Computer loopt dikwijls vast
18 januari 2017 - 16:34   
geplaatst door: waldonk
Wat kan de reden zijn dat mijn computer zo maar en zo dikwijls vastloopt. Als zich dat voordoet dan krijg ik een draaiende icoon en kan ik zelfs niet meer uitschakelen.
Alvast bedankt voor de raadgevingen.  
Computer loopt dikwijls vast
18 januari 2017 - 16:40    reactie #1
geplaatst door: ardie
Wel erg weinig info. Wat voor mac, welk systeem, wat doe je op je mac als het gebeurt?
Je kunt ook een etrecheck doen en hier posten:
http://etrecheck.com/download/EtreCheck.zip
Computer loopt dikwijls vast
18 januari 2017 - 16:55    reactie #2
geplaatst door: GeorgeM
Heb je op jouw Mac El Capitan staan, zet daar dan eerst de nieuwe Security Update op.

En start eens op met de Shift-toets ingedrukt (Safe Boot) om daarna weer 'gewoon' te herstarten.

Computer loopt dikwijls vast
18 januari 2017 - 17:02    reactie #3
geplaatst door: markof
Sorry hoor maar dit klinkt als echt zo een ádvies wat je tegenwoordig standaard krijgt als je of in een winkel om computerhulp vraagt of via een telefonische helpdesk. Altijd maar die eerste riedel : "Je moet updaten."  Misschien eerst vragen wat er allemaal openstaat,waar het omgaat als in soort systeem etc. "Dokter...ik heb zo een pijn."Oh...neem maar een paracetamol " :reading:
Computer loopt dikwijls vast
18 januari 2017 - 17:06    reactie #4
geplaatst door: Pshot
.
Bewerkt: 31 maart 2021 - 11:10 door macqintosh
Computer loopt dikwijls vast
18 januari 2017 - 17:39    reactie #5
geplaatst door: GeorgeM
@ markof: met het verkeerde been uit bed gestapt?

Ik raad twee dingen aan, de eerste een update waarvan bekend is dat die Kernel Panics kan geven, de tweede omdat die helpt bij caches, ook bij het afsluiten.

En zoals macqintosh al schrijft: de 'patient' geeft ook wel erg weinig informatie!  :cool:

Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 01:02    reactie #6
geplaatst door: HEXDIY
@ Waldonk: ik stel voor dat je eens een Etrecheck rapport plaatst, dat is precies ontworpen voor zulke vragen:

https://etrecheck.com/#about

Dan weten we meteen waar het over gaat!

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 08:12    reactie #7
geplaatst door: waldonk

Citaat
ardie om 16:40, 18-01-2017
Wel erg weinig info. Wat voor mac, welk systeem, wat doe je op je mac als het gebeurt?
Je kunt ook een etrecheck doen en hier posten:
http://etrecheck.com/download/EtreCheck.zip

Er staat OS X Yosemte versie 10.10.5 op.
Als hij vastloopt dan blijf ik drukken op de aan/uit knop tot hij uitgaat.
IMac 21.5 inch eind 2013
Processor 2.7 Ghz Intel Core i5
geheugen 8 GB 1600 Mhz DDR3
Welke mac het is weet in niet, waar vind ik dat?
Jullie moeten weten dat ik niets ken van eender welke mac.

(Bewerkt door waldonk om 8:16, 19-01-2017)

(Bewerkt door waldonk om 8:19, 19-01-2017)

Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 08:51    reactie #8
geplaatst door: MacFrankie

Citaat
waldonk om 8:12, 19-01-2017


Welke mac het is weet in niet, waar vind ik dat?

