geplaatst door: kolja Meeuwsen
Beste Mac freaker's,
ik wil een aanpassing aan een website gemaakt in Sparkle publiceren maar enkele seconde nadat ik op de knop publiceren druk stopt het programma.
Ik vind oa dit in het rapport dat ik naar apple kan sturen. Is er iemand die ziet wat het probleem is?
Ik heb de laatste update van Sparkle en MacBook Pro 2022 met laatste update OS.


Thread 18 crashed with ARM Thread State (64-bit):
    x0: 0x0000000000000000   x1: 0x0000000000000000   x2: 0x0000000000000000   x3: 0x0000000000000000
    x4: 0x0000000104296b81   x5: 0x0000000104296bf9   x6: 0x00000001e708707b   x7: 0x000000000005056c
    x8: 0x9be8cdef3f62a977   x9: 0x9be8cdedb1aad977  x10: 0x0000600002aaa8e0  x11: 0x00000000a0080001
   x12: 0x0000000000000003  x13: 0x00006000035ff520  x14: 0x00000001f27b3720  x15: 0x00000001f27b3720
   x16: 0x0000000000000148  x17: 0x00000001f72d4f60  x18: 0x0000000000000000  x19: 0x0000000000000006
   x20: 0x000000028ec87000  x21: 0x000000000001e517  x22: 0x000000028ec870e0  x23: 0x0000600000bf2d00
   x24: 0x000000010424a3d4  x25: 0x00000001042ea000  x26: 0x0000000000000000  x27: 0x000000028ec82780
   x28: 0x000000028ec82780   fp: 0x000000028ec82030   lr: 0x00000001977b3c28
    sp: 0x000000028ec82010   pc: 0x000000019777c724 cpsr: 0x40001000
   far: 0x0000600002c45648  esr: 0x56000080  Address size fault
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
24 mei 2023 - 19:36    reactie #1
geplaatst door: nnsa
Aan de foutmelding kan ik geen conclusies verbinden/trekken.

Ik zou het zoeken in de aard van je laatste wijziging en het daar zoeken. Draai deze terug, onderzoek je aanpassingen op teksttekens, bestandsgrootte, afbeeldingsformaat etc. etc.

Help dit niet dan de hele boel naar Sparkle sturen.
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
24 mei 2023 - 19:48    reactie #2
geplaatst door: kolja Meeuwsen
Beste nnsa,

Dank voor je reactie. Ja, dat heb ik al geprobeerd maar het werkt allemaal niet meer na de laatste update van Sparkle. Ik zal nu inderdaad de meldingen doorsturen naar Sparkle. Ben benieuwd naar wat de oorzaak is. Als ik het weet zal ik het jullie melden.
Dank en groet!
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
24 mei 2023 - 20:10    reactie #3
geplaatst door: nnsa
Misschien kan je nog wat experimenteren met je uploadsettings…?

Schermafbeelding 2023-05-24 om 21.17.16.pngSparkle website klapt eruit tijdens publiceren
Bewerkt: 24 mei 2023 - 21:18 door nnsa
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
24 mei 2023 - 21:00    reactie #4
geplaatst door: mcmt
Is er iemand die ziet wat het probleem is?
Zonder toegang tot de broncode zegt de staat van de registers niet zo veel (Apple klasseert dit trouwens als een "advanced topic"). Zelfs met het volledige crash rapport (bijv. stack traces) is het vaak moeilijk of onbegonnen werk.
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
24 mei 2023 - 22:06    reactie #5
geplaatst door: kolja Meeuwsen
Beste Mcmt,


Dank voor je reactie. Ik heb al heel wat geprobeerd en veranderd. Ik wacht nu maar even de reactie van Sparkle helpdesk af. Als er een technische oplossing is zal ik dat jullie melden.

Nogmaals dank voor meedenken.
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
24 mei 2023 - 22:27    reactie #6
geplaatst door: Robert
Duncan (dé man a het Sparkle) is meestal erg snel bij het oplossen van dit soort problemen.

En heb je al geprobeerd om de site naar je Mac te exporteren?
Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
24 mei 2023 - 22:51    reactie #7
geplaatst door: kolja Meeuwsen
Beste Robert,
Dank voor je reactie. Wat bedoel je precies met naar mijn Mac exporteren? het bestand staat op mijn bureaublad. Of bedoel je wat anders?
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
25 mei 2023 - 10:07    reactie #8
geplaatst door: Welldone
Als je dat bestand op je bureaublad opent, klapt Sparkle er dan ook gelijk uit?
Zo ja, open dan Sparkle zonder op dat document te klikken (dus op de app klikken nu) en maak een test site aan...

En: waar is je backup?
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
25 mei 2023 - 10:12    reactie #9
geplaatst door: Robert
Je kan in Sparkle op twee manieren publiceren: naar een FTP-server en naar je Mac. Je schrijft niet voor welke optie er hier gekozen is, maar als dat FTP is zou ik kiezen voor die voor de Mac, of omgekeerd. Misschien dat dat het probleem al verhelpt.

Verder schrijf je dat je Sparkle gebruikt met de laatste update, ik neem aan dat dit versie 5.0 is?
Dan zou ik het project bewaren als een duplicaat of onder een andere naam, dat openen en kijken of het probleem dan verholpen is.
Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
25 mei 2023 - 19:05    reactie #10
geplaatst door: kolja Meeuwsen
Beste mensen,

Dank voor jullie hulp en adviezen. Maar sinds de sparkle update werkt geen van jullie mogelijke oplossingen. Ik heb hulp gevonden van iemand van Sparkle (Duncan) en die schrijft mij aan het probleem te werken en heel spoedig met een update te komen.......
Ik hou jullie op de hoogte.
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
27 mei 2023 - 10:23    reactie #11
geplaatst door: Robert
Ik hou jullie op de hoogte.
Fijn.

Duncan is meestal erg snel met het oplossen van bugs. Maar omdat Sparkle 5 net uit is (we zitten nu op 5.0.1) duurt het misschien iets langer, na zo'n grote release is het natuurlijk altijd extra druk.
Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
30 mei 2023 - 23:30    reactie #12
geplaatst door: kolja Meeuwsen
Beste Macfreakers,

Zoals al door Robert gemeld, is Duncan van Sparkle vrij snel. Sparkle kwam gisteren met een update waarmee het probleem helemaal verholpen is.

Alles werkt weer als vanouds.
Dank voor jullie hulp. Maar het probleem zat in de eerdere update. Met de laatste update  is het probleem van crashen bij publiceren helemaal verholpen.
Probleem dus opgelost.
Groet,
Kolja

EDIT: Nog vergeten te melden.... de laatste versie van Sparkle is dan 5.0.2
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
31 mei 2023 - 17:17    reactie #13
geplaatst door: Robert
Super, goed nieuws!  :thumbs-up:
Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Sparkle website klapt eruit tijdens publiceren
1 juni 2023 - 11:16    reactie #14
geplaatst door: GeorgeM
Ik ben ook altijd erg onder de indruk van de ondersteuning van Duncan en zijn team, zowel via mail als op het forum van Sparkle zelf.