Apple roept een aantal Apple TVs terug
19 april 2013 - 15:15    reactie #25
geplaatst door: Pieterr
@TLM: Gebruik jij de Marantz Remote App? Zo ja, werkt dat een beetje prettig?
"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Apple roept een aantal Apple TVs terug
19 april 2013 - 21:48    reactie #26
geplaatst door: Ger Nijkamp
Contact gehad met Apple Care. Inderdaad een gevalletje Repair Program. Mijn Apple TV gaat komende maandag op reis terug naar Apple (waarschijnlijk richting de Apple vuilcontainer). Een paar dagen later komt Apple (nou, ja: van DHL of UPS of zo) een nieuwe afleveren.

[ Ger ]

Apple roept een aantal Apple TVs terug
20 april 2013 - 13:48    reactie #27
geplaatst door: Schrijnie
Zojuist een belletje gehad van Apple en ook ik mag m gaan inleveren en dan wordt de Apple TV vervangen. Naar tevredenheid opgelos dus !
Apple roept een aantal Apple TVs terug
20 april 2013 - 23:25    reactie #28
geplaatst door: Mathy
Hallo MacFreaks

Moet je je per se eerst bij Apple melden?

groetjes

Mathy

Apple roept een aantal Apple TVs terug
20 april 2013 - 23:48    reactie #29
geplaatst door: Shmoo

geblokkeerd

Je kunt je ook eerst bij de kaasboer melden maar of dat opschiet? ;)

Nee zonder gekheid, het zijn Apple's producten en alleen zij mogen-/kunnen nieuwen uitgeven. Dus je kunt wel naar de winkel gaan waar jij die Apple TV gekocht heb maar die geven je echt niet direct een nieuwe Apple TV mee naar huis. Deze zal hem ook gewoon naar Apple opsturen en dan mag je hem komen ophalen wanneer hij binnen is.

Dus links of rechtsom ik denk dat het sneller gaat als je het zelf regelt. Postbode haalt hem op en je krijgt een paar dagen later met de post een nieuwe terug.

(Bewerkt door Shmoo om 23:52, 20-04-2013)

Apple roept een aantal Apple TVs terug
21 april 2013 - 00:12    reactie #30
geplaatst door: Mathy
Hallo Shmoo

Ik heb 'm bij een Apple Premium Reseller gekocht.  Je zou verwachten dat die een directe lijn hebben met Apple.

Op dat gedoe met de postbode zit ik niet te wachten.  Die komt meestal net op een moment dat het niet uit komt.  En dan maakt het niet eens uit, of ik hem naar m'n woon- of m'n werkadres laat komen.

Dus als het even kan, lever ik 'm liever gelijk in bij de APR hier in de buurt.  En daar wil ik de vervanger ook best een paar dagen later af (laten) halen.

groetjes

Mathy

Apple roept een aantal Apple TVs terug
21 april 2013 - 19:51    reactie #31
geplaatst door: Ger Nijkamp
Dat mag ook, Mathy. Je kunt hem op laten halen of via een APR inleveren. Maar de registratie verloopt wel via Apple en je zult 'm vooraf bij Apple moeten aanmelden.

[ Ger ]

Apple roept een aantal Apple TVs terug
22 april 2013 - 10:44    reactie #32
geplaatst door: TLM

Citaat
Pieterr om 15:15, 19-04-2013
@TLM: Gebruik jij de Marantz Remote App? Zo ja, werkt dat een beetje prettig?

[news]Wel eens gebruikt ja, maar is er alleen voor iPhone en niet voor iPad. Voor de keren dat ik het gebruikt heb werkte het wel OK.

Als je een iPad versie wilt kan je eens kijken naar DeRemote, is wel betalend.
[/news]

Apple roept een aantal Apple TVs terug
23 april 2013 - 09:26    reactie #33
geplaatst door: Roko
Inmiddels heb ik een een vervangende ATV3 ontvangen, dit is het nieuwe type met de verbeterde bluetooth chipset. Hopelijk ben ik hiermee verlost van mijn problemen
Apple roept een aantal Apple TVs terug
23 april 2013 - 12:03    reactie #34
geplaatst door: Schrijnie
Krijg je ook een nieuwe doos ? Ik wil mijn Apple TV ook gaan inleveren maar wil de doos niet kwijt, is altijd handig bij verhuizing of verkoop.

