Als je een Apple Vision Pro koopt zal je voordat je Optic ID gaat gebruiken eerst een code moeten instellen, net zoals bij Face ID op een iPhone of iPad. Maar snel nadat de verkoop van de Vision Pro gestart was bleek dat nogal wat mensen die code vergeten waren.

Waarschijnlijk waren ze teveel onder de indruk door de eerste kennismaking, maar om die code te resetten bleken ze naar een Apple Store te moeten.



Misschien geen probleem voor kopers die in de buurt van zo’n Store wonen, maar een enorm probleem voor iedereen die er geen om de hoek heeft. En al helemaal voor mensen die op afstand een Vision Pro gekocht hadden, en waarvoor zo’n trip op zijn minst heel erg vervelend was, in sommige gevallen zelfs helemaal niet mogelijk.



Gelukkig heeft Apple nu net visionOS 1.0.3 en daarin is het mogelijk om de Vision Pro een reset te geven waarmee je de Vision Pro helemaal naar zijn beginstaat kan terugzetten, en daarna opnieuw een code kan instellen. Daarbij is wel je Apple ID nodig, als je daar het wachtwoord ook niet meer weet dan heb je alsnog een groot probleem.

Apple heeft voor dit geval inmiddels ook een aparte support-pagina gepubliceerd, die kan je hier vinden.



#VisionPro #visionOS