Onderzoeksbureau International Data Corporation (IDC) voorspelde in mei dat het komend jaar de markt voor smartphones met maar 0,6 procent zou groeien. Dat heeft het inmiddels omhoog bijgesteld naar 1 procent, omdat het verwacht dat Apple’s iPhones de groei op zullen stuwen.

De veerkracht van die de iPhone keer op keer laat zien staat in contrast met de afnemende verkoop van Android-toestellen, met name in China.



IDC benadrukt in het rapport dat Apple dankzij aanbiedingen, afbetalingsplannen, de mogelijkheid voor inruilen en de loyaliteit van de klanten upgrades heeft kunnen blijven doorvoeren in een omgeving waarin veel gebruikers hun smartphone nu vier jaar of langer houden. Het bedrijf zei dat de meeste iPhone-klanten trouw blijven aan iOS, een factor die Apple heeft geholpen zijn marktaandeel uit te breiden, terwijl andere fabrikanten het zoeken in lagere kosten en/of grotere volumes.

De gemiddelde verkoopprijzen voor smartphones zullen naar verwachting in het komende jaar met gemiddeld 5 procent stijgen, terwijl de totale waarde met 6 procent zal toenemen. Volgens IDC komt dat laatste door de focus van leveranciers op premium modellen, ondersteund door promoties en rentevrije financiering. Doordat Apple al tijden niets voor deze aanpak heeft het zijn premium assortiment weten te verdubbelen, onder andere door dit gedeelte toegankelijker te maken via inruilprogramma's en een goede samenwerking met providers.

Hoe belangrijk dat laatste vooral in de VS is, is duidelijk te zien in dit rapport van Consumer Intelligence Research Partners (CIRP). Hierin is te lezen dat in de periode van juni 2024 tot juni van dit jaar ongeveer driekwart van alle verkochte iPhones bij de klanten terecht kwamen via de belangrijkste providers (AT&T, Verizon en T-Mobile).

Volgens CIRP ligt de loyaliteit aan de iPhone op 89 procent, als daarin de klanten worden meegenomen die ook hun provider trouw blijven os dat zelfs 92 procent. Stappen klanten over naar een andere provider, dan daalt het naar 79 procent. Daarbij spelen zowel promoties als de invloed van het verkopend winkelpersoneel nog steeds een erg belangrijke rol, of er voor een iPhone of een Android-alternatief gekozen wordt.