In z'n geheel met je bericht eens!

Gerrit J om 20:40, 27-02-2003

In z'n geheel met je bericht eens!

Dank je. Ik moet bekennen dat ik (en misschien herken je het) toen ik het bericht terug las dacht: "Hmmm... tikkie fel." Maar ik kan nogal slecht tegen dit soort grappen van een fabrikant als Apple. Laat ik het zo zeggen; die felheid is waarschijnlijk juist gevoed door de liéfde voor het product. En als je zo stellig een menig de wereld in slingert is het wel fijn om wat bijval te krijgen.

Maar goed, genoeg geslijmd; zijn er ook nog mensen die het pertinent óneens zijn met mijn betoog? Kom maar op!



[ Ger ]

Sorry, ik ben de afgelopen dagen een beetje ziek dus misschien dat ik ff niet zo helder aan het denken was. Verdelend dat mijn post voor alleen nog maar meer comotie heeft gezorgt. Ik dacht dat al die MDD PowerMac's als windtunnel werden aangeduid, en dat ze dus allemaal last hadden van de herrie.
Toch blijf ik erbij dat geluid niet in de spec. van apple staat dus dat je daar in princiepe niet op terug kan komen. Het blijft zo dat hij luidruchtiger is dan andere PowerMac's en dat is slechte afwerking van Apple.
Goed zullen we het er verder maar bij laten?! Apple zal ons forum toch niet lezen om de dealers in eens een inbouw vergoeding te gaan gegeven dus het is nu eenmaal zo.

Sander Cox om 15:03, 27-02-2003
Die windtunnels zullen dat lawaai in de showroom ook hebben gemaakt. Nu is apple zo vriendelijk om een oplossing te bieden waarmee je die herrie kan reduceren. In plaats van dat nu iedereen blij is met die oplossing, gaat iedereen weer lopen zeiken. Sorry hoor maar dat snap ik dus niet.

Hoezo zeiken? Ik (en anderen met mij), vraag alleen wat. Onder andere of zoiets gratis wordt vervangen. Afgezien dus van die 20 dollar kosten. En of de garantie dan nog geldt. Is iets gewoons vragen zeiken tegenwoordig?
En verder: Waar kan ik een draaiende (in de showroom opgestelde) G4 zien? (in dit geval dus: beluisteren?)
In Woerden?
In Uitgeest?
2,5 uur rijden van hier mag ik u verzekeren.
Ik zal eens wat anders vertellen: ik loop al een tijd tegen dit lawaaiprobleem aan te hikken: Welke Mac zal ik aanschaffen als ik een nieuwe koop?
Gezoem van een kalme fan is niet erg, maar als ik me misschien ga ergeren (toch al gauw voor 5 jaar, want zolang zal mijn Mac wel meegaan denk ik) aan het geluid wil ik weten hoeveel geluid er wordt gemaakt en hoe dat op een goede manier te voorkomen is.
Daarin waren de eigenaars van de G$-machines mij al ruim voor geweest dus. Apple gaat nu (rijkelijk laat, maar a-la) daar iets aan doen. Gelukkig maar, want ik ben bang dat Apple anders danig z'n eigen glazen aan het ingooien is.
Tel maar uit:

Een Apple (Mac) is duurder dan een vergelijkbare PC.
Een PC is eenvoudiger en goedkoper te repareren.
Een PC is sneller in bijna alle gevallen.
Randapparaten voor een PC zijn standaard, voor een Apple moet je goed uitkijken voor je iets koopt.
OS-X is goed, maar XP is ook niet slecht
Een PC koop ik om de hoek; voor een Apple moet ik toch verder weg
Een PC kan ik samenstellen zoals ik dat wil. Een Mac samenstellen naar eigen wens is een stuk lastiger.