Onder andere in het Apple menu, maar dan weten we nog niet wat er aan de hand is. De weg naar de oplossing was gelukkig al gegeven:

Citaat
ardie om 16:40, 18-01-2017
Wel erg weinig info. Wat voor mac, welk systeem, wat doe je op je mac als het gebeurt?
Je kunt ook een etrecheck doen en hier posten:
http://etrecheck.com/download/EtreCheck.zip

Download EtreCheck, zet 'm in je Programma's, en voer het programma uit. Kopieer het resultaat en plak het hier op de site!
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 09:20    reactie #9
geplaatst door: waldonk
Dit is het resultaat van de EtreCheck.
Ik heb gekozen voor een gewone Check, vastlopen stond niet in de opties

EtreCheck version: 3.1.5 (343)
Report generated 2017-01-19 09:14:30
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 2:16
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.
Click the [Remove] links to remove adware.

Problem: No problem - just checking

Hardware Information: ⓘ
   iMac (21.5-inch, Late 2013)
   [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
   iMac - model: iMac14,1
   1 2.7 GHz Intel Core i5 (i5-4570R) CPU: 4-core
   8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
       BANK 0/DIMM0
           4 GB DDR3 1600 MHz ok
       BANK 1/DIMM0
           4 GB DDR3 1600 MHz ok
   Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
   Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Video Information: ⓘ
   Intel Iris Pro
       iMac 1920 x 1080

System Software: ⓘ
   OS X Yosemite 10.10.5 (14F2109) - Time since boot: about 2 hours

Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 10:29    reactie #10
geplaatst door: anraadts
@ waldonk: dat is alleen het eerste gedeelte van het Etrecheck rapport, er moet nog veel meer zijn.

Als je Etrecheck nog een keer zijn werk laat doen, dan na afloop in het rapport eerst kiezen voor "Selecteer alles" in het Wijzig-menu, dan dat allemaal kopiëren en hier plakken s.v.p.

Nu is het gedeelte met de mogelijke problemen met software weggevallen, en kunnen we er dus weinig mee.

Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 12:02    reactie #11
geplaatst door: MacFrankie

Citaat
waldonk om 9:20, 19-01-2017
Dit is het resultaat van de EtreCheck.

Anraadts heeft het al gezegd: het is een deelresultaat! Jouw probleem zit 99% zeker in je software, dus laat dat deel graag zien!


Citaat
waldonk om 9:20, 19-01-2017

Ik heb gekozen voor een gewone Check, vastlopen stond niet in de opties

Beachballing staat er geloof ik wel bij. Maar dat is niet relevant. Laat gewoon het hele resultaat zien.
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 15:26    reactie #12
geplaatst door: waldonk
Hier nogmaals de uitdraai.

EtreCheck version: 3.1.5 (343)
Report generated 2017-01-19 15:20:28
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 1:43
Performance: Excellent

Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.
Click the [Remove] links to remove adware.

Problem: Apps are crashing

Hardware Information: ⓘ
   iMac (21.5-inch, Late 2013)
   [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
   iMac - model: iMac14,1
   1 2.7 GHz Intel Core i5 (i5-4570R) CPU: 4-core
   8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
       BANK 0/DIMM0
           4 GB DDR3 1600 MHz ok
       BANK 1/DIMM0
           4 GB DDR3 1600 MHz ok
   Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
   Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Video Information: ⓘ
   Intel Iris Pro
       iMac 1920 x 1080

System Software: ⓘ
   OS X Yosemite 10.10.5 (14F2109) - Time since boot: about 8 hours

Disk Information: ⓘ
   APPLE HDD ST1000LM024 disk0 : (1 TB) (Rotational)
   [Show SMART report]
       EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
       Macintosh HD (disk0s2) /  [Startup]: 999.35 GB (928.28 GB free)
       Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

USB Information: &#9432;
   Apple Inc. BRCM20702 Hub
       Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
   Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
   Apple, Inc. Keyboard Hub
       Realtek USB WLAN
       Apple Inc. Apple Keyboard
   Logitech USB-PS/2 Optical Mouse

Thunderbolt Information: &#9432;
   Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: &#9432;
   Mac App Store and identified developers

Adware: &#9432;
   ~/Library/LaunchAgents/Javeview.update.plist
   ~/Library/LaunchAgents/Manroling.update.plist
   2 adware files found. [Remove]

