Het is een probleem wat ook hier op MacFreak vaak voorbij komt: bij een upgrade van macOS moet je vaak ook drivers voor hardware een upgrade geven. En als die nieuwe driver dan je wat oudere hardware niet meer ondersteunt, is het advies vaak om iets nieuwers te kopen.

Maar accepteer het niet meteen als het niet werkt, zoals toen de instellingen voor mijn Intuos Wacom tablet in macOS 14 Sonoma helemaal leeg bleken te zijn.



Het lampje op de tablet brandde nog wel normaal, dus er was nog steeds connectie en voeding via de adapter naar USB-C, maar zonder instellingen was dit tablet niet meer bruikbaar. Maar omdat ik het niet zo lang geleden nog in macOS 13 Ventura gebruikt had, weigerde ik om meteen de handdoek in de ring te gooien.

Dus zocht ik op mijn Mac naar alles waarin ‘wacom’ te vinden is, waarbij ik natuurlijk de optie om ook  systeembestanden daarbij mee te nemen gebruikte. Op deze manier kon ik alles van Wacom verwijderen, en na een herstart met een schone lei opnieuw beginnen.



Daarbij waren meerdere apps waarvoor ik uitdrukkelijk toestemming moest geven om te verwijderen, maar dat gaat met Touch ID gelukkig makkelijk en lekker snel.


De verlossing

Daarna was de zoektocht vooral welke versie van de drivers van Wacom mijn tablet nog wel ondersteunt, en ook werkt met Sonoma. Ik kwam uiteindelijk uit bij versie 6.3.40-2, maar dat is waarschijnlijk voor ieder geval anders.

Uiteindelijk heb ik maar liefst zes verschillende drivers van Wacom moeten uitproberen voordat ik de werkende vond, met evenveel keren weer alles steeds weer weggooien en herstarten. Maar het is mij absoluut waard. Want ik kan mijn uitstekende Intuos tablet op zijn minst weer een jaar gewoon met de nieuwste versie van macOS blijven gebruiken.





 #Tip

Het is een probleem wat ook hier op MacFreak vaak voorbij komt: bij een upgrade van macOS moet je vaak ook drivers voor hardware een upgrade geven. En als die nieuwe driver dan je wat oudere hardware niet meer ondersteunt, is het advies vaak om iets nieuwers te kopen.

👍 heel goede tip! En tof dat je het uiteindelijk werkend gekregen hebt.

Kanttekening richting Apple: mogelijk tijd om eens wat serieuzer te kijken naar Driver support in macOS. Het is iets dat ik kan terugvoeren naar ongeveer macOS 10.0 public beta 60    ...

... er veranderdt natuurlijk veel onder de motorkap bij macOS ... Alleen heeft dit grote gevolgen voor plugins, drivers ... Windows heeft het (wat dit betreft) iets meer duurzaam opgelost door een meer "natuurlijk verloop" te borgen in Drivers. Voorbeeld was hierin de overgang van 32 naar 64 bit, waarbij 32 bit ondersteuning (steeds verder afgebouwd) maar lange tijd aanwezig was, ook in 64 bits Windows systemen. Daarop kwam er een compleet nieuw Driver-raamwerk in Windows 11 ... Maar het oude Driver-raamwerk bleef operationeel. Heb je een "oude driver", dan draait deze onder het oude (compatible) raamwerk ...

... gevolg? Wil je de nieuwste, snelste en beste ondersteuning: dan gebruik je de meest courante drivers ... Zijn die niet voorhanden omdat de fabrikant inmiddels niet meer bestaat of het apparaat in kwestie gewoon na 8 jaar niet meer ondersteund wordt met nieuwe drivers? Pak je de laatst beschikbare driver en er is een vrij grote kans dat je die, zij het in "legacy modus", kunt gebruiken bij de concurrent.

Dat lijkt stompzinnig. Maar denk even mee inzake DUURZAAMHEID van producten. Oudere Scanner of Printer? Onder macOS op een gegeven moment nauwelijks of gewoon niet meer bruikbaar. Onder Windows (zelfs 11) kun je die veelal gewoon blijven gebruiken. Met de (beschreven) beperking van "Legacy Modus" ... Maar voor Printers, Tablets, Muizen, Scanners is dat veelal geen enkel probleem.

Ander verhaal wordt het met Grafische kaarten of andere High Performance toepassingen.

Zoiets moet ook mogelijk worden bij macOS. In vele opzichten is er (omwille van de vooruitgang) te veel een "wegwerp-mentaliteit" in Cupertino ... Ik weet niet of dat jullie is overkomen, maar ik heb daadwerkelijk (uit pure ergernis) een (verder goedwerkende) printer de deur uitgedaan omdat deze niet (meer) werkte met de meest courante versie van MacOS X/macOS ...

... Zoals geschreven, vanuit een duurzaamheidsprincipe is dat natuurlijk gewoon waanzin. Met de printers/scanners was niets mis. Economisch mogelijk afgeschreven, maar verder operationeel, dus (financieel) technisch gewoon laten doorprutelen totdat ze gebreken zouden gaan vertonen. Dan direct repareren of dan pas vervangen.

Printer, bleef nog 4 jaar gebruikt bij Familie ... Maar ja ... Als je erover nadenkt ... Zeker 4 of 5 audio interfaces, 2 printers en 2 (losse) scanners, alsmede enkele video apparaten sinds het millenium van de hand gedaan of weggepleurd enkel omwille van Driver-issues. Kun je natuurlijk alles bij de fabrikant neerleggen (en ja, die support kan beter), maar een (relatief) hoge veranderdruk bij Apple macOS maakt het ook niet makkelijker.

