https://www.macfreak.nl/modules/news/images/Amazon_Logo_Nieuw.jpg
Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa (Upd.)
Apple herhaalt keer op keer hoe belangrijk privacy is, maar als zo'n boodschap keer op keer herhaald wordt verliest hij nog wel eens zijn kracht. Vaak is een voorbeeld van het tegendeel veel overtuigender, jammer genoeg zijn die er in overvloed, dit keer een van Amazon's Alexa.

Dit is Amazon's stem-assistent, die zit onder andere in Amazon’s slimme Echo speakers. Het is bekend dat Apple de enige is die niet meeluistert bij Siri, maar dit artikel van Bloomberg maakt duidelijk hoe ontluisterend het bij Amazon gebeurt. Want dankzij een aantal klokkenluiders is nu naar naar buiten gekomen dat het meeluisteren helemaal niet zo anoniem is, duizenden medewerkers van Amazon luisteren naar commando’s en conversaties, om te zien of de algoritmes daar goed op reageren. Er is een update bij dit nieuwsbericht gezet.



Citaat
The Alexa voice review process, described by seven people who have worked on the program, highlights the often-overlooked human role in training software algorithms. In marketing materials Amazon says Alexa “lives in the cloud and is always getting smarter.” But like many software tools built to learn from experience, humans are doing some of the teaching.

The team comprises a mix of contractors and full-time Amazon employees who work in outposts from Boston to Costa Rica, India and Romania, according to the people, who signed nondisclosure agreements barring them from speaking publicly about the program. They work nine hours a day, with each reviewer parsing as many as 1,000 audio clips per shift, according to two workers based at Amazon’s Bucharest office, which takes up the top three floors of the Globalworth building in the Romanian capital’s up-and-coming Pipera district. The modern facility stands out amid the crumbling infrastructure and bears no exterior sign advertising Amazon’s presence.

The work is mostly mundane. One worker in Boston said he mined accumulated voice data for specific utterances such as “Taylor Swift” and annotated them to indicate the searcher meant the musical artist. Occasionally the listeners pick up things Echo owners likely would rather stay private: a woman singing badly off key in the shower, say, or a child screaming for help. The teams use internal chat rooms to share files when they need help parsing a muddled word—or come across an amusing recording.

Een klein jaar geleden kwam al naar buiten dat slimme Echo speaker van Amazon een conversatie van mensen had opgenomen en die - zonder dat ze daar weet van hadden - door vrienden van ze te beluisteren was geweest. Meer daarover in de video hieronder.



Update: inmiddels bericht Bloomberg dat de medewerkers niet alleen mee konden luisteren, in veel gevallen hadden ze ook toegang tot de locatie-data, in sommige gevallen waren zelfs de adressen van de mensen die afgeluisterd werden beschikbaar.



Maandelijks trekt MacFreak meer dan 75.000 bezoekers, die hier gemiddeld ruim 4 minuten zijn. Al deze mensen zijn te bereiken door onder andere sponsoring, advertenties of pagelinks; de mogelijkheden daarvoor zijn op deze pagina te vinden.
geplaatst door: Robert
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #1 geplaatst: 11 april 2019 - 13:49
Hm, Jeff is nu wel wat centen kwijt aan zijn ex, maar straks gaan parasols en barbecuesets de deur uit om het goed te maken èn om het hongerloon van dat werkvolk te betalen.
geplaatst door: gipsman
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #2 geplaatst: 11 april 2019 - 19:06
Idioot en tegelijkertijd doodeng.
geplaatst door: anraadts
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #3 geplaatst: 12 april 2019 - 02:00
Griezelig, ja, al deze "Internet of things" ontwikkelingen...



Even opmerken dat de 1ste gelinkte video bij mij niet werkt.

Ik probeer een andere link (de Youtube wrapper lijkt immers niet te werken, de video is gehost op Bloomberg TV of zoiets):

https://www.bloomberg.com/news/videos/2019-04-11/amazon-global-team-listens-to-recordings-of-alexa-conversations-video
geplaatst door: HEXDIY
If it ain't broke, don't fix it!
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #4 geplaatst: 12 april 2019 - 10:18
Wat mij opvalt is dat dit soort ontwikkelingen door niemand gestopt wordt. Consumenten kopen massaal dit soort producten, omdat het zo makkelijk is. Er daar is het businessmodel ook op geënt.

