Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 07:59   
geplaatst door: Bekkelik
Hey iedereen! Op iCulture konden ze me hier niet mee helpen, ik kreeg geen reacties.
Ik heb de hotspotfunctie eigenlijk vanmiddag enorm hard nodig :s ...
Hopelijk weten jullie raad. Alvast bedankt.

Dit is wat ik op het iCulture-forum had geschreven:

Citaat
Op mijn iPad 3 (iOS 8.1.3) kan ik via Mobistar (Internet On Mobile) mijn hotspot niet activeren.
Onder APN-instellingen staat er enkel 'Mobiele data', als ik hem in een iPhone steek (getest op mijn 4S, 5 & 6 Plus) kan ik wel de hotspotfunctie gebruiken, zelfde carrier bundle (Mobistar 18.1 denk ik, de nieuwste in ieder geval).

Er staat wel 'configureer' in blauw, maar Mobistar weet niet hoe dit komt, en ze hebben dit al ruim 2 weken geleden doorgegeven (met spoed) aan de technische dienst, maar ik heb er nog steeds niets van gehoord.

Op de iPhone werkt het dus wel, op de iPad kan ik de instellingen voor de hotspot zelf niet eens ingeven...

Ik weet dat op de Applesite BASE & Mobistar niet ondersteund zijn voor hotspot, maar niets is minder waar. Altijd kunnen hotspotten met BASE & MV, en ook met Mobistar op de iPhone. Er staat ook dat Belgacom/Proximus visual voicemail ondersteunt, maar Proximus zegt zelf van niet. Die site klopt dus precies niet helemaal...

Weet iemand een oplossing hiervoor? Teruggaan naar MV of GC is niet echt een optie (beide 2 GB, MV voor 7,50 EUR, GC voor 10,00 EUR (met betaallijn)). Ook de 5 EUR voor 100 MB roaming in de EU en de VS en nog meer landen, is te interessant. Maar ja als het echt niet kan (iPad is internettoegang voor Macbook onderweg).

Alvast bedankt voor jullie hulp!

Hier een screenshot van mijn datainstellingen: http://postimg.org/image/9dl0ezhrf/
In een iPhone komen de instellingen voor MMS, Visual Voicemail en Persoonlijke Hotspot daar nog bij.
Ik weet dat er 'iphone.mobistar' staat, en het voor een herlaadkaart 'iew.be' moet zijn, maar die laatste werkt niet meer bij mij (totaal geen 3G-verbinding). Overal op fora en websites van Mobistar lees ik dat het voor de hotspotfunctie, ook met een herlaadkaart, 'iphone.mobistar' moet zijn.

Ik kan inderdaag nergens de hotspotgegevens invullen... Nergens heb ik een website gevonden waar ik een profiel voor de hotspotgegevens kan invullen, die ik vervolgens op mijn iPhone kan laden.

Extra: - op de iPhone moet je de hotspotsettings invullen, of de hotspot werkt niet. Bij mijn operator voor mijn iPhone (Telenet) heb ik enkel Mobiele data en MMS staan, beide ingevuld. Naar Persoonlijke Hotspot wordt niet gevraagd, en toch werkt deze... Waarom kan mijn iPad dat dan niet? Telenet maakt gebruik van het Mobistarnetwerk, trouwens (maar dat zal er wel niets mee te maken hebben, zeker).
- vorig weekend was ik in Duitsland, en toen werkte de Persoonlijke Hotspot! Terug in België bleef de Hotspot werken voor ee paar uurtjes, en dan verdween ze weer en staat er terug 'Configureer Persoonlijke Hotspot' en als je daar op klikt verwijst hij le door naar Mobistar, en die hebben na twee weken nog steeds niks van zich laten horen ...
- soms staat er bij Aanbieder 'Mobistar' en soms 'B mobistar'... Links bovenaan staat wel altijd 'Mobistar'... Heeft er wss ook niets mee te maken...

Een profiel installeren zou denk ik het beste zijn, maar ik kan ze niet vinden (heb geen laptop met dataverbinding nu, dus moet ik het op mijn iPad zien te doen...)

Alvast bedankt en nog een prettig weekend!

