Heb je AirPods Pro en geven die soms een krakend geluid? En wordt dat geluid sterker als je bijvoorbeeld in een rumoerige omgeving bent, intensief beweegt of aan het telefoneren bent? Dan vallen jouw AirPod Pro waarschijnlijk onder het nieuwe service-programma dat Apple net heeft opgestart.

Ook zou het kunnen gaan om actieve ruis­onderdrukking die niet goed werkt, bijvoorbeeld door het verliezen van diepte in de baspartij, of een toename van het achtergrondgeluid. Het zou volgens Apple maar om een klein percentage van AirPods Pro die tot oktober van dit jaar gemaakt zijn gaan die hier last van hebben. Maar kennelijk gaat het wel om genoeg gevallen om daar speciaal een service-programma op te starten.



Heb jij last van één of meer van de dingen die hierboven beschreven worden, op deze pagina van Apple vind je alle details van dit service-programma. Je kan dan zowel bij Apple als iedere Apple Authorized Service Provider terecht, waar je AirPods Pro dan gratis voor je gerepareerd zullen worden.



#AirPodsPro #Serviceprogramma

Gelukkig geen last van. De AirPods Pro worden intensief gebruikt hier, icm MS Teams (voor het werk ja, dat dan weer wel...)

Ik heb dit probleem wél gehad... eerst in het voorjaar met de rechter AirPod...een lange bel-sessie met Apple Support om uiteindelijk netjes deze rechter AirPods vervangen te krijgen.

Alleen begon de linker unit in september hetzelfde probleem te krijgen. Nu was het belletje met Apple gelukkig heel kort en werd er meteen overgegaan tot het vervangen van ook de linker AirPod. 

Nu werkt het weer allemaal zoals het zou moeten.
 

Ook mijn AirPods Pro kunnen in het rijtje...

En zojuist via de chat vervanging aangevraagd. Binnen een paar minuten geregeld dat dan wel weer. De hardware wordt er niet beter op. De service wel.

Gelukkig geen last van. De AirPods Pro worden intensief gebruikt hier, icm MS Teams (voor het werk ja, dat dan weer wel...)

Iets te vroeg gejuicht.

De linker AirPod Pro blijft ruisen als ik een van de twee Noise Cancellation modes probeer te gebruiken. Zoeken op Internet levert als remedie: ANC uitzetten. Ja, duh...

En dit serviceprogramma is ondertussen verlopen.

Het programma biedt dekking voor getroffen AirPods Pro gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.

Begin het een beetje gehad te hebben met Apple.

Volgende oortjes maar eens naar Sony kijken wellicht?

De beste: Sony WF-1000XM5

Het zal geen verrassing heten dat ik diep onder de indruk ben van Sony’s WF-1000XM5. Met hun fantastische audiokwaliteit, uitstekende tikbediening, goede draagcomfort en uitstekende noisecancelling mogen deze oordopjes zich verdiend de winnaar noemen van deze test. Je mag er diep voor in de buidel tasten, maar krijgt er dan wel een stel in-ears voor terug die op geen enkel vlak echt tegenvallen.

Hoe belangrijk is een smetteloze ANC? JBL levert oortjes die prima klinken, die beter op de oortjes zelf te bedienen zijn, en een redelijke (niet op het niveau van Apple of Sony) ANC hebben voor een stuk minder dan wat Apple vraagt...

Hoe belangrijk is een smetteloze ANC?

Goede vraag. Ik merk op de AirPods Pro wel verschil in de klankkleur als ik schakel tussen de diverse ANC modes. Maar ik bevind me zelden in een onrustige omgeving waar ik echt de ANC nodig heb.

Ik denk dat ik ongeveer twee keer één nieuwe linker- of rechter AirPod 1 heb gekregen en drie keer een volledig nieuwe set AirPod Pro 1. Todat Apple er zelf ook genoeg van had en mij een setje Apple AirPod Pro 2's opstuurde. Er zit vanaf het allereerste moment een designfout in de AirPod Pro 1. Heeft volgens te maken met overdruk te maken binnen de unit. Dus b.v. combinatie met b.v. niezen. Daar kunnen ze in bepaalde omstandigheden niet goed tegen, zo lijkt het.

[ Ger ]

Voor mij is ANC een manier om het "ergste" omgevingsgeluid weg te filteren zonder dat de muziek hard hoeft. Maar ik heb nooit behoefte aan perfecte ANC.

We hebben hier nog een tweede setje AirPods Pro in huis, ongeveer rond dezelfde tijd gekocht, dat aan hetzelfde euvel lijdt. Waaruit ik afleid dat Ger gelijk heeft en hier sprake is van een structureel probleem. Ik heb op alle apparaten (iPads, iPhones) waarop de AirPods Pro gebruikt worden, de ANC modes uitgezet, en nu zijn ze te gebruiken zonder extra ruis. Ik weet alleen niet hoe lang ik hiermee opgezadeld wil blijven.

Ik vond nog deze posting. Wellicht heeft de "noise" die ik hoor te maken met een bug in de Hearing - Background Sounds feature.

https://www.reddit.com/r/airpods/comments/16i5b49/airpods_pro_transparency_mode_white_noise_after/

Deze kan ik nog proberen, gaatjes ontstoppen met (blauwe) stopverf.

https://forums.macrumors.com/threads/airpods-pro-crackling-rattling-issues-troubleshooting.2238729/

https://forums.macrumors.com/threads/what-can-you-do-about-the-squeal-in-airpods-pro.2349028/

Rattlegate: (42 pagina's!)
https://forums.macrumors.com/threads/airpods-pro-rattlegate.2233658/


Summary: AirPods Pro (eerste generatie) sucks.

Met de nieuwe iPhone 16e ook maar meteen een setje nieuwe oordoppen aangeschaft. En het advies gevolgd van ICT Consultant: we hebben een setje JBL Tune Beam 2 aangeschaft. Vandaag als beste getest bij Tweakers in een test van 13 oortjes onder de €100. Ik heb even zitten luisteren (prima geluid) en al besloten dat ik voor mezelf ook nog zo'n setje ga halen. De ANC werkt trouwens prima.

Hoe belangrijk is een smetteloze ANC? JBL levert oortjes die prima klinken, die beter op de oortjes zelf te bedienen zijn, en een redelijke (niet op het niveau van Apple of Sony) ANC hebben voor een stuk minder dan wat Apple vraagt...

Veel plezier ermee Puk!

Ik was recent met mijn moeder aan de telefoon terwijl ik boomstammetjes (ongeveer 50 cm lang) aan het gooien was in een de aanhanger, en dat maakte natuurlijk best wat herrie.

Toen ik dat na een tijdje aan mijn moeder vertelde was ze erg verbaasd, want daar had ze helemaal niets van gehoord. Niet voor niets dat ICT Consultant het heeft over het niveau van Apple of Sony, want dat van Apple's Aipods Pro 2 is echt indrukwekkend.

Dat neemt natuurlijk niet weg dat ik nu ook erg nieuwsgierig ben naar de JBL Tune Beam 2.