In februari 2023 kon je hier op MacFreak lezen dat Apple voor het eerst een Chief People Officer had gekregen. Voor die tijd was Deirdre O'Brien Apple's senior vice president of Retail + People, waardoor ze automatisch alle Apple Stores en het personeel daarvan onder zich had.

Het was Carol Surface die deze nieuwe rol moest invullen, en daarbij rapporteerde ze direct aan Tim Cook, de functie werd dus als erg belangrijk gezien.



Carol Surface was daarvoor    chief human resources officer bij Medtronic, ze had dus wel ervaring in dit vak. Het vermoeden was dat deze nieuwe post van Chief People Officer vooral bedoeld was om ervoor te zorgen dat werknemers zoveel aandacht zouden krijgen en zo tevreden zouden zijn dat ze niet langer lid zouden willen worden van een vakbond.



Als dat het doel was dan zou de conclusie kunnen zijn dan het niet gelukt is, want 20 maanden verder is Carol Surface bij Apple vetrokken en is Deirdre O'Brien weer als vanouds Apple's senior vice president of Retail + People.