Kernel Extensions: &#9432;
       /System/Library/Extensions
   [not loaded]    com.sony.driver.prs2 (1.0.3d1 - 2016-12-13) [Support]

System Launch Agents: &#9432;
   [not loaded]    5 Apple tasks
   [loaded]    146 Apple tasks
   [running]    61 Apple tasks

System Launch Daemons: &#9432;
   [not loaded]    47 Apple tasks
   [loaded]    134 Apple tasks
   [running]    81 Apple tasks

Launch Agents: &#9432;
   [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2016-01-28) [Support]
   [not loaded]    com.sony.ReaderDesktop.RunReaderDesktop.plist (2014-10-24) [Support]

Launch Daemons: &#9432;
   [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-16) [Support]
   [loaded]    com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist (2016-03-11) [Support]
   [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2015-12-23) [Support]

User Launch Agents: &#9432;
   [failed]    Javeview.update.plist (2016-02-10) Adware!  [Remove]
   [failed]    Manroling.update.plist (2016-02-10) Adware!  [Remove]

User Login Items: &#9432;
   iTunesHelper    Programma   (2016-12-13)
       (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
   readerAppHelper    Programma Hidden
       (/Applications/Reader.app/Contents/Resources/readerAppHelper.app)
   TomTomHOMERunner    Programma Hidden
       (~/Library/Application Support/TomTom HOME/TomTomHOMERunner.app)

Internet Plug-ins: &#9432;
   FlashPlayer-10.6: 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-11) [Support]
   QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-12-13)
   CANONiMAGEGATEWAYDL: 3.2.0.1 - SDK 10.6 (2014-05-08) [Support]
   Flash Player: 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-11) [Support]
   Default Browser: 600 - SDK 10.10 (2015-08-17)
   VascoCardReaderPlugin: VascoCardReaderPlugin 3.2.3.4 - SDK 10.9 (2014-12-31) [Support]
   Silverlight: 5.1.10411.0 - SDK 10.6 (2014-05-10) [Support]
   JavaAppletPlugin: Java 8 Update 71 build 15 (2016-01-28) Check version

3rd Party Preference Panes: &#9432;
   Flash Player (2016-12-16) [Support]
   Java (2016-01-28) [Support]

Time Machine: &#9432;
   Skip System Files: NO
   Mobile backups: OFF
   Auto backup: YES
   Volumes being backed up:
       Macintosh HD: Disk size: 999.35 GB Disk used: 71.07 GB
   Destinations:
       Data [Network]
       Total size: 2.00 TB
       Total number of backups: 91
       Oldest backup: 6/11/15 13:08
       Last backup: 19/01/17 15:18
       Size of backup disk: Adequate
           Backup size 2.00 TB > (Disk used 71.07 GB X 3)

Top Processes by CPU: &#9432;
        6%     kernel_task
        3%     fontd
        2%     WindowServer
        2%     diskimages-helper
        1%     mds

Top Processes by Memory: &#9432;
   693 MB      kernel_task
   262 MB      com.apple.WebKit.WebContent(3)
   205 MB      imagent
   131 MB      Keynote
   115 MB      identityservicesd

Virtual Memory Information: &#9432;
   4.98 GB     Available RAM
   2.02 GB     Free RAM
   3.02 GB     Used RAM
   2.96 GB     Cached files
   0 B         Swap Used

Diagnostics Information: &#9432;
   Jan 19, 2017, 06:41:08 AM    Self test - passed
   Jan 18, 2017, 10:57:16 AM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/XPCKeychainSandboxCheck_2017-01-18-105716_[redacted].crash
       /System/Library/Frameworks/Security.framework/Versions/A/XPCServices/XPCKeychainSandboxCheck.xpc/Contents/MacOS/XPCKeychainSandboxCheck


Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 16:16    reactie #13
geplaatst door: peterdh
mijn eerste oogje valt hierop:

