iCloud account verhuizen
10 november 2023 - 23:10   
geplaatst door: RGCSH
Mijn vader is recent overleden en hij had/heeft een iCloud account. Mijn moeder hangt als gezinslid ook in dat iCloud account, maar wel met een login/mailadres dat niet me.com/mac.com/icloud.com is.

Nu wil ik voor mijn moeder eigenlijk een eigen iCloud account aanmaken inclusief gebruik van een mailadres iCloud.com. Dan kan ze losgekoppeld worden van het gezinsaccount van m'n vader en kan ze ook af van de andere domeinnaam waar ze mee inlogt en haar mailadres bij heeft.

Maar hoe kan ik dit nu het beste regelen? Want de instellingen van haar MacBook, haar iPhone en haar iPad mini zijn allemaal gelinkt aan haar inlog in het gezinsaccount van mijn vader.

Moet ik misschien een gezinslid toevoegen op mijn moeders naam en die dan beheerder maken en dan m'n vader's account en het huidige account van m'n moeder (met die niet iCloud.com inlog) verwijderen? (nadat ik uiteraard de data gebackupd heb).
iCloud account verhuizen
11 november 2023 - 07:25    reactie #1
geplaatst door: puk1980
Ik zou als ik jou was, direct contact opnemen met Apple.
https://www.apple.com/nl/contact/

Citaat
Telefoon: 0800 0201581

We zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 19:00 uur.
iCloud account verhuizen
11 november 2023 - 10:45    reactie #2
geplaatst door: GeorgeM
Nu wil ik voor mijn moeder eigenlijk een eigen iCloud account aanmaken inclusief gebruik van een mailadres iCloud.com. Dan kan ze losgekoppeld worden van het gezinsaccount van m'n vader en kan ze ook af van de andere domeinnaam waar ze mee inlogt en haar mailadres bij heeft.
Vraagje: is de data van je vader verwijderen niet voldoende?

Dat scheelt een boel gedoe, en je moeder kan gewoon blijven inloggen zoals ze altijd al deed.
iCloud account verhuizen
11 november 2023 - 11:04    reactie #3
geplaatst door: nnsa
Een gebruikersnaam voor een AppleID kon vroeger ook een niet-iCloud emailadres zijn. Kennelijk is dat hier het geval.

Bij je AppleID account (online) kan je een iCloud emailadres opzoeken of aanmaken. Dit kan je ook omzetten in je primaire emailadres.

Een AppleID gebruikersnaam kan je proberen te wijzigen. Soms lukt dit niet en heb je Apple support nodig.

Als je alle toegangscodes hebt is er dus wel één en ander mogelijk.

https://support.apple.com/nl-nl/HT202667
iCloud account verhuizen
11 november 2023 - 11:22    reactie #4
geplaatst door: ouwemac
Het is nog steeds mogelijk om een niet-Apple emailadres te gebruiken/hebben voor je Apple id.
Ik heb er twee met een protonmail-adres.
Hoe het precies werkt met een gezinslid in een account weet ik niet maar TS moet zich wel realiseren dat bij opheffing van een account alle aankopen van dat account verdwijnen in de Cloud ☁️
Je kunt geen backup maken van via dat account gekochte boeken, muziek en andere dingen volgens mij.
Bij overlijden van de accounthouder gelden er andere regels maar volgens mij bedoelt puk1980 dat ook.
Optimistisch maar zonder hoop. (Tommy Wieringa)
iCloud account verhuizen
11 november 2023 - 13:19    reactie #5
geplaatst door: Flix
Ik begrijp, net als jullie geloof ik, de vraagstelling niet helemaal. Wat is precies de situatie, en waar wilt TS naar toe werken?

Zoals hierboven ook genoemd: er is op zich geen reden waarom je moeder de account niet zou kunnen overnemen.
Je kunt inderdaad de Apple ID wijzigen, dus eigenlijk de gebruikersnaam. Dit is meestal een mailadres.
Dit kan eigenlijk altijd, behalve als je gebruikersnaam nog een oud @mac.com of @me.com adres is; deze zijn niet te vervangen Edit: ik zie nu dat het tegenwoordig wel kan; vele jaren geprobeerd, en het kon nooit. Maar blijkbaar inmiddels aangepast.

Dus volgens mij is het een kwestie van eventueel wat dingetjes (naam, gekoppelde telefoonnummer(s)*,  gekoppelde credit card, etc) veranderen, en ze is good to go.


* = tip: wijs altijd meerdere telefoonnummers aan voor 2FA, bv ook die van jou naast die van je moeder als account-eigenaar. En de huislijn kan ook nog; dan spreekt ie de code uit. Zoadat je 2FA ook kunt gebruiken als die ene foon net niet beschikbaar is.

