Heb je een ouder iDevice en heb je de update naar iOS 9.3 nog niet gedaan, dan is het misschien verstandig om daar nog even mee te wachten. De problemen zouden zich voordoen bij de iPad 2 en iPhone 5s en oudere modellen, zoals je eerder ook al kon lezen in dit draadje op ons forum.

Volgens Apple zelf zou het komen doordat de iOS 9.3 update om het Apple ID en het wachtwoord dat daarbij hoort vraagt, en legt dat op deze pagina uit. Apple heeft daarna een nieuwe versie van iOS 9.3 op de servers gezet (build 13E236), die niet meer om dat Apple ID en wachtwoord vraagt.

Die nieuwe versie van iOS 9.3 zou trouwens speciaal het probleem voor de iPad 2 oplossen, maar dat is geen oplossing voor mensen met een iPhone 5s of ouder die hier last van hebben. Volgens dit artikel van MacRumors zou Apple ergens in de komende dagen met een oplossing daarvoor komen.

Het lijkt vreemd dat deze problemen tijdens de beta-tests niet naar boven zijn gekomen, mogelijk zijn hebben mensen met oudere devices minder interesse om mee te doen met dat programma, of heeft Apple de activatie er pas op het laatste moment aan toegevoegd. Mocht je op zoek zijn naar je Apple ID of het wachtwoord dat daarbij hoort, dan kan je op deze pagina van Apple terecht.

Heb je iOS 9.3 al op je iDevice staan en werkt dat niet goed, er zijn mensen die het wel lukt door iOS 9.3 via iTunes naar binnen te halen en door de USB kabel te installeren. Als dat niet werkt dan zijn er ook nog mensen die het gelukt is om hun iDevice weer aan de praat te krijgen door voor de Herstel-optie in iTunes te kiezen.

Lukken deze beide opties niet dan lijkt er niets anders op te zitten dan te wachten tot Apple weer een nieuwe versie van iOS 9.3 op de servers zal zetten, en hopen dat die alle problemen oplost.

Als laatste nog even de opmerking dat het eigenlijk best vreemd is dat deze update kennelijk om een Apple ID en wachtwoord vraagt. Want Apple biedt iDevices steeds meer als op zich staande computers aan, dat was één van de redenen waarom we de optie hebben gekregen om updates van iOS ook draadloos te kunnen installeren.

Om dan om een ID en wachtwoord te vragen op een moment dat je jouw device niet kan gebruiken om dat op te zoeken, als je het niet meer weet, is op zijn zachts gezegd een beetje vreemd. Mocht Apple persé willen dat we deze informatie in vullen, waarom is nog niet duidelijk, dan zou het waarschijnlijk verstandiger zijn om daarom te vragen voordat de update uitgevoerd wordt.


met dank aan forumlid 'Pieterr', die als eerste dit nieuws op ons forum meldde, en 'NicoJ', die met aanvullende informatie kwam


Update: Apple heeft inmiddels weer een nieuwe versie van iOS op de servers gezet (met build nummer 13E237) die voor alle oudere devices de problemen op zou moeten lossen.

Sommige gebruikers hebben trouwens last van een andere bug in iOS 9.3, zoals te lezen op Apple's eigen Support Community, en dan gaat het niet alleen om oudere iDevices. Bij die gebruikers bevriest bij het klikken op een link in Mail, and Messages, Safari of Chrome hun iDevice compleet.

Als je daar last van hebt zou het mogelijk kunnen helpen om in Instellingen > Safari > Geavanceerd de optie voor JavaScript uit te zetten. De verwachting is dat Apple ook snel met een update voor dit probleem zal uitkomen.

Ik begrijp niets van dit probleem.
Inmiddels heb ik mijn iPhone 5 geupdated. Niks aan de hand. Ik geloof dat er inderdaad om ID en ww werd gevraagd. Nou, ingevuld en klaar.
En op m'n iPad 3 evenmin een probleem. Gewoon, niks aan de hand.

Wat zou er niet goed zijn gegaan?

@ MacWim: kennelijk hebben sommige mensen er last van, en jij niet.

Wees blij!  

Het is toch wel een teken aan de wand, even afgaand op mezelf, dat ik de laatste tijd bij updates de mededelingen daarover op de Macsites zoals deze afwacht om te peilen of het veilig is om te updaten.

