ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 14:37   
geplaatst door: bacon
Ter informatie:

Ik ontdekte vanmorgen betaalproblemen op de MacFreak Shop. Gebruikte Firefox. Steeds als ik bij de betaling via iDeal omgeleid werd naar mijn ABNAMRO-betaal-venster, gebeurde er niets. Het venster was en bleef een leeg groen venster.

Gewoon op de iMac inloggen met Firefox, Safari, Opera, lukte niet. Met Google Chrome en Vivaldi kreeg ik uiteindelijk een mij onbekend venster waarin wel de rekeningen stonden, maar waarmee niets viel uit te richten.

Navraag bij de helpdesk van ABNAMRO: er zijn problemen met Apple-computers. "Er wordt aan gewerkt"..... Via de iPhone is alles normaal.
Bewerkt: 16 juni 2022 - 15:03 door bacon
"Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg" (Einstein)
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 15:03    reactie #1
geplaatst door: penseel
Dan ook maar een Windows computer kopen. 👎🏻
Het blijft een gedoe met die computers!
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 16:54    reactie #2
geplaatst door: nnsa
Het zou natuurlijk kunnen dat de HelpDesk van ABN-AMRO gelijk heeft, maar komt niet echt tot uiting als veel storingen binnen het storings-overzicht:

19DF31CC-6888-4388-B484-81D14200C56C.pngABNAMRO inlogstoring voor macOS


Veel banken en (overheids)instellingen hebben moeite met de technische privacy bewakende maatregelen van Apple, bijvoorbeeld het gebruik van een Privé WiFi-adres. Mocht je dit gebruiken, schakel het dan eens uit (als test). Dit is n.l. niet browser-gebonden.

Schermafbeelding 2022-06-16 om 19.45.01.pngABNAMRO inlogstoring voor macOS


Dit vinden Banken en (Overheids)instellingen etc. niet leuk...
Bewerkt: 16 juni 2022 - 19:47 door nnsa
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 17:50    reactie #3
geplaatst door: puk1980
Ter informatie: hier geen problemen met iDeal betalingen via ABN-AMRO.

Welke Firefox versie gebruik je? Welke macOS versie?

Certified Terminal Guru.
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 19:53    reactie #4
geplaatst door: bacon
Ik gebruik Firefox 78.15.0esr, Safari de versie behorend bij Os X 10.9.5 en die behoort bij de OS X 10.11, De Opera behorend bij de OS X 10.9.5 en die bij OS X 10.11, evenals de versies van Google Chrome. Volgens de ABNAmro-helpdesk hebben de browsers helemaal niets te maken met dit (tijdelijke) probleem. Als je googlet op inlog-problemen bij ABNAMRO, vind je genoeg aanwijzingen. Ik hoef geen advies (sorry). Mijn topic was uitsluitend bedoeld ter informatie,, voor die mensen die zich zouden kunnen afvragen van wat er loos is bij het inloggen bij ABNAMRO.
"Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg" (Einstein)
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 20:03    reactie #5
geplaatst door: nnsa
Uiteraard altijd bedankt voor tips en waarschuwingen / mededelingen.

Misschien toch hier eens naar kijken:

https://www.abnamro.nl/nl/prive/internet-en-mobiel/internet-bankieren/systeemeisen-en-browsers.html
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 20:08    reactie #6
geplaatst door: puk1980
Mijn topic was uitsluitend bedoeld ter informatie,, voor die mensen die zich zouden kunnen afvragen van wat er loos is bij het inloggen bij ABNAMRO.
Helemaal niets dus. :smile:


Tenzij je een prehistorische browserversie gebruikt.
Certified Terminal Guru.
"Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg" (Einstein)
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 20:27    reactie #8
geplaatst door: nnsa
Citaat van: bacon link=topic=74728.msg628646#msg628646  date=1655403434
https://www.nu.nl/tech/6202357/klanten-van-abn-amro-kunnen-niet-internetbankieren-vanwege-storing.html
6C40238C-FAC3-4E76-9FE6-FA31C0FE3593.pngABNAMRO inlogstoring voor macOS


Die storing zal toch wel opgelost zijn inmiddels… :wink:
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 20:34    reactie #9
geplaatst door: puk1980
Certified Terminal Guru.
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 20:45    reactie #10
geplaatst door: nnsa
Citaat van: puk1980 link=topic=74728.msg628651#msg628651  date=1655404486
Het klopt wat bacon zegt:
https://webwereld.nl/nieuws/business/internetbankieren-abn-amro-kampt-met-storing-3757615/
Ja, had ik ook last van, wacht nog op bericht wanneer het opgelost is… :smile:

