App Store storing?
27 februari 2016 - 16:50   
geplaatst door: Laurens40
Sinds vanochtend krijg ik na opstarten van mijn Macbook Pro (El Capitan 10.11.3)
de volgende melding in het scherm:

Log in om dit programma op deze computer te gebruiken. (In de app store dus).
(dit programma is in dit geval de app: Boom 2 (audio programma).

Vervolgens voer ik mijn wachtwoord in en komt er de melding:
Er heeft zich een onverwachte fout voorgedaan tijdens het inloggen.
Uw apparaat of computer kon niet worden geverifieerd.Neem contact op met support voor ondersteuning.

Kijkend in de Appstore (ingelogt geeft het aan) zie ik mijn apps allemaal staan maar kan ik ze niet installeren zonder deze melding (bij enkele geprobeerd die ik verwijderd had, ook bij een nieuwe gratis app om te testen krijg ik deze melding).

Daarna optie uiloggen app store gekozen en opnieuw proberen in te loggen.
Ook dit lukt niet: de melding "onverwachte fout voorgedaan" krijg ik dan weer te zien.
Nu kom ik niet meer in de app store en zie ook mijn apps niet.


Ik kwam er dus achter door een App (Boom 2) die ik vaak gebruik.
Schijnbaar werkt die zonder een verbinding met de Appstore niet.
tot vandaag heeft het gewoon gewerkt, dat weet ik zeker omdat je dat echt wel ziet of hoort.

Het lijkt dus een plotseling probleem van de App store.

Bij alle overige Apple apps kom ik gewoon binnen (icloud,Itunes (gemachtigd systeem),
Alleen in de Appstore dus niet.

Overige info die ik nog kan geven

-Sinds 29 januari 2016 een ssd schijf ingebouwd (door erkende Apple leverancier).
-Ingevoerd wachtwoord zeker juist.

Wat ik al zelf geprobeerd heb.

Op dit en andere forums gezocht op dit probleem.
Schijnbaar is er begin februari een storing geweest met de App store die dit veroorzaakt.
Lees van mensen vergelijkbare problemen..

Er wordt in diverse forums vermeld dat je een regel/file in de library moet verwijderen en dan opnieuw moet opstarten. Bij sommige helpt dit schijnbaar maar bij meer mensen ook niet.
Dit durf ik ook niet, ook kan ik dat bestand niet eens vinden.

Gekeken bij Apple systeemstatus /storingen online. Geen storingen bekend momenteel.

Iemand een idee wat er aan de hand kan zijn ?


App Store storing?
27 februari 2016 - 17:04    reactie #1
geplaatst door: jtk
Lijkt me eerder een bug/nalatigheid in Boom 2.
Global Delight (maker van) doet hier:
http://www.globaldelight.com/support/discussion/3257/super-frustrated
een aanbeveling de app grondig te verwijderen en opnieuw te installeren.
Misschien is er nog meer te vinden op dat forum.
jtk
App Store storing?
27 februari 2016 - 17:11    reactie #2
geplaatst door: Laurens40
zou kunnen... die app kan ik zo verwijderen, dat is het probleem niet.

Maar ik kom ook niet meer in de App store.
Het wachtwoord is zeker juist.

Daar krijg ik nog steeds de melding: onverwachte fout uw apparaat kon niet worden geverifieerd.

App Store storing?
27 februari 2016 - 23:12    reactie #3
geplaatst door: Hees
Ik heb precies hetzelfde aan de hand gehad, alleen met andere software.

Ik heb de stappen uit onderstaand bericht gevolgd en mijn probleem is daarmee opgelost. Het bewuste bestand kon wel worden gevonden, en weggegooid. Nadat ik weer opnieuw gestart had, kon ik de software weer starten en had weer toegang tot de app store.

https://discussions.apple.com/thread/7476197?start=0&tstart=0

App Store storing?
27 februari 2016 - 23:31    reactie #4
geplaatst door: jtk
Check ook nog deze Apple Support note: http://support.apple.com/nl-nl/HT203811.
jtk
App Store storing?
27 februari 2016 - 23:37    reactie #5
geplaatst door: Laurens40
Bedankt voor je antwoord Hees.
Dit had ik een uurtje geleden ook gevonden maar dan hier op Macfreak.

http://www.macfreak.nl/forums/topic/1/5962/app-store-computer-kon-niet-worden-geverifieerd/

De file:
/Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist

verwijderen had bij mij meteen effect. (eerst backup maken uiteraard !)
Systeem opnieuw opgestart en ik kon meteen inloggen zonder een probleem.
Schijnbaar al een oud probleem (2011).

Lees verhalen van mensen die photoshop en Final cut uit de App store hebben.
Als je dit overkomt schrik je je rot. Het moet maar net werken deze handeling.

Nogmaals dank.

Laurens


(Bewerkt door Laurens40 om 0:21, 28-02-2016)

App Store storing?
1 maart 2016 - 15:26    reactie #6
geplaatst door: Spooter
Interessante url's!