Bewerkt: 11 november 2023 - 13:38 door Flix
iCloud account verhuizen
13 november 2023 - 13:15    reactie #6
geplaatst door: RGCSH
Dank voor alle tips so far!

Ik wil van de domeinnaam af waar m'n moeder's mailadres uit is opgebouwd, omdat we voor dat domein betalen en dat is niet meer nodig nu mijn vader er niet meer is. Dus ik wil van de domeinnaam af waar m'n moeder's iCloud abo aan hangt en ik wil dus alles 'omhangen' naar een iCloud account van alleen haar en op een (nieuw aan te maken) @iCloud.com mailadres.
iCloud account verhuizen
13 november 2023 - 13:40    reactie #7
geplaatst door: anraadts
Het mailadres van een iCloud account wijzigen is gelukkig niet moeilijk.

https://support.apple.com/nl-nl/HT202667
iCloud account verhuizen
14 november 2023 - 12:52    reactie #8
geplaatst door: anraadts
En, is het gelukt?
iCloud account verhuizen
14 november 2023 - 13:56    reactie #9
geplaatst door: RGCSH
Gisteren aan de telefoon gezeten met Apple.

Er zijn twee opties:
1. mailadres veranderen in huidige account (maar dat kan nu nog niet omdat iCloud mailadres kennelijk 30 dagen oud moet zijn om het op te geven als primair mailadres...)

2. hele nieuwe iCloud aanvragen en met backups over- en terugzetten de oude helemaal wissen.

Ik wil eigenlijk voor optie 1 gaan, maar vind het wel irritant dat ik daar dan weer 30 dagen mee moet wachten. Vraag me ook af wat het idee daarvan is.
iCloud account verhuizen
14 november 2023 - 14:37    reactie #10
geplaatst door: anraadts
Ik wil eigenlijk voor optie 1 gaan, maar vind het wel irritant dat ik daar dan weer 30 dagen mee moet wachten. Vraag me ook af wat het idee daarvan is.
Ik zou ook voor optie 1 gaan.

En denk dat de 30 dagen wachten voortkomt uit zorgen over veiligheid en dergelijke, dus voor een goede zaak. Dat idee maakt het wachten mogelijk ook wat minder irritant.
iCloud account verhuizen
14 november 2023 - 14:50    reactie #11
geplaatst door: Flix
Het mailadres van een iCloud account wijzigen is gelukkig niet moeilijk.
https://support.apple.com/nl-nl/HT202667
Ik denk dat ik links ook maar niet meer netjes in de tekst ga zetten, want ik heb het idee dat dat vaak niet wordt opgemerkt. :music:
iCloud account verhuizen
14 november 2023 - 18:40    reactie #12
geplaatst door: anraadts
@Flix: Soms lees je alles in een draadje, inclusief de links. Maar soms heb je daar geen tijd voor, en dat was bij mij nu het geval.

Had jouw links dus niet gecheckt (en ter extra verdediging, de mijne linkte naar de Nederlandse versie :) ).
iCloud account verhuizen
14 november 2023 - 19:48    reactie #13
geplaatst door: Flix
Gebeurt me ook wel eens, hoor. :wink:

Overigens gebruik ik altijd de 'bron' link, zonder verwijzing naar de taal, om een zo groot mogelijke kans te genereren dat de link nog valide blijft. Dan krijg je als je op die link klikt, in principe de taal voorgeschoteld waar je het macOS op hebt ingesteld, dus voor de meesten hier zal dat NL zijn. Ik neem daarom aan dat jij het OS in het Engels hebt staan; klopt dat?
iCloud account verhuizen
15 november 2023 - 13:47    reactie #14
geplaatst door: RGCSH
Vandaag voor de tweede keer met Apple gebeld en ik denk dat het wel opgelost is/gaat worden:

Ik moet idd 30 dagen na aanmaken nieuwe iCloud mailadres, wachten totdat ik dat adres op kan geven als het apple ID-account. Daarna kan ik het oude mailadres als alias verwijderen nadat ik de hele domeinnaam heb beëindigd.

Ik ga er dus vanuit dat alles tamelijk 'smooth' in orde komt.

In ieder geval dank voor ieders hulp!
iCloud account verhuizen
15 november 2023 - 13:57    reactie #15
geplaatst door: anraadts
Ik neem daarom aan dat jij het OS in het Engels hebt staan; klopt dat?
Klopt als een bus. :)
iCloud account verhuizen
15 november 2023 - 18:39    reactie #16
geplaatst door: puk1980
Vandaag voor de tweede keer met Apple gebeld en ik denk dat het wel opgelost is/gaat worden...
:thumbs-up: