Een kleine week geleden was hier al te lezen over grote problemen die ontstaan waren bij reviewers van Samsung’s Galaxy Fold. Daarbij bleek de beschermende toplaag bij sommige modellen niet goed gehecht, en gevallen waar waarschijnlijk vuil in het scharnier was gekomen.

Hoewel ik enorme twijfels heb bij de opvouwbare modellen die nu op de markt gaan komen, dat lijken vooral erg dure prototypes en geen modellen die klaar zijn voor algemeen gebruik, zijn het ook duidelijk devices die proberen een nieuwe richting in te gaan, en dus interessant. Maar wat er bij de reviewers gebeurde was natuurlijk niet acceptabel, zeker niet voor een apparaat dat een slordige 2.000 euro kost. Samsung heeft dan ook besloten de introductie uit te stellen.


Dit is door Samsung aangekondigd in dit persbericht, hieronder in zijn geheel te lezen:

Samsung to Postpone the Launch of the Galaxy Fold

We recently unveiled a completely new mobile category: a smartphone using multiple new technologies and materials to create a display that is flexible enough to fold. We are encouraged by the excitement around the Galaxy Fold.
 
While many reviewers shared with us the vast potential they see, some also showed us how the device needs further improvements that could ensure the best possible user experience.
 
To fully evaluate this feedback and run further internal tests, we have decided to delay the release of the Galaxy Fold. We plan to announce the release date in the coming weeks.
 
Initial findings from the inspection of reported issues on the display showed that they could be associated with impact on the top and bottom exposed areas of the hinge. There was also an instance where substances found inside the device affected the display performance.
 
We will take measures to strengthen the display protection. We will also enhance the guidance on care and use of the display including the protective layer so that our customers get the most out of their Galaxy Fold.
 
We value the trust our customers place in us and they are always our top priority. Samsung is committed to working closely with customers and partners to move the industry forward. We want to thank them for their patience and understanding.

Zoals je hierboven kan lezen zijn ze bij Samsung van plan om in de komende weken te laten weten wanneer de uiteindelijke lancering wel plaats zal vinden. De allergrootste vraag lijkt dan vooral of het productieproces zo snel aangepast kan worden dat zowel het probleem met de loslatende beschermende toplaag als het ‘lekkende’ scharnier opgelost kunnen worden.

Ondertussen lijkt Samsung slachtoffer te zijn geworden van de grote drang binnen het bedrijf om als eerste met een vouwbaar model uit te komen. Want dit lijken toch problemen die bij uitgebreid testen naar voren hadden moeten komen.


met dank aan forumlid 'MacFrankie', die dit nieuws als eerste meldde op het forum


Update: Inmiddels heeft iFixit de Fold uit elkaar gehaald, en hun oordeel sluit aan bij de problemen bij ook bij sommige reviewers al naar voren kwamen: de constructie heeft grote tekortkomingen, waardoor die problemen te verwachten waren. Zo is er bijvoorbeeld een opening van 7 millimeter groot waardoor er rotzooi onder het scherm kan komen, die je hieronder ook kan zien, wat leidt tot grote problemen met het scherm.



In de opsomming aan het eind staan alle mogelijke problemen bij dit device op een rij, en die zijn niet mals:

• The mechanics involved in the fold are likely to wear over time, causing stress to hinges and display, necessitating eventual replacement.
• The lack of protection and fragility of the main display mean you'll almost certainly be replacing the screen before long—a pricey repair.
• Battery replacements are possible, but unnecessarily difficult—solvents help, but risk damage to the display supports.
• Glued-down glass both front and back means greater risk of breakage, and makes repairs difficult to start.

Update 2: Kennelijk waren ze bij Samsung helemaal niet blij met deze teardown van iFixit, want na twee dagen is die onder druk van Samsung weer offline gehaald. iFixit had de Fold die uit elkaar werd gehaald van een partner hadden gekregen, uit respect voor die partner hebben ze hun teardown van het web gehaald. Het statement over deze beslissing van iFixit is hier te lezen.

Het resultaat blijft natuurlijk gewoon staan, dit device had een stille dood moeten sterven in het lab van Samsung.

Update 3: Samsung heeft de Fold inmiddels uitgebreid onder handen genomen, en in Zuid Korea komt deze verbeterde versie vanaf morgen op de markt. Andere landen volgen later, en het lijkt er op dat er van dit vernieuwde model geen exemplaren aan reviewers zijn verstuurd.

Mocht je er snel een willen hebben dan zal je die trouwens uit Duitsland of het VK moeten halen, voorlopig zal de Fold bij ons nog niet te koop zijn.


Maandelijks trekt MacFreak meer dan 75.000 bezoekers, die hier gemiddeld ruim 4 minuten zijn. Al deze mensen zijn te bereiken door onder andere sponsoring, advertenties of pagelinks; de mogelijkheden daarvoor zijn op deze pagina te vinden.

Er is een update bij dit nieuwsbericht gezet.

Triest eigenlijk dat Samsung dit ding serieus had willen verkopen...

Ach, tegen die lui van iFixit is werkelijk geen enkel apparaat bestand.

Er is een tweede update bij dit nieuwsbericht gezet.

Lachwekkend, dit.

Er is een derde update bij dit nieuwsbericht gezet.