(Bewerkt door Bekkelik om 8:14, 8-02-2015)

Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 11:22    reactie #1
geplaatst door: JackMac
Nil Volentibus Arduum
Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 11:49    reactie #2
geplaatst door: Bekkelik

Citaat
JackMac om 11:22, 8-02-2015
Heb je hier iets aan?
http://www.mobistar.be/nl/forum/persoonlijke-hotspot-iphone-5s-ios-71

Bedankt voor je hulp, maar helaas niet.

Het gaat hier nl. telkens om een iPhone, en in beide gevallen moet de APN van 'persoonlijke hotspot' ingevuld worden.
Bij mij werkt dit prima op de iPhone, maar niet op de iPad.

Ik had in de vorige post een link geplaatst die naar een screenshot verwijst. Daarop is te zien dat ik nergens de APN voor de hotspot kan invullen, terwijl dat net hetgene is dat ze in jouw twee links doen.

Toch bedankt!

Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 11:55    reactie #3
geplaatst door: JackMac
Helpt dit:
Instellingen -> algemeen -> stel opnieuw in -> herstel netwerkinstellingen

Of lees dit nog eens (Wellicht overbodig, maat toch)
http://nl-mobileconfiguration.mobistar.be/apple/ipad-2/internet/handmatig-instellen/

Nil Volentibus Arduum
Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 11:57    reactie #4
geplaatst door: Bekkelik
Kortom, het probleem is gewoon dat ik de APN-instellingen voor de hotspot nergens kan invullen.
Op de iPhone met dezelfde carrier bundle gaat dit wel...

Ik moet dus vrijwel een profiel hebben waar de APN voor zowel mobiele data als persoonlijke jotspot zijn ingevuld, maar ik vind nergens zo'n site waarbij je het zelf kan doen...
Op iphonesettings.net kan je wel een aanbieder selecteren, maat enkel de instellingen voor mobiele data zijn ingevuld, niet voor de hotspot.

Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 12:33    reactie #5
geplaatst door: JackMac
Ik denk dat een belangrijke voorwaarde voor een persoonlijke hotspot is dat je een iPad moet hebben met een SIM kaart anders kun je niet inloggen op de mobiele dataservices van Mobistar.
Nil Volentibus Arduum
Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 12:42    reactie #6
geplaatst door: Bekkelik

Citaat
JackMac om 12:33, 8-02-2015
Ik denk dat een belangrijke voorwaarde voor een persoonlijke hotspot is dat je een iPad moet hebben met een SIM kaart anders kun je niet inloggen op de mobiele dataservices van Mobistar.

Ik zit al de hele tijd met mijn iPad op het 3G-netwerk te surfen... (nu ook)
Ik heb dus een iPad met een simkaart.
Diezelfde simkaart werkt ook ik ee iPhone 4S, waar ik wel de persoonlijkehotspot mee kan activeren. Daar kan ik de APN-instellingen voor de hotspot ook invullen (zelfde als die van mobiele data), terwijl dit op de iPad ontbreekt. Enkel de APN-instellinen voor mobiele data kan ik invullen (zie screenshot in eerste post).
Heb het al met een andere Mobista-simkaart geprobeerd, zelfde verhaal.
Werkt prima met de andere operatoren. Enkel Mobistar (maar ze bieden 3 GB voor €7,5 dus 6 GB voor €15/mnd)... Maar het werkt bij Mobistar wel op de iPhone... Enkel de iPad, daar ontbreken de APN-instellingen voor hotspot.
Dus een profiel die dit toch invult, zou dat niet werken, denk je? Kan alleen niet vinden waar ik 1 kan aanmaken.

Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 12:45    reactie #7
geplaatst door: Flix
Mijn conclusie is dat Mobistar hotspot via de iPad niet ondersteunt. Apple maakt er zelf onderscheid in, of het een iPhone of iPad is, dus er zit verschil in de manier van ondersteuning.
Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 12:45    reactie #8
geplaatst door: Bekkelik

Citaat
JackMac om 11:55, 8-02-2015
Helpt dit:
Instellingen -> algemeen -> stel opnieuw in -> herstel netwerkinstellingen

Of lees dit nog eens (Wellicht overbodig, maat toch)
http://nl-mobileconfiguration.mobistar.be/apple/ipad-2/internet/handmatig-instellen/

Na een herstel van de netwerkinstellingen krijg ik geen toegang tot het internet (iew.be), op een forum zeiden ze dat je het dan moet veranderen naar iphone.mobistar, doet het prima (maar geen hotspot).

