De afgelopen periode is Apple samenwerkingen aangegaan met een aantal grote bedrijven. De eerste van die samenwerkingen was met IBM, dat daarna aankondigde dat er waarschijnlijk meer dan 50.000 MacBook modellen ingezet zouden gaan worden binnen dat bedrijf.

Een paar jaar verder blijkt die schatting heel erg laag te zijn geweest, inmiddels zijn er maar liefst 134.000 MacBooks bij IBM in gebruik. Dat zijn een heleboel MacBooks, maar dat komt neer op 25 procent van de in totaal 537.000 laptops die bij IBM in gebruik zijn. Als je daar ook nog de iDevices bij optelt dan komt de teller op 277.000.



Verschillen in support

De ervaringen bij IBM met de MacBooks komen overeen met wat al veel langer bekend is: gebruikers van Macs hebben minder ondersteuning nodig. Zo wordt 91 procent van de vragen bij een eerste contact met support opgelost, bij Windows 10 staat die teller op 85 procent.

Het verschil bij de ‘tickets’ die uiteindelijk bij de supportdesk binnen komen is nog een stuk groter, dat is bij de Mac 6 procent, voor Windows 10 is dat meer dan het dubbele: 14 procent. Voor de ondersteuning van die 277.000 MacBooks en iDevices zijn in totaal 78 in dienst bij IBM, jammer genoeg is niet bekend hoeveel er beschikbaar zijn voor de Windows 10 gebruikers.

Jamf Nation User Conference

Deze cijfers kwamen naar buiten tijdens een presentatie op de jaarlijkse Jamf Nation User Conference, georganiseerd door het bedrijf dat de afgelopen jaren een prima reputatie heeft opgebouwd bij het zo makkelijk mogelijk maken van het beheren van zoveel mogelijk Macs in de zakelijke wereld.

Mac@IBM open source

Daar werd ook bekend gemaakt dat de code van Mac@IBM open source gemaakt zal worden, waardoor ook andere bedrijven hier gebruik van kunnen maken. Het is niet bekend hoeveel interesse hiervoor is binnen de markt, het lijkt voor de hand te liggen dat dit de komende tijd alleen maar zal stijgen.



Voordelen voor werknemers en werkgevers

Voor werknemers zijn de voordelen van Mac@IBM onder andere dat er makkelijk gekozen kan worden welke apps geïnstalleerd zullen worden. Daarbij zit ook de mogelijk van meerdere gebundelde apps, die allemaal op hetzelfde doel gericht zijn. Voor werkgevers is het voordeel onder andere dat ze tijdens de installatie meer inzicht krijgen wat de werknemer graag gebruikt.


Het nieuws op MacFreak wordt gesponsord door Upgreatest (ssd upgrades op locatie)