Afgelopen vrijdag meldde we dat de Deense consumentenbond bewijs had over een ontwerpfout in Apple's iBook G4.

Het geleverde bewijs is een technisch rapport (PDF). Wat uit het rapport blijkt is dat alleen de iBook G4 800MHz tot 1GHz het probleem heeft. Na het omwissel-programma van de iBook G3 is gebleken dat de eerste twee generaties van de iBook G4 ook geplaagd zijn door het defect. Apple kan proberen een wereldwijde actie te vermijden, maar als er een claim van een EU-lid komt dan is het mogelijk dat Apple een omwissel-actie in alle EU landen actie zal moeten starten.

Dit kan ik bekrachtigen. Ik heb een iBook G4 800Mhz. Hiervan is al twee keer het moederbord vervangen. Het was een van de eerst uitgeleverde iBook G4's (BTO) via een dealer.

jammer dat ik nu net een 1,33 Ghz model heb ( een van de laatsten dus)

tja , ik heb hier al een paar jaar een 933Mhz staan... tot nu toe zonder problemen... ik ga de boel in de gaten houden in ieder geval.

In het oorspronkelijke bericht hier via Tweakers.net was sprake van dat slechte soldeerverbindingen onder de GPU de oorzaak waren. Dan zou een (of meer) van de balletjes soldeer waarmee die videochip vastzit niet goed zijn geweest. Dat is dus niet het geval.
Het enige verband dat ik nog met die GPU kan leggen is dat die dat Intersil-IC teveel opwarmt waardoor die 2 pootjes uiteindelijk loslaten en de iBook laten struikelen. Dat zal dan wel bedoeld zijn geweest in dat bericht, maar het is toch echt iets heel anders.

Het is nog maar de vraag of de hitte van de GPU de oorzaak is. De twee pootjes zijn die van de voeding van het IC in kwestie. De andere pootjes zien er heel veel beter uit. Als het alleen een kwestie van opwarming was geweest, dan zouden de naastbijgelegen solderingen meer schade moeten hebben opgelopen.

Misschien is het ontwerp van het IC niet goed omdat er te veel stroom door die pennen/soldeerverbinding moet waardoor die teveel opwarmen. Het kan ook zijn dat Apple het IC niet goed toegepast heeft, bijv. door het veel zwaarder te belasten dan (door Intersil) voorzien is.

[edit]Ik denk trouwens dat dit best te repareren is. Zo goed mogelijk te rommel weghalen, opnieuw solderen en misschien een klein koelstripje op de ISL 6225CA plakken.[/edit]

(Bewerkt door hitchhiker om 23:42, 7-05-2007)

Werk al tijden met een G4 800. Wel met problemen (spontaan uitvallen, niet opstarten), maar nooit de officiele diagnose gesteld van een kapot moederbord. Wordt dus afwachten. En wat zou je moeten verwachten van een omwisselactie? Moederbord vervangen? Ben benieuwd!

Hipska om 22:32, 7-05-2007
jammer dat ik nu net een 1,33 Ghz model heb ( een van de laatsten dus)

Jammer? Wees blij dat je een perfect werkende hebt!

Dit is wel dikke pech. Ik heb namelijk een 1,2GHZ g4 en die heeft nu eens exact het probleem waarvan spraken is in het deense raport.

Ik heb em laten openen door een hardware expert en die kwam enkele maanden geleden al met het verhaal van loskomende GPU chips.
Ook de truk met het papiertje ertussen klemmen hielp, al was het maar tijdelijk.

Hoe dan ook ben ik redelijk "pissed", want dat ding was nog geen 1,5 jaar oud. En het is niet mijn eerste mac hardware probleem!!

Mmmm, volgens het pdf-je is er niks mis met de 14" Ibook, maar mijn exemplaar heeft ook te kampen met dit probleem (1ghz)

@ Hipska
Er is niets zo vervelend als een computer die je niet vertrouwd, dus helemaal niet jammer. Iedere keer als je hem aanzet, vraag je je af of hij het nog doet.

Ik had een 1 ghz G4 Ibook. Dikke elende: dealers die niet weten wat ze moeten met klachten en uiteindelijk na 7 maanden eindelijk een nieuw moederbord. Langzaam sloop hetzelfde probleem er weer in (licht knipperend scherm, voor de goede kijker, wat dan na verloop van tijd steeds erger werd). Ik heb hem dus verkocht, want ik was de ellende zat. Op het moment van verkoop waren de klachten nog nauwelijks zichtbaar, maar mijn onderbuikgevoel was niet goed.

Hoera voor Apple: ik neem aan dat zo'n onafhankelijk rapport geen verrassingen gevat voor een producent.

@ wouter hazel, even iets verder kijken dan pagina 1. Op pagina 10 staat een overzicht van de betreffende iBooks. Staan ook 14" modellen tussen.

(Bewerkt door serial c om 17:06, 8-05-2007)

Tomb om 9:25, 8-05-2007
.....die kwam enkele maanden geleden al met het verhaal van loskomende GPU chips.

Mede namens de Deense consumentenbond: af en toe ook lezen wat anderen schrijven.

De GPU zit vast, daar zit het probleem niet. In het Deense rapport staan foto's van doorgezaagde soldeerballetjes van de GPU: allemaal OK.

Mijn iBook lijdt aan dezelfde ziekte. Ik stel om te beginnen geen (hoge) verwachtingen. Zeker niet na een telefoontje met Apple Support. Neem nog dat er een utopisch herstelprogramma komt. Waar moet een PPC-moederbord nog vandaan komen?

Zoals in bijna alle gevallen is deze communicatie vanuit Apple méér dan ondermaats, behalve wat SJ met zijn 'Realty Distortion Field' betreft.

[toegevoegd]
Een iBook die aan deze fout lijdt werkt wel als je hem aan een extern scherm koppelt.

(Bewerkt door michelvdb om 15:55, 8-05-2007)

verwijderd

(Bewerkt door wouter hazel om 16:11, 8-05-2007)

serial c om 14:10, 8-05-2007
@ wouter hazel, even iets verder kijken pagina 1. Op pagina 10 staat een overzicht van de betreffende iBooks. Staan ook 14" modellen tussen.

Liever lui dan moe  

Ik dacht dat mijn garantie net was verlopen van mijn iBook G4 800. Heb inmiddels een MacBookPro. Zou graag alsnog mijn iBook omwisselen.

ik heb een G4 1,2 en die heeft precies dezelfde klacht..
onzin dus dat t alleen tot de 1 Ghz gaat.