Een paar dagen geleden kon je hier lezen dat gebruikers ook bij de nieuwe 16-inch MacBook Pro last hebben van gekke geluidjes. Dat deed denken aan zulke problemen bij de MacBook Pro die in 2016 uit werd gebracht. Maar hoewel het er aan doet denken, lijkt de oorzaak nu een andere.

Inmiddels heeft Apple inmiddels een interne memo hierover verstuurd, waarin bevestigd wordt dat het probleem softwarematig is en dat er hard wordt gewerkt om het op te lossen. Daarbij bevestigde Apple ook dat het gaat om audio-apps, als voorbeeld worden Final Cut Pro X, Logic Pro X en QuickTime Player gegeven. Het kan trouwens ook gebeuren bij het afspelen van films of muziek. In de memo wordt ook gezegd dat dit geen reden is voor vervanging, omdat het toch binnenkort met een software-update verholpen zal worden.


Hieronder de complete tekst van de memo, waar MacRumors de hand op heeft weten te leggen:

If a customer hears a popping sound when playback is stopped on their MacBook Pro (16-inch, 2019)

When using Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Music, Movies, or other applications to play audio, users may hear a pop come from the speakers after playback has ended. Apple is investigating the issue. A fix is planned in future software updates. Do not set up service, or replace the user's computer, as this is a software-related issue.