geplaatst door: Robert
https://www.macfreak.nl/modules/news/images/TouchID-icoon.jpg
Apple komt met oplossing voor Fout 53 bij vervangen Touch ID
Ruim een week geleden kon je op MacFreak al lezen dat als jouw Home-knop kapot is en je laat die door een andere dan Apple repareren, dat je daarna een stevig probleem kan krijgen. Want gebruikers melden dat ze dan een Fout 53 (Error 53) te zien krijgen, en niet meer in hun iPhone kunnen komen.

Er werd op gespeculeerd dat Apple misschien de boel expres blokkeerde, om te zorgen dat er niet met de beveiliging waar Touch ID voor zorgt gerotzooid kan worden.

Maar gisteren heeft Apple een nieuwe versie van iOS op de servers gezet, die het probleem van Error 53 verhelpt. Als je dat probleem hebt hoef je alleen maar je iPhone aan je computer hangen, iTunes op te starten en deze update uit te voeren. Als je geen Fout 53 hebt dan biedt deze update niets nieuws, het is dezelfde als de versie ervoor, alleen met de patch voor Fout 53 eraan toegevoegd.

Apple heeft ondertussen ook dit support-document online gezet, de titel ("Als u fout 53 ziet of uw iPhone of iPad niet kunt bijwerken of herstellen") maakt meteen duidelijk waar het over gaat. In dat document vind je ook stap voor stap de uitleg van wat je moet doen als je last hebt van deze foutmelding:
Citaat


Volg deze stappen

1. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iTunes hebt.

2. Start uw apparaat geforceerd opnieuw.

3. Probeer uw apparaat opnieuw te herstellen.

4. Als u nog steeds fout 53 ziet wanneer u probeert uw apparaat te herstellen, neemt u contact op met Apple Support. Als het herstellen niet kan worden geforceerd en u een andere foutcode ziet, leest u wat u moet doen.







Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.