[img=right]http://www.macfreak.nl/base/data/news/images/apple.jpg[/img]De recent vrijgegeven update van OSX Lion 7.3 leidt tot een aantal problemen bij sommige gebruikers. Ook op het MacFreak forum zijn een aantal gebruikers die wisselende problemen ervaren. De meest voorkomende zijn het crashen van apps als Safari en Mail maar ook het verschijnen van het vraagteken in combinatie met CUI. Zoals hieronder afgebeeld. Hoe groot de problemen zijn is op dit moment nog niet te zeggen. Apple is al wel bezig om de problemen te onderzoeken maar kan tot op heden nog niet aangeven wanneer er een oplossing beschikbaar komt.  



Er is natuurlijk al wel een oplossing voor de bugs in OS X Lion 7.3 en dat is het updaten van je Mac met de Combo update. Die kun je hier downloaden en installeren over de bestaande OS X Lion 7.3. Een lijst van de beschikbare oplossingen vind je hier.


Update: Inmiddels heeft Apple de standaard update OS X Lion 10.7.3 vervangen door de Combo Update.

Eerlijkheid gebied me te zeggen dat het me de laatste tijd wat tegenvalt van Apple. Een iPhone 4s met batterij problemen en een OS X 10.7 dat het eigenlijk 'net niet is'. Dat er problemen ontstaan is niet uit te sluiten, maar de snelheid waarmee men met oplossingen komt is niet om over naar huis te schrijven.

Erg jammer.

En het gekke is, ik doe mee aan de eindgebruikers tests voor OSX via het Appleseed project van Apple en ik heb alle builds van OSX 10.7.3 getest en heb nog nooit deze errors gehad of ook maar gezien in de Appleseed fora. Ik vind het heel erg vreemd dat dit er ineens in is geslopen terwijl wij vorige week de final build probleemloos konden installeren  

En nog mooier. Ik krijg gisteravond een mailtje van Apple om eventuele crash log's e.d. aan te leveren mocht ik dit tijdens het testen van de build zijn tegengekomen.

(Bewerkt door Roko om 7:49, 3-02-2012)

Jeo om 7:11, 3-02-2012
Eerlijkheid gebied me te zeggen dat het me de laatste tijd wat tegenvalt van Apple. Etc.

Ik zie absoluut geen verschil tussen 'de laatste tijd' en pakweg 5 of 10 jaar geleden.
Problemen met een OS opdate en upgrade is van alle tijden.

Ik ook niet. Er is altijd een aantal gebruikers die problemen ervaren. Dat zal altijd wel zo blijven. We hebben het niet over mixers of asbakken.

Na al deze geruchten was ik bang om deze update uit te voeren.

Heb toch de automatische software update zijn ding laten doen.
En alles is uiteindelijk bijna 'geruisloos' en probleemloos overgegaan ...

Roko om 7:47, 3-02-2012
En het gekke is, ik doe mee aan de eindgebruikers tests voor OSX via het Appleseed project van Apple en ik heb alle builds van OSX 10.7.3 getest en heb nog nooit deze errors gehad of ook maar gezien in de Appleseed fora. (...)En nog mooier. Ik krijg gisteravond een mailtje van Apple om eventuele crash log's e.d. aan te leveren mocht ik dit tijdens het testen van de build zijn tegengekomen.

Dat mag je als deelnemer aan Apple Seed helemaal niet verklappen.  

Heb zelf tot eind vorig jaar ook in dat programma gezeten. En daarbij heb ik het regelmatig meegemaakt dat een probleem maar door één of twee deelnemers werd gemeld, en niet alarmerend genoeg werd gevonden. Maar ja, vertaald naar miljoenen gebruikers...

In dit geval denk ik trouwens dat het om een exotisch softwareconflict gaat, want ook de updates van mijn Macs verliepen vlekkeloos, terwijl anderen met dezelfde modellen op problemen stuiten. Tooltje teveel geïnstalleerd?  

Als iedereen hier met die problemen met CUI dat zou aangeven, weten we meer.
Maar ja, als je zonder Mac zit...

Op de forums lees ik ook dat een simpele herstart (tweede?) vaak de oplossing is.
Dat lijkt me op zich dan ook wel weer de moeite van het proberen waard!
Maar of je die gevallen dan wel mee mag tellen als 'probleem'?

