Ik denk dat de silverlight plugin niet meer ondersteunt wordt bij Ziggo. Firefox gebruikt Widevine om DRM materiaal af te spelen en die wordt wel ondersteund door Ziggo.
Ze hebben tot de dag van vandaag nog steeds geen oplossing voor Safari, ondanks dat ze er al een jaar mee bezig zijn. Eerlijk gezegd denk ik dat die oplossing er ook niet komt.
Het advies van Ziggo is om Firefox en Chrome te gebruiken om via de browser tv te kijken, of de app, maar die werkt alleen in Windows 10, iOS en Android. (de laatste zin, zijn de letterlijke woorden van een Ziggo medewerker)