Denk dat ik m gewoon los meeneem als ik ga inleveren..

Apple roept een aantal Apple TVs terug
23 april 2013 - 13:03    reactie #35
geplaatst door: Roko
Nee, je moet hem helemaal kaal inleveren, zonder powercord of AB. Zo krijg je ook een nieuwe terug (netjes verpakt)

-- Ik had hem wel eerst een factory reset gegeven om alle instellingen te wissen --

(Bewerkt door Roko om 13:05, 23-04-2013)

Apple roept een aantal Apple TVs terug
23 april 2013 - 13:04    reactie #36
geplaatst door: Studio Stijn
Ik heb mij atv 3 bedraad aan mijn time capsule hangen en ervaar geen problemen.
Wordt wel wat nerveus door deze berichten, want mijn serial valt ook onder deze actie.
Is het normaal dat je atv niet wordt gezien bij je airport configuratieprogramma. Of is at dus juist
onderdeel van het probleem. Ik heb er nooit op gelet, maar dat viel me dus wel op.
Apple roept een aantal Apple TVs terug
23 april 2013 - 13:06    reactie #37
geplaatst door: Roko
Je zal hem niet zien in de Airport Configuratie tool. Dit gaat meer over het verlies van verbinding over wifi en/of Homenetwork (Thuisnetwerk). Als de jouwe ook in de serie valt zou ik hem gewoon omruilen.
Apple roept een aantal Apple TVs terug
23 april 2013 - 14:47    reactie #38
geplaatst door: ruud66
Ik dacht helaas, maar in de comments staat dat het om cijfer 4 en 5 gaat en niet om 3 en 4

Is het dus nu 3 en 4 of 4 en 5??

2010 Imac i5 2,8 Ghz, 8gb intern geheugen,Gdrive 1tb externe hdd, iPhone 6, iPad air, AppleTV 3
Apple roept een aantal Apple TVs terug
23 april 2013 - 15:12    reactie #39
geplaatst door: Roko
4+5 en de laatste 4
Apple roept een aantal Apple TVs terug
25 april 2013 - 14:30    reactie #40
geplaatst door: Ger Nijkamp
Zojuist keurig een vervangende Apple TV via DHL ontvangen.

[ Ger ]

Apple roept een aantal Apple TVs terug
15 juni 2013 - 12:11    reactie #41
geplaatst door: macleentje
Hallo, ik sta op het punt een ATV3 te kopen via MP toen ik me dit draadje herinnerde en om een serienummer heb gevraagd. De ATV blijkt in de reeks te vallen. Nu heeft de verkoper geen bon. Krijg ik hem dan wel omgeruild denken jullie of zal ik dit maar laten schieten?
Alvast bedankt voor jullie reactie(s)!
Apple roept een aantal Apple TVs terug
15 juni 2013 - 13:09    reactie #42
geplaatst door: Schrijnie
Ik heb m ingeruild zonder bon, maar ik zou wel even vantevoren bellen met Apple of ze nog steeds omruilen. Anders sta je er dadelijk en dan blijkt dat het inruilprogramma niet meer loopt, weet niet of er een bepaalde datum voor geldt.
Apple roept een aantal Apple TVs terug
15 juni 2013 - 16:07    reactie #43
geplaatst door: macleentje
Dank je Schrijnie, was een goede tip, iCentre gebeld, het kon nog, atv opgehaald en gelijk weer afgegeven... Als het goed is met een paar dagen een andere (nieuwe?) terug. Volgens huidige eigenaar deed ie het prima maar ja, maar beter gelijk omruilen toch?
Apple roept een aantal Apple TVs terug
15 juni 2013 - 16:56    reactie #44
geplaatst door: Ger Nijkamp
Zou ik ook doen. Je krijgt sowieso een (net) ietsje nieuwere retour. Qua specs hetzelfde, maar d'r zit een iets andere processor in.

[ Ger ]

Apple roept een aantal Apple TVs terug
16 juni 2013 - 14:28    reactie #45
geplaatst door: Sypie