Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 16:56   
geplaatst door: AppleFlap
Hallo!   

Ik heb een vraag/verzoek aan iedereen die dit leest en een iPhone/iPad/Mac heeft.

Zou u het volgende willen testen? EN… hier willen melden. Dank!! 🙏🏻

-Open de Agenda applicatie
-Druk op de + voor een nieuw agenda punt.
-Maak bijvoorbeeld een afspraak om 22:00 uur.
-Voeg een eerste notificatie toe 2 uur ervoor
-Voeg een tweede notificatie toe 30 min van te voren.

Als het goed is ziet u dat de twee notificaties omgedraaid zijn. Dus de eerste notificatie is 30 min van te voren, en de tweede notificatie twee uur van te voren.
Dit klopt dus niet, en wanneer je dit accepteert krijgt u géén notificatie.

Ik heb dit aangekaart bij Apple, maar er is wat ongeloof. Ik kan dit bij elke (nieuw) Apple product doen  en overal worden de notificaties omgedraaid.
Ik heb dit probleem zelf al sinds iOS 7 !  Toen de boten nog van hout waren.
Ik dacht dat ik een bug had en deze telkens overzette naar een nieuwe iPhone omdat ik een iCloud reserve kopie terugzette.  Toen ik m’n huidige iPhone 13 Pro kocht deed ik deze test met een clean install. Hetzelfde probleem keerde terug.   Een clean install met m’n oude Mac Mini 2011 had hetzelfde. Nieuwe Mac/iPhone 14/15 bij een Amac store?.. hetzelfde probleem.

Dus ben benieuwd of mensen hier hetzelfde probleem hebben? :-)

Dank !!
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 17:03    reactie #1
geplaatst door: Sypie
Hier inderdaad zo op een iPhone 7 met de laatst mogelijke iOS:

6939EE4A-03AA-433D-8738-49264646D695.pngBug in Agenda applicatie


Bij het instellen toch echt de meldingen andersom genoteerd.
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 17:08    reactie #2
geplaatst door: AppleFlap
Ik wist het😉

Dank!  :worship:
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 17:10    reactie #3
geplaatst door: nnsa
Zelfde resultaat als @Sypie.

In BusyCal (welke ik gebruik) gaat het wel goed…

IMG_1906.jpegBug in Agenda applicatie
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 17:19    reactie #4
geplaatst door: AppleFlap
Dank!   :worship:
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 19:39    reactie #5
geplaatst door: mcmt
Blijkbaar is dit geen onbekend probleem.

En als ik op Mac met een scriptje (op basis van de kalender API) een dertigtal test kalender events genereer, met per event drie alerts (in volgorde 1 u / 15 min / 5 min vóór begin event), dan zijn in de kalender app al snel events met alerts in elke mogelijke volgorde te vinden.
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 20:01    reactie #6
geplaatst door: Sypie
Even een aanvulling: Ik kreeg net wel een melding van de 2 uur voor de tijd. Dat doet het dus wel. Of die melding van 30 minuten voor de tijd het gaat doen? Geen idee, daar komen we om half 10 vanavond achter.
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 20:03    reactie #7
geplaatst door: eoms
Waarom is dit een bug? Je hebt twee meldingen toegevoegd. De eerste zal 2 uur van te voren verschijnen, de tweede 30 minuten van te voren.

Of snap ik het probleem niet?
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 20:42    reactie #8
geplaatst door: AppleFlap
Blijkbaar is dit geen onbekend probleem.

En als ik op Mac met een scriptje (op basis van de kalender API) een dertigtal test kalender events genereer, met per event drie alerts (in volgorde 1 u / 15 min / 5 min vóór begin event), dan zijn in de kalender app al snel events met alerts in elke mogelijke volgorde te vinden.
Het gaat ook niet persé om de tijden die ik voorschreef, dat zijn voorbeelden.

Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 20:44    reactie #9
geplaatst door: AppleFlap
Even een aanvulling: Ik kreeg net wel een melding van de 2 uur voor de tijd. Dat doet het dus wel. Of die melding van 30 minuten voor de tijd het gaat doen? Geen idee, daar komen we om half 10 vanavond achter.
Is dit dan op een Mac of iPhone?

Wanneer ik de ‘afspraak’ bevestig -dus wanneer de notificaties zijn omgedraaid- krijg ik géén melding.

