Waar halen jullie '2 jaar' vandaan?
Dat geldt in EU verband, en daarom bv ook in België. Maar in NL hebben we het al langer (in principe) beter geregeld met het 'conformiteitsbeginsel'. Apple verwoordt dat m.i. correct in de eerder aangehaalde tekst: "Verwachte levensduur van het product (geen vaste duur)."
Die EU 2 jaar geldt hier dus niet.
De fabrieksgarantie is iets wat er boven op komt, maar in principe niet van belang is. Extra aangekocht garantie ook niet. Beiden maken het claimen van rechten wel makkelijker.
@dr_apple: uiteraard is het prima dat Apple onderzocht wordt, want zoals elk bedrijf moeten ze aan hun verplichtingen gehouden worden. De vraag is: is er om een of andere reden aanleiding toe?
Want onderzoek omwille van maar wat te onderzoeken beschouw ik, blijkbaar in tegenstelling tot jij, zonde van de moeite, tijd en geld. Er zijn genoeg (consumenten-)zaken die schreeuwen om een goed onderzoek.