Ikzelf zit om redenen van software- en hardware-compatibiliteit nog op Snow Leopard.
Er zou iets heel vervelends moeten gebeuren voor ik overstap naar Lion (verzekeringsgevalletje, maar zo ben ik niet opgevoed)

Ik heb ook nergens last van, maar als ik dat "CUI" plaatje zie, dan lijkt het dat er een onderdeel ontbreekt voor het bouwen van de juiste achtergronden in knoppen. Ziet er wel meteen schokkend uit en het deugt niet, maar waarschijnlijk valt het herstellen ervan mee.

Crashende programma's zijn ingewikkelder vermoed ik, maar van de andere kant: hoeveel gebruikers hebben daar last van ? En wat doen die zoal ? Ik heb zelf ook altijd wel wat last van een app die af en toe crasht (1 x per week of zo). Maar ik klooi ook ontzettend met allerlei test-versies van programma's, dus schrik er niet van...

Esquare om 10:12, 3-02-2012


Dat mag je als deelnemer aan Apple Seed helemaal niet verklappen.  

Ja ik weet het, het is een soort vloeken in de kerk  

Nee, "uit de school klappen" !  

Het is hier overal (2x iMac, 1x MacBook) - als altijd eigenlijk - weer helemaal foutloos verlopen.

Geen problemen dus.

ik had het probleem dus wel op mijn MBP 2,26 en kon geen eens meer programma's opstarten want kreeg meteen de melding dat er een fout was opgetreden en zag ook de CUI en vraagtekens, het enige wat mij resteerde was via rectoren back-up van 10.7.2 terugzetten en daarna de combo geïnstalleerd en draait nu weer als een zonnetje  

(Bewerkt door denisvr om 12:51, 3-02-2012)

Kijk dit is nu de reden waarom je op een (productie)machine nooit meteen moet upgraden en in ieder geval een back-up hebben. Liefst een gekloonde schijf. Dit is inderdaad altijd al zo geweest.

Flix om 8:24, 3-02-2012

Citaat

Jeo om 7:11, 3-02-2012
Eerlijkheid gebied me te zeggen dat het me de laatste tijd wat tegenvalt van Apple. Etc.

Ik zie absoluut geen verschil tussen 'de laatste tijd' en pakweg 5 of 10 jaar geleden.
Problemen met een OS opdate en upgrade is van alle tijden.

En 5 tot 10 jaar geleden zeiden ze ook dat het de laatste tijd behoorlijk tegenviel wat de kwaliteit van de Apple spullen was verworden.

Vergeet niet dat Mac OS X inmiddels door meer dan 60.000.000 mensen gebruikt  wordt:
According to Apple, their installed base of Macs has grown to 58 million users. The last two years alone the number of users of OS X has tripled in five years

Wanneer zelfs maar een minuscule fractie hiervan problemen ondervind, zullen fora online uitpuilen van de klachten. De 59.999.950 tevreden gebruikers hoor je daarentegen niet.

Wijze mensen hebben ooit de uitspraak gedaan: “het meervoud van anekdote is niet data”.

Update gedraaid zonder problemen

Thomas om 16:10, 3-02-2012
Vergeet niet dat Mac OS X inmiddels door meer dan 60.000.000 mensen gebruikt  wordt:

Code: [Selecteer]

According to Apple, their installed base of Macs has grown to 58 million users. The last two years alone the number of users of OS X has tripled in five years

Wanneer zelfs maar een minuscule fractie hiervan problemen ondervind, zullen fora online uitpuilen van de klachten. De 59.999.950 tevreden gebruikers hoor je daarentegen niet.

Wijze mensen hebben ooit de uitspraak gedaan: “het meervoud van anekdote is niet data”.

Toch even muggeziften: 58 miljoen is natuurlijk niet meer dan 60 miljoen. Het verschil is zo'n 3,4%.
Wanneer dat percentage problemen met de update zou hebben zou Apple diep door het stof moeten.