Ik vergeet natuurlijk een heleboel en er valt ook veel tegenin te brengen. Maar de markt blijft de markt en als Apple mee wil gaan (of daar bovenuit wil stijgen), moet er iets meer gedaan worden dan alleen een mooi kastje maken. Vooral als je dat kastje om reden van lawaai onder het bureau moet hangen.
Ik (en velen met mij denk ik) wil best meer betalen voor gebruiksgemak en een goed en plezierig werkend systeem. Als dat wordt gecombineerd met mooi, is dat meegenomen.

Maar om een klacht af te doen als zeiken gaat me te ver.
Vooral als het stellen van een vraag al als zeiken wordt afgedaan.
Dat een PC lawaai maakt is niet goed. Dat een Apple ook zoveel Lawaai maakt, is erg.
Dat hoort een Apple niet te doen. Daarover is naar ik mag hopen, over nagedacht.
Een Apple koop ik om kwaliteit te krijgen.

Kwaliteit van het OS.
Kwaliteit van de hardware (de onderdelen).
Kwaliteit van het design (en het is plezierig dat het ook mooi is).
En de kwaliteit van het ermee werken; inclusief me niet hoeven te storen aan allerlei randverschijnselen zoals lawaaiige fans.

En daarvoor wil ik best betalen. Maar dan moet ik het ook herkennen.
En nee, ik voel me geen zeiker en ik ben evenmin een verwend nest (hoewel ik al wel lang met een Mac om ga)

Sander Cox om 10:01, 28-02-2003
Toch blijf ik erbij dat geluid niet in de spec. van apple staat dus dat je daar in princiepe niet op terug kan komen. Het blijft zo dat hij luidruchtiger is dan andere PowerMac's en dat is slechte afwerking van Apple.
Goed zullen we het er verder maar bij laten?! Apple zal ons forum toch niet lezen om de dealers in eens een inbouw vergoeding te gaan gegeven dus het is nu eenmaal zo.

Nou moe.
Dan zetten ze binnenkort niets meer "in de specs" en kan alles ?

"Het is nu eenmaal zo" is een fatalistische houding die monopolisten (jaja, zoals Apple) maar al te graag zien. Als alle Maccers dezelfde houding hadden, was er nu zelfs geen sprake van een vervangvoeding. Even alle draadjes wissen op de Apple "support" pagina's en dat probleem is ook weer van de baan.

Alleen externe druk heeft Apple "het licht" doen zien.

Hallo iedereen, fijn weekend gewenst.

Ik wil even een anderssoortige vraag stellen. Er wordt op de site van apple vermeld dat je je voeding en ventilator terug kan sturen, als je het upgrade pakketje bestelt. Moet je dat of mag je dat? Het upgrade pakketje is nl. niet bedoeld voor reparaties van ventilatoren etc. Hoe willen ze dat controleren? Moet je daarom je oude onderdelen terugsturen?

Ik denk er nl. over om het toch maar zelf weer voor elkaar te prutsen, maar ik heb niet zo'n zin in dat terugstuur gedoe.

Hiya, jij ook een fijn weekend!

Als eerste even antwoord op je vraag: Er zit een gefrankeerde retourverpakking bij en voor wat ik begrepen heb MOET je de oude spullen terug zenden.

En dan nu even wat anders...

Ik word een beetje moe van al die mensen die steen en been klagen hier. Eerst bitchen dat Apple met een oplossing moet komen. Nu komt ze met een oplossing die 19 euro kost (inclusief retourverpakking) en nu gaan we weer zeuren. Als het even niet gaat zoals wij verwende nesten willen, dan klagen we gelijk en dreigen we met acties en rechtzaken. Ik zou zeggen, gooi in dit geval maar eens een balletje op bij de rechter. Ik kan je garanderen dat 'ie je recht in je gezicht zal uitlachen. Als er een land is waar mensen dat gelijk doen, dan is het de US wel. Daar zijn ook wat van die proefballonnen opgelaten, maar die zijn allemaal naar beneden gekomen. En in de US zijn ze iets sneller met het starten van rechtzaken dan hier bij ons.

