan je laten weten welke vakman dat was en hoeveel dat je gekost heeft?
Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Problemen bij aantal MacBook Pro's uit 2011
17 januari 2014 - 21:19    reactie #3
geplaatst door: mayo
mijn macbk pro 17" late 2OO7 heeft het zelfde euvel, opgelost door er een grote extra koeling onder te plaatsen.
It ain't what you don't know that gets you into trouble. It's what you know for sure that just ain't so - Mark Twain
Problemen bij aantal MacBook Pro's uit 2011
17 januari 2014 - 21:56    reactie #4
geplaatst door: MacSchutshut
Ik heb hetzelfde prbleem gehad, opgelost door nieuwe installatie. Als ik het goed begrijp dan kan ik dus nog problemen verwachten als de grafische kaart weer wat meer wordt belast? Bijvoorbeeld met FCPX of F1 2012?
Problemen bij aantal MacBook Pro's uit 2011
18 januari 2014 - 10:14    reactie #5
geplaatst door: PSYCHOMAC
Hier een vroege 15" MBP met een AMD Radeon HD 6490M en een intel HD-video 3000.

Onder Mavericks geen problemen.

Wel bij Mountain Lion enkele keren wat video-kaart problemen gehad. Klein, niet zo ernstig . Terwijl ik hem toch veel gebruik om HD materiaal af te spelen, veel via Airplay en dan moet het motortje toch ook flink werken. Slechts zelden echt flink heet met hoorbaar draaiende ventilatoren.

Met herstarten, af en toe Combo-update achtige dingen gedaan, wel eens het systeem opnieuw geïnstalleerd , en DiskWarrior en regelmatig onderhoud gedaan via de Recovery HD. Waarschijnlijk daardoor weinig last er van gehad.

We wachten de ontwikkelingen af

Psychomac
iMac 2007 20", iMac 27", iMac 21", 10x iMac G3 , 2x iMac G4, 1x iMac G5 ,2xPM dual 1.8 en dual 2.0 G5; 2x MacPro ;15/17/23inch Display(alu en model ervoor), powerbook 12/15/27inch,  Apple TV, 2xApple Cube/17 "ADC Scherm, PM G4 QuickSilver, en verder nog veel te veel om op te noemen. Een verzamelaar dus!
Problemen bij aantal MacBook Pro's uit 2011
18 januari 2014 - 10:34    reactie #6
geplaatst door: PSYCHOMAC
Bij Mavericks hoeft het dus niet de grafische kaart te zijn, maar kan het ook een OS-eigen ' video distortion problem ' probleem zijn.
Gehaald uit de opmerking van Jasperr in dit draadje. Tenzij die problemen natuurlijk samenhangen met het kaart-probleem.

psychomac
iMac 2007 20", iMac 27", iMac 21", 10x iMac G3 , 2x iMac G4, 1x iMac G5 ,2xPM dual 1.8 en dual 2.0 G5; 2x MacPro ;15/17/23inch Display(alu en model ervoor), powerbook 12/15/27inch,  Apple TV, 2xApple Cube/17 "ADC Scherm, PM G4 QuickSilver, en verder nog veel te veel om op te noemen. Een verzamelaar dus!
Problemen bij aantal MacBook Pro's uit 2011
30 januari 2015 - 23:06    reactie #8
geplaatst door: Gertkite
Heb dit probleem ook slechte vervormde beelden van os
video kaart die blijkbaar slechte contacten geeft dacht ik

Na search internet kreeg ik op dit forum enkele problemsolvers

1ste na safeboot  kreeg ik grijs dus kon niet verder

nu heb net 1 x 4 gig ddr3 ram dat onlangs geïnstalleerd was
merk proudly american uitgenomen

er zit dus nog 1 van zelfde type in en werkt nu voorlopig perfect na 1 normale opstart


enkele weken geleden een total upgrade gedaan van hdd en ram
2 x 4 GB 1333 MHz DDR3 merk proudly american
1 x ssd 250g

Wat zou dit kunnen betekenen ?


EXTRA INFO
about this mac
Geeft alleen een grafische kaart zie ik nu van
Intel HD Graphics 3000 384 MB bij about this mac


gerts macbook pro > hardware >graphics/displays video cards

AMD Radeon HD 6750M:

 Chipset Model:  AMD Radeon HD 6750M
 Type:  GPU
 Bus:  PCIe
 PCIe Lane Width:  x8
 VRAM (Total):  1024 MB
 Vendor:  ATI (0x1002)
 Device ID:  0x6741
 Revision ID:  0x0000
 ROM Revision:  113-C0170L-573
 gMux Version:  1.9.24
 EFI Driver Version:  01.00.573

Intel HD Graphics 3000:

 Chipset Model:  Intel HD Graphics 3000
 Type:  GPU
 Bus:  Built-In
 VRAM (Total):  384 MB
 VRAM (Dynamic, Max):  10
 Vendor:  Intel (0x8086)
 Device ID:  0x0126
 Revision ID:  0x0009
 gMux Version:  1.9.24
 Displays:
Color LCD:
 Display Type:  LCD
 Resolution:  1920 x 1200
 Pixel Depth:  32-Bit Color (ARGB8888)
 Main Display:  Yes
 Mirror:  Off
 Online:  Yes
 Built-In:  Yes


Wat zou dit kunnen betekenen
Enjoy  Beachlife and surf
Problemen bij aantal MacBook Pro's uit 2011
31 januari 2015 - 11:38    reactie #9
geplaatst door: RoniMac
Omdat ik op zoek ben naar een nette 17"-i7 macbook pro late 2011 heb ik al wat gezocht en kwam ik dit tegen.
Bij onze oosterburen kennen ze het probleem ook. In Frankfurt zit een bedrijf die -naar het me lijkt- een hele goede oplossing = reparatie = vervanging heeft voor het videokaart probleem.
Gelezen op de site van Macwelt.de: http://www.macwelt.de/news/Macbook-Pro-2011-Wenn-die-Grafikkarte-streikt-9528911.html]

Welke mac pro's?:
http://www.smartmod.de/macbook-grafikkarte-reparatur
en
http://www.smartmod.de/reparatur-service/apple-reparatur/macbook-reparatur/macbook-pro/apple-macbook-pro-17-reparatur-service.html

Hoeveel kost het? Is o.a. afhankelijk van de Mac Pro , etc:.
Een voorbeeld: http://www.smartmod.de/apple-macbook-pro-2011-grafikkarte-reparatur-ati-amd-radeon-6770m-hd.html

Ja, alles is in het duits.  Hoop toch dat je er wat mee kunt.

correctie: Linkjes aangepast, werkten niet, en nee, ik heb geen relatie met dit bedrijf en vooralsnog ook geen ervaring met hen.