Vanaf nu zijn zo’n beetje alle ontwikkelaars met apps in de App Store in de EU verplicht om naast hun naam  adres en een telefoonnummer te vermelden. Dit is één van de eisen die vastgelegd is in de Digital Services Act (DSA) van de EU, bij ons bekend als de Wetgeving digitale diensten.

De eis komt dus nadrukkelijk niet van Apple. En omdat dit controversieel is onder ontwikkelaars, is het nog niet bekend wat het effect zal zijn van deze nieuwe regel.



Ontwikkelaars die als ‘handelaars’ (‘traders’)worden beschouwd, zullen adres- en telefoongegevens moeten verstrekken, die nu voor iedereen in de App Store van de EU zichtbaar zullen zijn.

Volgens Apple wordt een ontwikkelaar onder de voorwaarden van de EU als handelaar beschouwd als hij inkomsten genereert met een app. Hieronder vallen niet alleen directe inkomsten uit de verkoop in de App Store, maar ook in-app aankopen of advertenties. Met andere woorden, alleen ontwikkelaars van gratis apps zonder advertenties hoeven deze informatie niet te verstrekken.

Voor individuele ontwikkelaars vereist de DSA dat de EU App Store hun adres of postbus, telefoonnummer en e-mailadres toont. Voor organisaties zijn alleen het telefoonnummer en e-mailadres vereist. Gebruikers vinden deze informatie direct onder de beschrijving van elke app in de App Store.

Het zal niemand verbazen dat veel ontwikkelaars niet blij zijn met deze verandering. Veel kleine ontwikkelaars hebben geen specifiek telefoonnummer of adres voor hun werk en zullen hun persoonlijke gegevens moeten verstrekken. Helaas kan Apple hier niet veel aan doen, omdat het zich hier alleen maar aan de eisen van de EU houdt.

Een telefoonnummer is natuurlijk zo te regelen, zonder al te veel kosten, en een adres misschien ook wel.
En als je geld aanneemt, mag je jezelf ook we bekend maken aan de gever.
Dus het lijkt mij fair enough.

10 minute phone number . com

Voor de liefhebbers is de tekst van de wetgeving te vinden op Eur-lex en specifiek afdeling 4, artikelen 29 en 30. Daarin is ook te lezen dat de verplichting voor kleine ondernemingen alleen geldt als zij handelen via een platform dat aangemerkt wordt als een "zeer groot platform" (zie daarvoor artikel 33) en de App Store is als zodanig aangewezen (zie de lijst van aangewezen zeer grote platforms).

Dit is wel bijzonder in het licht van de privacy-discussie over de publicatie van adresgegevens en telefoonnummers van ZZP'ers door de Kamer van Koophandel en die daar nu net mee gaat stoppen.

Dit is wel bijzonder in het licht van de privacy-discussie over de publicatie van adresgegevens en telefoonnummers van ZZP'ers door de Kamer van Koophandel en die daar nu net mee gaat stoppen.

De spijker op zijn kop.

Zie ik toch anders.
De KvK publiceerde en verkocht lijsten met gegevens.

In dit geval geldt dat een verkoper zijn adresgegevens ergens moet tonen voor een geïnteresseerde/koper. Lijkt me terecht. Ik zal bv ook niet snel ergens iets online kopen als er geen adres/telefoonnummer op de site staat.

Ik zou het logischer vinden dat daar verplicht wordt om de contactgegevens te vermelden van het bedrijf dat de app uitbrengt, en pas als dat een particuliere ontwikkelaar is, de gegevens van de ontwikkelaar zelf.

Zo lekker bezig die EU. Prima te doen voor een groot bedrijf, maar de echte innovatie komt vaak van de kleine ontwikkelaar. We gaan in de EU nog een hoop mislopen met die fijne EU regels.

Hoe je het ook wendt of keert, dit is vooral voor kleine ontwikkelaars extra gedoe.

Want je moet weer een extra telefoonnummer regelen, want je eigen nummer vermelden doe je natuurlijk niet, iedereen wat wat voor afvoerputje het internet kan zijn.

