Het is al vaker voorbij gekomen op MacFreak, de zaak tegen Apple in Italië door de Italiaanse Antitrust Autoriteit over AppleCare, die vorig jaar als resultaat had dat Apple 900.000 euro moest betalen.

Inmiddels is het resultaat dat Apple sinds 9 november geen AppleCare meer in Italië verkoopt in Apple Stores of bij Premium Resellers, dus een teleurstelling voor iedereen die dacht dat Apple als antwoord de prijzen van AppleCare zou verlagen of het zelfs gratis aan zou bieden. Tegelijkertijd biedt Apple nu in Italië wel de standaard twee jaar garantie, dus dat zou in de toekomst misschien ook een uitbreiding bij ons kunnen betekenen.

Italiaanse klanten die wel AppleCare willen hebben kunnen dat nog wel online kopen, maar daar staat nu de tekst die duidelijk maakt dat de AppleCare extra's bovenop de standaard twee jaar garantie komen die volgens de Italiaanse wet geleverd moet worden als bescherming voor de consument.


(klik op het plaatje voor een grotere versie)

Vrij vertaald staat daar: "Het AppleCare Protection Plan voordelen zijn een aanvulling op twee jaar garantie van de verkoper onder de Italiaanse wetgeving om consumenten te beschermen. Voor meer details, klik hier."

Robert om 7:19, 14-11-2012
 Tegelijkertijd biedt Apple nu in Italië wel de standaard twee jaar garantie, dus dat zou in de toekomst misschien ook een uitbreiding bij ons kunnen betekenen.

Ik ben bang dat daar eerst een rechterlijke uitspraak met een boetebedrag voor nodig is, net als in Italië.

Bij het eerste land gaat het moeizaam, maar als de voorwaarden voor het derde EU land veranderd zijn, zal het wel EU breed worden ingevoerd. Apple kan het niet volhouden, premium producten verkopen voor premium prijzen, en minimale garantie of betalen voor je wettelijke garantierecht...