Ook zoiets, dat in een ander draadje hier -over de Macpro- iemand zonder dat hij totaal afgebrand wordt, een link kan posten van een vergelijkingssite waar een Macpro wordt vergeleken met een pc.

Vertrouwen komt te voet en gaat te paard, is het gezegde. En dat is wel een beetje aan de gang bij mij de laatste tijd.

Zou het wel werken bij oudere iDevices om eerst de iCloud-account eraf te halen, vervolgens de update via USB te doen en daarna je iCloud-account er weer op te zetten? Klinkt omslachtig maar de activatie schijnt het probleem te zijn en die is dus gekoppeld aan je Apple-ID.

Teken aan de wand? Mijn OS 9 update (ergens in 1999) heeft me ook de nodige problemen gegeven, weet ik nog. Grote wand?

bij mijn 4s geen probleem

Een teken aan de wand?
Van een mug een olifant!

Word allen wakker! Apple is een gewoon bedrijf!

Apple maakt prachtige spullen, maar Apple maakt ook fouten. Zo gaat dat in het leven...

Het heeft me nogal wat moeite gekost om mijn iPhone 5 en iPad 2 weer aan de gang te krijgen, de activering server lag er uit? Ingelogd via mn mac en hoe weet ik niet maar opeens deed de boel het weer.

Natuurlijk, apple is ook een bedrijf, microsoft ook maar daar is men in het algemeen niet zo coulant over, ik heb alleen de indruk dat het toch wat meer voorkomt bij apple dan vroeger -toen alles beter was, ja ik weet het, dat ze een steekje laten vallen.

Misschien dat iemand kan uitleggen waarom dit soort bugs tijdens de test niet naar boven komen.

Vroeger was echt alles beter, in ruim 2 uur van Amsterdam naar Haarlem met de trekschuit!  

Of is het een Easter Egg?
 

Het probleem schijnt toch wat serieuzer:
https://mobile.twitter.com/search?q=%40applesupport%20safari%20link&src=typd

Hier een 4s, inderdaad Apple Id en ww gevraagd en ingevuld, geen probleem. Voelt wel wat trager aan na deze update.

Vroeger zat er nog een kruldraad aan mijn telefoon die in de war raakte en ik had een hekel aan telefoonnummers met veel nullen er in .... geduld is een schone zaak! En mijn 286 met amberkleurig scherm, zonder muis wil al helemaal niet meer updaten. Geniet van de huidige technologie en soms gaat er wel eens iets fout. Apple is ook maar een mens!

Mijn 4s deed de update gewoon. De ipad gaf aan de update niet binnen te kunnen halen, later nog eens proberen dacht ik maar.

Ik begrijp het probleem eigenlijk niet zo, ik vul mijn appleID en wachtwoord regelmatig in op verschillende devices. Ondanks de lange code is het voor mij net zo normaal als je pincode intoetsen (maar dat is ook alweer ouderwets met dat gewapper tegenwoordig )

Ik snap het probleem deels, maar als je je ww niet meer weet, dan kan je die toch opvragen via de computer? Of is de desbetreffende device echt volledig geblokkeerd na de eerste poging?

Ook wanneer je jouw wachtwoord wel weet is een typfout snel gemaakt.

Niet alleen voor oudere devices, voor álle devices is het beter om nog even niet naar iOS 9.3 te upgraden. Reden: http://www.macfreak.nl/forums/topic/18/6607/ios-93-klikken-op-sommige-links-werkt-niet-meer/

Via herstelmethode iPad2 weer terug naar 9.2.1, straks ook de iPhone 5 weer terug naar 9.2.1. Beide apparaten werkten zeer traag en vaak uitvallen van diverse app's.

mijn herstartte ipad geeft in itunes nu ook aan dat versie 9.2.1
de allernieuwste versie is.

Ik weet nu tenminste wel dat ik dus een ipad2 heb

Er is een update bij dit nieuwsbericht gezet, waarbij de titel is aangepast (want er blijken ook problemen te zijn bij nieuwere devices).

De oude titel was "Belangrijk: opletten met iOS 9.3 en oudere iDevices".

Èn? Zijn er al positieve 5s gebruikers?

Mijn ipad2 gisteravond succesvol op 9.3 gezet, dat lijkt dus opgelost.

Na upgrade (van 9.2)  tevreden 5s gebruiker hier.
Geen problemen.