En ik dacht dat het niet meer vermelden door de KvK niet alleen met het doorverkopen te maken had, maar ook met de regels voor de privacy.

Ik vind dit een logische eis. Immers moet eenieder die iets in de EU verkoopt contactgegevens vermelden zodat wanneer het nodig is een koper kan reclameren of ook b.v. vragen kan stellen. Je moet bereikbaar zijn voor je klanten. Dat moet dan ook mogelijk zijn voor betaalde software. Gelijke monniken, gelijke kappen.

Dat dit extra gedoe met zich meebrengt is m.i. geen argument. Zodra je gaat handelen heb je je aan zekere regels en verplichtingen te houden. Contactgegevens verstrekken is er daar één van.

Dat dit extra gedoe met zich meebrengt is m.i. geen argument. Zodra je gaat handelen heb je je aan zekere regels en verplichtingen te houden. Contactgegevens verstrekken is er daar één van.

Ook een programmeur heeft recht op privacy. Het is logisch dat je wel contact moet kunnen opnemen met de eigenaar van software. Het adres is daarvoor niet nodig. Ik ben zelf ook programmeur en ik moet er niet aan denken dat er zomaar ineens mensen voor mijn deur staan om hun verhaal te halen.
Als softwareontwikkelaars verplicht worden om hun contactgegevens te verstrekken, dan is het niet meer dan logisch dat er ook naar andere onderdelen gekeken wordt, zoals de webshops. Bij het merendeel van de webshops staan geen contactgegevens. Het enige dat je daar vaak hebt is een contactformulier. Gelijke monniken gelijke kappen.

Vanaf nu zijn zo’n beetje alle ontwikkelaars met apps in de App Store in de EU verplicht om naast hun naam  adres en een telefoonnummer te vermelden.

Misschien toch niet alle als ik het zo lees.

For example, if you're a hobbyist and you developed your app with no intention of commercializing it, you may not be considered a trader.

Ik schreef ook niet voor niets “zo'n beetje alle”.

Zodra je een cent verdient aan je app dan zal je het moeten vermelden, dus ontwikkelaars die geen enkele cent verdienen aan hun apps zijn uitgezonderd. Van het “zo'n beetje alle”.

Als softwareontwikkelaars verplicht worden om hun contactgegevens te verstrekken, dan is het niet meer dan logisch dat er ook naar andere onderdelen gekeken wordt, zoals de webshops. Bij het merendeel van de webshops staan geen contactgegevens. Het enige dat je daar vaak hebt is een contactformulier. Gelijke monniken gelijke kappen.

Voor webshops is dat al sinds 28 mei 2023 verplicht.

Ik ben zelf ook programmeur en ik moet er niet aan denken dat er zomaar ineens mensen voor mijn deur staan om hun verhaal te halen.

Wanneer je veel ontevreden klanten hebt is dat niet ondenkbaar. De oplossing laat zich raden.

Ik weet zeker dat je dit als ontwikkelaar gaat winnen van de EU. Hier gaan namelijk twee wetten / regels tegen elkaar in. Eerste is de verplichting van de EU om NAW gegevens (zelf) te publiceren agv DSA Act van de EU. Tweede is dus de algemene verordening gegevensbescherming (https://www.privacy-regulation.eu/nl/)

Welke van de twee is dan van toepassing? Artikel 5 van de algemene verordening gegevensbescherming:

(Persoonsgegevens moeten:) worden bewaard in een vorm die het mogelijk maakt de betrokkenen niet langer te identificeren dan voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt noodzakelijk is; persoonsgegevens mogen voor langere perioden worden opgeslagen voor zover de persoonsgegevens louter met het oog op archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden worden verwerkt overeenkomstig artikel 89, lid 1, mits de bij deze verordening vereiste passende technische en organisatorische maatregelen worden getroffen om de rechten en vrijheden van de betrokkene te beschermen ("opslagbeperking"); (https://www.privacy-regulation.eu/nl/artikel-5-beginselen-inzake-verwerking-van-persoonsgegevens-EU-AVG.htm)

Neem een goede advocaat in de arm en dan is het toch echt bye bye zwaai zwaai naar de EU. Ook een logge instantie als de EU kan te ver gaan.