Tja en die paar gekkies die dit niet zo’n goed idee vinden die zijn roepende in de woestijn, of hier op Macfreak. Want het komt wel naar buiten, af en toe, zoals nu via het artikel bij Bloomberg. Edoch of dat echt wezenlijk iets veranderd?
geplaatst door: Jurriaan
5s iOS 12, Air2 iOS 12 & MBA '11 macOS 10.13.6
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #5 geplaatst: 12 april 2019 - 10:36
Even opmerken dat de 1ste gelinkte video bij mij niet werkt.

Ik probeer een andere link (de Youtube wrapper lijkt immers niet te werken, de video is gehost op Bloomberg TV of zoiets):

https://www.bloomberg.com/news/videos/2019-04-11/amazon-global-team-listens-to-recordings-of-alexa-conversations-video

Ik merk al een tijdje dat als ik video's tussen html forum-tags zet dat dit goed tot een bepaald moment. Dan worden plotseling de tags weggefilterd en wordt daardoor de 'kale' html zichtbaar.

Nog geen idee wanneer en waarom dat gebeurt, als wel daar achter komen dan kunnen we misschien ook de oorzaak achterhalen.
geplaatst door: Robert
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #6 geplaatst: 12 april 2019 - 10:42
De forum tags zijn voor Youtube.

Deze video was gehost bij Bloomberg TV zelf.

Misschien een antwoord op het raadsel?
geplaatst door: HEXDIY
If it ain't broke, don't fix it!
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #7 geplaatst: 12 april 2019 - 13:48
Dit forum is zo ingesteld dat YouTube helemaal geen tags nodig heeft, een link plaatsen is voldoende (het werkt ook met tags, maar die zijn dus helemaal niet nodig).

Dat deze video bij Bloomberg TV is gehost weet ik natuurlijk, ik heb tenslotte zelf de link geplaatst. En die link staat tussen html forum-tags, dat is dus iets anders dan video-tags.
geplaatst door: Robert
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #8 geplaatst: 13 april 2019 - 13:14
Wat mij opvalt is dat dit soort ontwikkelingen door niemand gestopt wordt. Consumenten kopen massaal dit soort producten, omdat het zo makkelijk is. Er daar is het businessmodel ook op geënt.

Tja en die paar gekkies die dit niet zo’n goed idee vinden die zijn roepende in de woestijn, of hier op Macfreak. Want het komt wel naar buiten, af en toe, zoals nu via het artikel bij Bloomberg. Edoch of dat echt wezenlijk iets veranderd?

Ik ben bang dat jij daar de spijker op de kop slaat.

Regelmatig hoor ik mensen door dit soort nieuws alle techbedrijven op een hoop gooien, dat bijvoorbeeld Apple juist heel erg veel moeite doet om niet mee te luisteren wordt daarbij nooit genoemd.

Voor mij is dat juist één van de (vele) redenen om Apple's devices te blijven gebruiken.
geplaatst door: anraadts
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #9 geplaatst: 13 april 2019 - 13:36
Wetgeving loopt nog wat achter bij dit soort producten, maar dat komt vanzelf.
geplaatst door: Ziegler
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #10 geplaatst: 13 april 2019 - 14:58
@ Ziegler: ik denk dat je gelijk hebt, maar ondertussen teelt de handel in privégegevens wierig.
geplaatst door: anraadts
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #11 geplaatst: 13 april 2019 - 17:45
 :happy:"tiert welig"
geplaatst door: peterdh
Sathu Thai Massage, Groet, Peter
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa
reactie #12 geplaatst: 19 april 2019 - 10:54
Wetgeving loopt nog wat achter bij dit soort producten, maar dat komt vanzelf.
Brussel kent enorm veel lobbyisten. De meeste wetgeving is dan ook een compromis. Met minstens een voordeel voor de techbedrijven.
geplaatst door: Jurriaan
5s iOS 12, Air2 iOS 12 & MBA '11 macOS 10.13.6
antw: Werknemers Amazon luisteren gewoon mee met Alexa (Upd.)
reactie #13 geplaatst: 25 april 2019 - 11:08
Er is een update bij dit nieuwsbericht gezet.
geplaatst door: de Redactie