Zouden nog nieuwe TAN-codes sturen, kan ik ook weer verder…
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 20:51    reactie #11
geplaatst door: bacon
Hoe het ook zij: toen ik mij vanmorgen bij de helpdesk introduceerde met mijn probleem, viel de medewerker mij meteen in de rede, en zei dat hij het al wist:
"Gebruikt u een Apple?"
"Ja"
" Op dit moment hebben sommige Apple-gebruikers ook last met het inloggen. Er wordt aan gewerkt"

Waarvan akte, en mag van mij deze topic gesloten worden. Ik houd er over op.
"Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg" (Einstein)
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 20:52    reactie #12
geplaatst door: penseel
Geen probleem hier.
Het blijft een gedoe met die computers!
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 20:57    reactie #13
geplaatst door: nnsa
Tip: nooit aan een helpdesk medewerker vertellen dat je met een “Apple” werkt…
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
16 juni 2022 - 21:48    reactie #14
geplaatst door: bacon
Toch nog even dit. Op deze pagina van ABNAMRO:
https://www.abnamro.nl/nl/prive/service-en-contact/index/path-detail/Internet-Bankieren-en-app/Internet-Bankieren/Inloggen-/Pagina-verschijnt-niet-of-ziet-er-raar-uit.html

staat o.a.

Pagina verschijnt niet of ziet er raar uit
Dat kan verschillende oorzaken hebben. Vaak is een verkeerde of kapotte browser de oorzaak. Probeer een andere browser en log opnieuw in. Deze browsers kunt u gebruiken voor Internet Bankieren:
Google Chrome: Alleen de laatste twee versies
Safari: Versie 9 en hoger
Microsoft Edge: Alleen de laatste twee versies
Mozilla Firefox: Alleen de laatste twee versies


Al deze laatste versies staan ook op mijn El Capitan, behalve de laatste Firefox en de Microsoft Edge (beide hogere versies zijn niet compatible met OS X10.11.
Heb de El Capitan gestart, en geprobeerd in te loggen met Safari en Google Chrome. Die zouden het dus beiden moeten doen. Ja, ik kan inloggen maar kan niets met het ingelogde Venster doen (Rekeningoverzicht en of Overboeken)
Conclusie: de helpdeskmedewerker had (gedeeltelijk) gelijk. Maar vergat te melden dat het bij hem bekende en gemelde probleem zich alleen voordoet bij browsers t/m de browsers in OSX 10.9.5. Op de El Capitan zou ik geen problemen behoren te hebben. Zowel de Google Chrome - als de Safari versies voldoen aan de voorwaarden.
Ga morgen toch maar weer eens bellen.
"Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg" (Einstein)
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
17 juni 2022 - 11:14    reactie #15
geplaatst door: bacon
Ter vermijding van eventuele verdere lolbroekerij (ik ben maar de boodschapper):

Zojuist weer gebeld met de ABNAMRO-helpdek. Andere medewerker.
Zij: "Er is een storing voor sommige Apple-gebruikers"
Ik "Waarom staat dat dan niet op jullie site?"
Zij "Klopt" (volgt een uitleg die ik me niet mee herinner)"Er wordt hard aan gewerkt"

Nu weer geprobeerd op El Capitan:
-Google Chrome doet het (nog?) niet
-Safari doet het  nu wel! (Gisteren niet)
"Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg" (Einstein)
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
17 juni 2022 - 12:14    reactie #16
geplaatst door: nnsa
Ter vermijding van eventuele verdere lolbroekerij:
Onweerlegbaar 50% vooruitgang.
Je zou het ook eens met de browser Opera kunnen proberen.

https://www.opera.com/browsers/opera

https://www.opera.com/fr/download/requirements
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
17 juni 2022 - 12:28    reactie #17
geplaatst door: GeorgeM
Net melding van vriendin: vreemd, kan plotseling niet meer inloggen bij ABNAMRO op mijn Mac, wel op mijn iPhone.

Mijn reactie: voorlopig even negeren, op MacFreak gelezen dat dit probleem bekend is.

Met andere worden: @bacon: bedankt voor je melding!  :thumbs-up: :worship:
ABNAMRO inlogstoring voor macOS
17 juni 2022 - 12:49    reactie #18
geplaatst door: bacon
@GeorgeM,
Zo, krijgt mijn melding toch nog erkenning, en kunnen alle flauwe grappen hierboven de prullenmand in!   :smile:
@nnsa,
Opera heb ik ook al (tevergeefs) geprobeerd.
"Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg" (Einstein)