Deadlines kunnen natuurlijk een rol spelen, maar die spelen een grotere rol bij complexere grote organisaties. Dat was een beetje mijn punt. Bij Apple is de planning van de productie een behoorlijke logistieke operatie geworden. Als er ergens een deadline gemist wordt kan dat grote gevolgen hebben. Nu moet ik eerlijk toegeven dat het ontwerp van software daar misschien wat minder last van heeft, maar ook daar beloven ze alvast van alles, om vervolgens de ontwikkelafdeling op te zadelen met de nog niet ingeloste belofte. Dat gaat bij grotere organisaties makkelijker mis. De afdeling PR en communicatie heeft alvast ronkende teksten over het nieuwe ios, terwijl de ontwikkelaars nog druk doende zijn het allemaal te ontwikkelen.