Beste Mac-genoten,

Ik heb een probleem.
Iemand heeft zich ingelogd op mijn Apple ID.
Waar/hoe kan ik diegene eruitgooien.



Dit komt alleen maar op als ik de App Store gebruik.

Groetjes,
Saskia

Had je geen twee staps verificatie?

Al een paar jaar geleden gebeurd,
en gewoon vergeten.
heb jij dan een oplossing?

Ik snap het niet zo.
Als jij jouw Apple ID daar typt en dan je wachtwoord, kom je er dan niet in? Of is lukasz.... jouw Apple ID?

Ik kan niet met mijn eigen ID inloggen, want de email staat in het grijs.

Als je de App Store opent, zie je onderaan je accountnaam staan. Klik daar eens op en daarna rechtsboven op Accountinstellingen. In het venster wat daar verschijnt, kan je als het goed is jouw Apple ID invullen. Of is dat ook grijs?

Ik zou Apple Support eens bellen, Saskia.
En achteraf je Apple ID met twee-staps verificatie voorzien.

Nee, daar kan ik gek genoeg wel inloggen met mijn eigen ID.

OKe, dankje

Nee, daar kan ik gek genoeg wel inloggen met mijn eigen ID.

Dan is het toch opgelost?

Ik hoopte dat iemand het gewoon wist.
Ik los normaal mijn problemen zelf op.

En als je nu eens zou uitloggen met je Apple ID en dan weer inloggen?
In elk geval zou ik mijn bankrekening ook in de gaten houden.

Bij mijn bankrekening heb ik nooit iets vreemds gemerkt.

Het kan ook zijn dat iemand geprobeerd heeft om in te loggen met jouw account of dat er bij Apple iets mis is gegaan, waardoor er een verkeerd mailadres staat. Dat laatste schijnt in het verleden wel eens als (zeer kortstondige) bug gemeld te zijn.

Gewoon even uitloggen en weer inloggen met de juiste mail en pass. Wil je op zeker spelen, verander dan in ieder geval je password en zet in godsnaam 2FA aan (zoals @Mac Hammer Fan al suggereerde).

Tenslotte: er is geen probleem, dus ook geen oplossing. Alleen een suggestie.

Suggestie II: zorg voor een AppleID Herstelsleutel, als je toch bezig bent...



https://support.apple.com/nl-nl/HT208072

Ik kan niet met mijn eigen ID inloggen, want de email staat in het grijs.

Volgens mij kun je simpelweg over dat mailadres heen typen, met je juiste ID.

Wat ik me wel afvraag: heb je soms extra iCloud ruimte gekocht omdat je bijna vol zat, en betaal je daar 2 euro, of 12 euro per maand voor?

Staat dit e-mailadres niet in sleutelhangertoegang?

Komt dit naar voren als je updates probeert te installeren in de App Store? Dit krijg je namelijk ook als je een App-store app niet zelf gedownload hebt, maar illegaal gekopieerd of gedownload. Op het moment dat Apple ziet dat er een update is voor die app, moet je inloggen met hetzelfde Apple ID als waarmee deze app ooit is aangeschaft.

En heb je je Macbook nieuw aangeschaft of tweedehands? In dat laatste geval kan het ook zijn dat hij niet helemaal gewist is, en dus nog apps bevatte die gekoppeld waren aan het Apple ID van de vorige eigenaar. Dan krijg je dit ook.

@Backspin: +1

Vroeger had je dit ook wel eens in iTunes, als er wat (via vrienden) geïmporteerde liedjes in je bieb stonden.