De nieuwe iMac (M3) zou maandag pas komen, hij kwam vandaag al. De data zijn overgezet, tijdens een laatste update werd het beeldscherm zwart. Hij reageert nergens meer op.

Morgen (later vandaag) maar eens kijken wat er aan de hand is.

@Matthy. Ik had dat zwart scherm ook na inloggen op mijn MacStudio bij verbinding van een Acasis Thunderbolt enclosure. Na enkele minuten kreeg ik toch beeld. Heb je al in de veilige modus opgestart?

Ik heb er vannacht de stekker uitgetrokken en nu net weer opgestart.  Zo te zien is er niks aan die hand.

... tijdens een laatste update werd het beeldscherm zwart. 

Logisch op zo'n vrijdag.

 

Netjes, @puk1980!

Kan iemand me vertellen hoe ik een M3 uit stand-by krijg?  Hij reageert naar het schijnt nergens op.  Niet op het toetsenbord, niet op de muis, niet op kort indrukken van de aan/uit knop en niet op lang indrukken van de aan/uit knop.

Druk ik trouwens op de shift toets, dan gaat het lampje van het toetsenbord niet aan.  Niet als het toetsenbord bekabeld aangesloten is op de iMac M3, maar ook niet als ik de kabel eruit trek.  Sluit ik hetzelfde toetsenbord op de iMac late 2012 aan, dan gaat dat lampje wel aan.

Je moet er zachtjes tegen praten. Hey Siri, wakker worden.

Is je toetsenbord wel opgeladen?

Het toetsenbord is opgeladen, net als de muis.

Op aanraden van iemand van het forum van Apple (vanwege het tijdsverschil meende ik dat ik daar sneller een reactie kon verwachten. En dat was ook zo) heb ik de computer in de beveiligde modus opgestart en daarna geforceerd gestopt. Na een gewone start was het probleem ("hij komt niet meer uit de stand-by") opgelost.

Maar als iemand me kan uitleggen waarom dat gewerkt heeft, hoor ik dat graag.

groetjes

Mathy

Heb je een backup teruggezet? Of is hij maagdelijk nieuw?

Maagdelijk!

Dan zou ik contact zoeken met Apple.

Bij een opstart in veilige modus worden alle niet-Apple extensies en apps tijdelijk uitgeschakeld en wordt je opstartdisk gecontroleerd en zo nodig hersteld. Daarnaast worden systeem caches zoals font- en kernel caches) worden gewist. Vaak blijkt dat hierdoor ook preferences files door het opstarten in Veilige Modus een schoonmaakbeurt ondergaan, waardoor sommige problemen zichzelf oplossen. Tenslotte worden ook gedeeltelijk geïnstalleerde updates 'teruggedraaid'. Na een 'gewone' herstart is kun je dus weer 'fris' aan de slag.