Recent nog eens achter een courant model PC gezeten? Nee... Moet je voor de grap eens doen. Die krengen (en ik heb ze hier ook staan er werk er dagelijks mee) maken zo mogelijk nog meer herrie dan de eerste generatie MDD G4's. Dit heeft niet maar dan ook helemaal niets te maken met een product dat niet af is, of ondeugdelijk is.

Wat mij opvalt is dat het ook altijd dezelfde mensen zijn die zo klagen hier (tis echt een handje vol mensen, let maar eens op). Kom op zeg, laten we het leuk en gezellig houden AUB. Als je wat te klagen hebt dan moet je dat richting Apple doen, niet hier. Schrijf hun een brief of bel ze op met je klacht. Dan gebeurt er mogelijk iets mee. Je gal spuien hier zal niet veel invloed hebben. Laat het dan ook lekker achterwege. Je bereikt er niets mee hier.

Klaag daar waar het zin heeft wil ik hiermee dus zeggen!

Goed nieuws. Mijn Apple dealer (Machouse) doet de vervanging geheel gratis wanneer ik met het pakketje en m'n G4 naar Woerden kom....

Goede zet van Machouse !

Kijk, MacHouse begrijpt wat service is!

Leon om 1:17, 1-03-2003
En dan nu even wat anders...

Leon, neem maar gerust aan dat "whining & bitching" op externe fora wel degelijk helpt - als je een punt hebt. Niet alleen bij Apple.

Persoonlijk stoort het me enorm dat dit soort reacties afgedaan wordt als "whining & bitching" - zonder dat was er hoogstwaarschijnlijk zelfs geen sprake van vervangvoedingen.

Stap in je alleentje naar een of ander groot bedrijf, en je bent zowat steeds "de enige" "de eerste" met een probleem. Merkwaardig toch.

Leon om 1:17, 1-03-2003
Recent nog eens achter een courant model PC gezeten? Nee... Moet je voor de grap eens doen. Die krengen (en ik heb ze hier ook staan er werk er dagelijks mee) maken zo mogelijk nog meer herrie dan de eerste generatie MDD G4's. Dit heeft niet maar dan ook helemaal niets te maken met een product dat niet af is, of ondeugdelijk is.  

Wel ja, ik zit ook wel eens achter zo'n kreng. Daar zijn er bij - veelal budget PCs - die aardig wat herrie maken, maar geen één heb ik in de buurt van de MDD van een bekende van me horen komen.
Wanneer er echter tegen zo'n kreng wat meer centjes aangegooid zijn, en het kreng met enige zorg samengesteld is, hoor je ze vaak met amper draaien zelfs al wordt er aardig wat lucht verplaatst.

Luister... deze site heet MacFreak en niet MacKlaag... De sfeer op veel andere fora wordt ook regelmatig danig vergalt door al dat geklaag...  

En nogmaals, het is een handje vol mensen die klagen hier, de rest hoor je niet. Zegt ook wat in mijn ogen. Ik kan je ze zo opnoemen, het zijn er iets van 8...

Er gebeuren rare dingen.

Op de site van Apple https://depot.info.apple.com/generic/index.html heb ik m'n serienummer ingegeven en volgens Apple komt mijn Mac niet in aanmerking voor een vervanging van de voeding en ventilatoren (The serial number provided indicates your Power Mac G4 does not need to participate in this program)

Raar hoor. Ik heb in december 2002 een nieuwe PowerMac G4 gekocht, 867 dual en aan het geluid te horen en zoals op internet te lezen valt deze toch echt onder de "Windtunnel" Macs...

Gerrit J: probeer eens achter je serienummer 'ff11' te zetten (zonder aanhalingstekens, geen spaties tussen serienummer en ff11).

Heeft geholpen. Stond inderdaad ook achter m'n serienummer in het systeemprofiel. Dank voor de tip.

Info: Voor bestelling is helaas een creditcard nodig en dat heb ik nu (tegen m'n principes in) maar gedaan. Moet toch wat voor een rustige Mac.....
Nu nog 4 tot 6 weken geduld.......