... Terug on-topic: mooi gedocumenteerd en goede tip van Robert   

Ik hoop trouwens ook dat de tip binnen de tip (dat je ook makkelijk systeembestanden met de Finder kan vinden) ook opgepikt wordt.

Want ik zie nog erg vaak apps hiervoor aangeraden worden, zelf ben installeer ik het liefst zo min mogelijk extra apps (er staan al zoveel op m'n Mac) en gebruik dus het liefst wat al ingebouwd is.

Dat betekent trouwens niet dat ik geen extra zoek-apps op mijn Mac heb, dankzij het voortreffelijke (en gratis!) EasyFind kan ik bijvoorbeeld ook alleen binnenin bestanden zoeken.

Goeie tip! 

Kun je natuurlijk alles bij de fabrikant neerleggen (en ja, die support kan beter), maar een (relatief) hoge veranderdruk bij Apple macOS maakt het ook niet makkelijker.

Dat is ook voor discussie vatbaar. Als de fabrikant drivers voorziet voor alle gangbare systemen op de moment dat het betreffende toestel verkocht wordt hebben ze in mijn ogen hun werk gedaan.

Extra ondersteuning is mooi, maar zo kan je tot in het oneindige bezig blijven terwijl Microsoft laat zien dat het ook anders kan. Bovendien is 10 jaar drivers voorzien voor een toestel dat misschien maar 50€ kost totaal niet rendabel terwijl het ding misschien perfect 15 jaar kan meegaan.

Er was een tijd dat Windows een heel onstabiel en vervuild besturingssysteem was, maar die tijd ligt ook al lang achter ons. Met Windows 11 nog nooit gewerkt, maar ik kan niet zeggen dat 10 gemiddeld gezien slechter werkt dan MacOS.

Waardevolle tip, Robert! 
@SmurfGTL Windows 10 en 11 zijn inderdaad goede besturingssystemen en ze worden langer ondersteund dan macOS.

Kanttekening richting Apple: mogelijk tijd om eens wat serieuzer te kijken naar Driver support in macOS.

Waarom is dat aan Apple?

Als ik het verhaal van Robert goed begrijp dan ligt het probleem hier toch bij Wacom?

Want de nieuwere driver heeft geen ondersteuning meer voor de oudere hardware, terwijl de oudere driver nog gewoon steeds werkt onder Sonoma.

Het installeren van m'n Wacom Intuos op de nieuwe Mac mini M2 Pro bracht me bijkans tot het randje van de waanzin. Uiteindelijk is het gelukt met een Terminal-regeltje dat ik op Github vond:

launchctl load /Library/LaunchAgents/com.wacom.*
En om te unloaden:
launchctl unload /Library/LaunchAgents/com.wacom.*
Het werkte voor mij met Ventura. Ik ben nog niet over naar Sonoma, dus daar kan ik niets over zeggen.

Wacom Github

Waarom is dat aan Apple?

Omdat binnen macOS de ondersteuning voor drivers korter is dan bij de concurrerende OS'en, zoals Windows en Linux. Zoals in mijn betoog aangegeven; het is veelal niet mogelijk om een driver van 2 of 3 besturingssysteem versies terug nog te gebruiken onder het courante systeem. Natuurlijk, soms lukt dit, maar veelal niet.

Verre van ideaal, en op eigen risico, maar door de (ingebouwde) compatibiliteitsmodus voor drivers in Windows 11, is het mogelijk om een driver voor standaard randapparatuur, zoals printers, scanners of tablets, veelal te gebruiken voor een aanmerkelijk ouder besturingssysteem. Voorbeeld hiervan is een driver oorspronkelijk geschreven voor Windows 7 (jaar: 2009), of Windows 8 (jaar: 2012).

Overigens, is Apple hierin ook geen wonderkind in geweest. iPhone drivers voor Windows zijn bij Apple meegeleverd met iTunes for Windows ... Deze gaat niet verder dan Windows 10 (qua formele ondersteuning).

Wat ik me kan heugen van Bootcamp, en de ondersteuning voor een Apple Muis, Apple Trackpad alsmede Apple Keyboard, is dat de drivers die werden meegeleverd uit 2015 stamden. Ik heb het ook weleens gedaan, de drivers "losweken" uit bootcamp en gebruiken op een gewone Windows computer. Gewoon "om een gevoel van thuis" te hebben terwijl ik Windows werkte 🤪 ...

... Het was enkel dankzij deze legacy ondersteuning dat de drivers werden geladen. Oftewel, onder Windows is Apple net zo min een lieverdje als de rest van de industrie. Daarmee sluit ik me aan bij SmurfGTL met diens uitspraak dat je anders "tot in het oneindige bezig kunt blijven".

Vandaar dus mijn roep om wat langer een zeker driver-mechanisme binnen het besturingssysteem te ondersteunen en anders de mogelijkheid te bieden voor een "legacy modus" (op eigen risico).

Als deze modus voorhanden zou zijn geweest, dan zou Robert de laatstbeschikbare drivers voor de tablets kunnen gebruiken, zonder nieuwere drivers "om te moeten bouwen".

Voor beide is wat te zeggen: Wacom die wat langer ondersteuning biedt, maar zoals gezegd, je kunt niet eeuwig ondersteuning blijven bieden voor alsmaar groeiend aantal OS'en ... Ja, voor een zeker tijdsbestek, maar daarna is het klaar.