Het is natuurlijk nooit leuk wanneer nu net bij jou de update niet goed verloopt. Het helpt dan niet wanneer wordt beweerd dat je een van de weinigen bent. Ik kan mij best voorstellen dat het heel lastig is om een 100% savvy update te verzorgen. Opvallend is wel dat een percentage van de updateproblemen wordt opgelost door de combo update te draaien. Ik zie hiermee dat de fabrikant wel degelijk een enkele steek laat vallen. Gelukkig niet levensbedeigend, wel vervelend. En daarom geen reden om te bagatelliseren.

@ jittebergsma :

Interessanter zou zijn de vraag te stellen aan wat het te wijten
is dat de meeste gebruikers geen problemen ervaren, en
een zeker contingent wel.

Ik geef een aanzet :

Als 100 ( bvb ) iMac's Apple verlaten,
en er wordt alleen gewerkt met wat er af fabriek op staat ( puur theoretisch uiteraard ) ,
hoeveel van die Mac's gaan falen bij een update ? Geen of allemaal ?

jittebergsma om 17:50, 3-02-2012
Opvallend is wel dat een percentage van de updateproblemen wordt opgelost door de combo update te draaien. Ik zie hiermee dat de fabrikant wel degelijk een enkele steek laat vallen.

Met het andere gedeelte van je verhaal ben ik het zeker eens. Maar hoe je dan weer aan deze conclusie komt is mij een raadsel. Help me eens op weg...

@Flix, wat precies is jou dan niet duidelijk?

@DirtyMay, je stelt een verkeerde vraag denk ik. Je impliceert immers dat al die iMacs hetzelfde zullen zijn. Een falende update kan ook het gevolg zijn van bepaalde instellingen die een gebruiker heeft gemaakt of hardware die hij er aan heeft hangen. Er zijn veel factoren te bedenken waarbij de oorzaak niet bij een derde partij ligt. Kijk bijvoorbeeld ook naar het verschil tussen een gewone update en een combo update. Waarom lukt een combo update soms wel waar een gewone update faalde?

Wat precies? Precies het stuk dat ik citeer.
Maar ik zal het wel even duiden: hoe weet jij dat de fabrikant met deze update een enkele steek heeft laten vallen?

Even off-topic(??).......
Update (Combo) over iMac 27, mid 2010, 2,8 GHz i5, probleemloos verlopen.

Draait (tot nu toe) prima  

jittebergsma om 22:32, 3-02-2012
@Flix, wat precies is jou dan niet duidelijk?

@DirtyMay, je stelt een verkeerde vraag denk ik. ... ... Waarom lukt een combo update soms wel waar een gewone update faalde?

Aangezien ik slechts een vraag stel, kan die niet verkeerd zijn.
Nogmaals, ik stel een vraag. ik geef geen antwoord. Dat heb ik niet.
Ik geef toe dat ik daarmee wel een kritischer redeneren wil aanwakkeren.



(Bewerkt door DirtyMay om 10:13, 4-02-2012)

@Flix, niet om het een of ander hoor maar precies in het stukje dat jij citeert staat de aanleiding van mijn opmerking. Lees mijn uitleg hieronder ook even.

@DirtyMay,

DirtyMay om 19:29, 3-02-2012

hoeveel van die Mac's gaan falen bij een update ? Geen of allemaal ?

Je geeft hier antwoord op je vraag. Het antwoord is: Geen of allemaal. Dit impliceert dat alle 100 geüpdatede iMacs volkomen gelijk zijn. De update gaat immers bij allemaal goed of de update gaat bij allemaal fout. Andere mogelijkheden sluit je hiermee al uit.

Je gaat dan voorbij aan de praktijksituatie waarbij elke iMac door de gebruiker iets anders ingesteld is, iets andere hardware aanstuurt, op iets andere manier op een netwerk is aangesloten.

Het is voor de fabrikant schier onmogelijk om met al deze variaties rekening te houden. Daardoor zul je altijd computers hebben waarbij de update om een of andere reden niet goed gaat.

In dat verband is het verbazendwekkend dat soms een combo update wel slaagt waar een gewone update fout ging. Dat laat zien dat sommige dingen die een gewone update dwars kunnen zitten door een combo update kunnen worden rechtgezet. Dat zullen dan systeem-dingen (instellingen, bestandjes) moeten zijn omdat ik mij moeilijk kan voorstellen dat een combo update zaken rechtzet die door installatie van een programma van een andere partij verkeerd zijn gekomen.