Die link die je hebt doorgestuurd, op de laatste screenshot zie je dat hun eigen iPad zelf geen mogelijkheid heeft op de APN-instellingen voor de hotspot in te vullen. Enkel voor data voor de iPad zelf.

Bedankt voor de moeite die je al hebt gedaan.

Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 12:48    reactie #9
geplaatst door: JackMac
Ik vind het wel een beetje raar worden
Mobistar geeft duidelijk onderstaande instructies:
http://nl-mobileconfiguration.mobistar.be/apple/ipad-mini/internet/handmatig-instellen/

Kun je dat niet dan zou ik nog proberen om de instellingen van je iPad te herstellen en zien of een en ander dan wel op je scherm verschijnt.

(Bewerkt door JackMac om 12:51, 8-02-2015)

Nil Volentibus Arduum
Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 13:12    reactie #10
geplaatst door: Bekkelik

Citaat
JackMac om 12:48, 8-02-2015
Ik vind het wel een beetje raar worden
Mobistar geeft duidelijk onderstaande instructies:
http://nl-mobileconfiguration.mobistar.be/apple/ipad-mini/internet/handmatig-instellen/

Kun je dat niet dan zou ik nog proberen om de instellingen van je iPad te herstellen en zien of een en ander dan wel op je scherm verschijnt.


(Bewerkt door JackMac om 12:51, 8-02-2015)

Mobistar geeft instructies om met je iPad mobiel op het internet te kunnen surfen, en dat werkt.
Ik zoek ook niet naar de instellingen om mobiele data te laten werken, maar om de hotspotfunctie te laten werken. Data werkt, maar er is geen optie om de persoonlijke hotspot in te stellen.


Normaal heb je op een iPad:

Mobiele Data:
APN:
Gebruikersnaam:
Wachtwoord:

Persoonlijke Hotspot:
APN:
Gebruikersnaam:
Wachtwoord:

Maar dit laatste ontbreekt... Als je naar die instructies kijkt die jij stuurt, zie je dat er ook alleen een kadertje 'Mobiele data' wordt ingevuld.

Kijk: http://postimg.org/image/aezl3s8tn/ waar kan je hier de gegevens voor hotspot invullen? Je kan enkel de gegevens invullen voor de iPad zelf, normaal moet er nog een kader zijn voor de hotspot, maar die ontbreekt...

En er staat idd 'iphone.mobistar' maar met dat andere kan ik geen verbindingmaken en als ik op 'Stel opnieuw in' klik, verandert hij het zelf naar 'iphone.mobistar'

Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 13:17    reactie #11
geplaatst door: Flix
Mijn conclusie deel je klaarblijkelijk niet?

Want wat jij als 'normale' instelling betitelt, is provider afhankelijk en is dus niet op elke iPad hetzelfde.

Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 13:31    reactie #12
geplaatst door: Bekkelik

Citaat
Flix om 13:17, 8-02-2015
Mijn conclusie deel je klaarblijkelijk niet?

Want wat jij als 'normale' instelling betitelt, is provider afhankelijk en is dus niet op elke iPad hetzelfde.

Mijn excuses, die had ik niet gezien.
En het zal wel zo zijn dan. Een half jaar geleden had ik een simkaart bij Mobistar om te testen, en toen werkte het prima... Ik denk dat het toen Mobistar 18.0 was en nu staat er Mobistar 18.1...

Helaas. Terug naar 2 GB dan... Bedankt.

Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 13:51    reactie #13
geplaatst door: JackMac
Probeer om 'iphone.mobistar' te veranderen in 'iew.be'
Nil Volentibus Arduum
Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 13:52    reactie #14
geplaatst door: Bekkelik
http://appleweetjes.be/2012/05/mobistar-activeert-persoonlijke-hotspots/

Helaas is dit artikel al bijna drie jaar oud.
Stom dat Mobistar dit veranderd heeft.

Mobistar persoonlijke hotspot
8 februari 2015 - 16:18    reactie #15
geplaatst door: Bekkelik

Citaat
JackMac om 13:51, 8-02-2015
Probeer om 'iphone.mobistar' te veranderen in 'iew.be'

Indien ik dat doe, zegt mijn iPad dat ik geen abonnement op mobiele data heb.
Dan werkt niets. Als ik de netwerkinstellingen reset vult hij zelf 'iphone.mobistar' in.