User Launch Agents: &#9432;
[failed] Javeview.update.plist (2016-02-10) Adware! [Remove]
[failed] Manroling.update.plist (2016-02-10) Adware! [Remove]

Fit & Firm Massage, Groet, Peter
Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 16:29    reactie #14
geplaatst door: bacon
Dan zou ik ook sowieso Malwarebytes draaien:
https://goo.gl/gUFXdy
"De wereld gaat aan vlijt ten onder" 1956 (!!) Boektitel Max Dendermonde
Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 18:39    reactie #15
geplaatst door: MacFrankie
En ik zie een stukje beroerde ereader software van Sony staan. Haal dat weg, en gebruik calibre, dat is vele malen beter!
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Computer loopt dikwijls vast
19 januari 2017 - 21:25    reactie #16
geplaatst door: HEXDIY

Citaat
peterdh om 16:16, 19-01-2017
mijn eerste oogje valt hierop:

User Launch Agents: &#9432;
[failed] Javeview.update.plist (2016-02-10) Adware! [Remove]
[failed] Manroling.update.plist (2016-02-10) Adware! [Remove]


Dat is inderdaad het voornaamste.

Volg de raad van de wijzen hierboven: Malwarebytes, mogelijk het nuttigste stukje software op de Mac dezer dagen voor wie veel surft...

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
Computer loopt dikwijls vast
20 januari 2017 - 09:57    reactie #17
geplaatst door: wimmoes

Citaat
waldonk om 15:26, 19-01-2017

[loaded] com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist (2016-03-11) [Support]

Ik denk dat waldonk dat al gebruikt.

HD, drones, heli, bos
Computer loopt dikwijls vast
20 januari 2017 - 10:52    reactie #18
geplaatst door: Pshot
.
Bewerkt: 31 maart 2021 - 11:11 door macqintosh
Computer loopt dikwijls vast
20 januari 2017 - 17:11    reactie #19
geplaatst door: benjigriffioen
Ik begrijp dat advies niet. Moet je alles dat je niet echt nodig hebt van de computer verwijderen?
Computer loopt dikwijls vast
20 januari 2017 - 22:24    reactie #20
geplaatst door: MacMiep
Flash is zo lek als een mandje, vandaar. En Java ook liever niet, tenzij persé nodig. Beide zijn veiligheidsrisico.
Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
Computer loopt dikwijls vast
20 januari 2017 - 22:35    reactie #21
geplaatst door: MacFrankie
Ik heb al een paar maanden een Mac zonder Flash, Java en Silverlight, en dat bevalt me prima! Alhoewel ik vrees dat ik Silverlight weer moet installeren als ik mijn Logitech Harmony moet wijzigen...
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Computer loopt dikwijls vast
21 januari 2017 - 08:51    reactie #22
geplaatst door: anraadts
Kan je in plaats van Flash installeren nog steeds Google's Chrome browser gebruiken voor de momenten dat je Flash nodig hebt?

Dat was een tijdje geleden nog een oplossing, maar ik weet niet of dat nog op gaat (ik dacht dat Google ook met Flash in Chrome wilde stoppen).

Computer loopt dikwijls vast
21 januari 2017 - 09:34    reactie #23
geplaatst door: waldonk

Citaat
peterdh om 16:16, 19-01-2017
mijn eerste oogje valt hierop:

User Launch Agents: &#9432;
[failed] Javeview.update.plist (2016-02-10) Adware! [Remove]
[failed] Manroling.update.plist (2016-02-10) Adware! [Remove]


Waar kan ik die programma's vinden.
En hoe kan ik iets verwijderen, ik zou het hoegenaamd niet weten.
Computer loopt dikwijls vast
21 januari 2017 - 09:36    reactie #24
geplaatst door: waldonk

Citaat
MacMiep om 22:24, 20-01-2017
Flash is zo lek als een mandje, vandaar. En Java ook liever niet, tenzij persé nodig. Beide zijn veiligheidsrisico.

Hier dezelfde vraag, waar staan die en hoe verwijderen.