Op meerdere plekken zijn meldingen te vinden van mensen die problemen ondervinden met condensatie in de AirPods Max, bijvoorbeeld hier op Reddit of hier op Apple’s eigen Support Community. En het gebeurt niet alleen tijdens het sporten, er zijn ook gevallen waarbij er nauwelijks bewogen werd.

Tegelijkertijd worden er niet of nauwelijks AirPods Max met vochtschade aangeboden op eBay en in de lijsten van al verkochte items komen ze ook niet voor. Bij navraag blijken reparateurs in de VS het probleem ook niet te kennen, want er komen simpelweg geen mensen langs met dit probleem. En dat is wel vreemd voor een koptelefoon in deze prijsklasse, het lijkt onwaarschijnlijk dat die zomaar afgedankt worden.


Mogelijk dat AirPods Max waarbij dit gebeurt onder garantie retour gaan, en Apple brengt daar natuurlijk niets over naar buiten.

Volgens Justin Ashford, een consultant voor de reparatie-industrie is condensatie in koptelefoons die het oor echt afsluiten normaal. Maar mochten de AirPods Max hier veel meer last van hebben dan andere koptelefoons, dan snapt ook hij de oorzaak niet.

Inmiddels is er zelfs een rechtszaak hangende hierover, waarbij de aanklagers al een paar maanden bezig zijn om tot een schikking met Apple te komen. De advocaten die namens Apple in deze zaak optraden hebben wel gezegd dat Apple haar klanten herhaaldelijk verteld heeft dat de nieuwe AirPods Max-hoofdtelefoons van studiokwaliteit 'niet waterdicht of waterbestendig zijn' en 'geen vocht in openingen mogen krijgen'.

Mocht je zelf AirPods Max hebben, dan is het misschien de moeite om van tijd tot tijd de schelpen er even af te halen, en eventueel verzameld vocht te verwijderen. Omdat die schelpen magnetisch op hun plek gehouden worden kost dat nauwelijks enige moeite.



 #AirPodsMax