Dat zou dan ook niet moeten/kunnen gezien het niet klopt qua tijd.
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 20:46    reactie #10
geplaatst door: AppleFlap
Waarom is dit een bug? Je hebt twee meldingen toegevoegd. De eerste zal 2 uur van te voren verschijnen, de tweede 30 minuten van te voren.

Of snap ik het probleem niet?
De tijden worden (overal waar ik test/laat testen) de notificaties omgedraaid.

Je kunt niet de eerste notificatie 30 min van te voren krijgen en de tweede notificatie 2 uur van te voren.

Zie screenshot onder mijn OP.
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 20:57    reactie #11
geplaatst door: eoms
De eerste notificatie komt het vroegst, dus 2 uur van te voren. Maakt niet uit in welke volgorde je ze hebt toegevoegd.
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 21:30    reactie #12
geplaatst door: AppleFlap
De eerste notificatie komt het vroegst, dus 2 uur van te voren. Maakt niet uit in welke volgorde je ze hebt toegevoegd.
Dus u krijgt wél twee meldingen op de gezette tijden?

Op welk toestel heeft u dit getest,
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 22:08    reactie #13
geplaatst door: mcmt
Je kunt niet de eerste notificatie 30 min van te voren krijgen en de tweede notificatie 2 uur van te voren.
Reversed.pngBug in Agenda applicatie


Expected.pngBug in Agenda applicatie


Zelfde event (dus niet meer gewijzigd na aanmaak). Telkens eerst een paar keer de Kalender app afgesloten en terug opgestart tot de orde van alerts op het scherm veranderde (op Mac).

Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 22:20    reactie #14
geplaatst door: AppleFlap
Reversed.pngBug in Agenda applicatie


Expected.pngBug in Agenda applicatie


Zelfde event (dus niet meer gewijzigd na aanmaak). Telkens eerst een paar keer de Kalender app afgesloten en terug opgestart tot de orde van alerts op het scherm veranderde (op Mac).
Dank!

Dus het veranderde.  Welk OS gebruikt u?

Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 22:25    reactie #15
geplaatst door: eoms
Dus u krijgt wél twee meldingen op de gezette tijden?
Ik heb het niet getest.

Is dit niet gewoon een spraakverwarring?

De 1e melding is de melding die je het eerst hebt toegevoegd, maar dat hoeft niet de eerste op de tijdlijn te zijn.
Bewerkt: 5 oktober 2023 - 22:50 door eoms
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 23:15    reactie #16
geplaatst door: mcmt
Dus het veranderde.  Welk OS gebruikt u?
macOS Monterey (maar niet alle events vertonen dit patroon).
 
Bug in Agenda applicatie
5 oktober 2023 - 23:53    reactie #17
geplaatst door: eoms
Net een test gedaan op iOS. De 2 uur melding (2e melding) kwam eerst als verwacht.

Update: En de melding voor 30 min kwam zojuist binnen. Lijkt me geen bug.
Bewerkt: 6 oktober 2023 - 01:41 door eoms
Bug in Agenda applicatie
6 oktober 2023 - 08:16    reactie #18
geplaatst door: Flix
Waarom is dit een bug?
Of snap ik het probleem niet?
+1

Begrijp niet wat er aan de hand zou zijn.
Hij zet de notificaties in de volgorde waarin ze ook staan in het menuutje. Als je daarna het venstertje laat sluiten (is dat wat jij noemt "accepteert"?), en dan op de event klikt, dan staat er blijkbaar weer de volgorde waarin je keuzes hebt gemaakt. Maakt allemaal niet uit, want er is geen bepaalde volgorde van belang in het lijstje; er wordt een melding gegeven op de tijden die zijn ingevoerd. Of die bepaalde tijd nou boven, in het midden of onder stond, maakt niks uit.
En die meldingen komen hier gewoon binnen, zoals altijd (nu onder Sonoma, maar daarvoor ook nooit een probleem ermee gehad, vziw).

Er is geen bug. :music:
Bug in Agenda applicatie
6 oktober 2023 - 08:42    reactie #19
geplaatst door: AppleFlap
+1

Begrijp niet wat er aan de hand zou zijn.
Dat leg ik in m’n OP uit.

En zie m’n screenshot. Dit gebeurd er als je/ik een tweede notificatie toevoeg aan een agendapunt.  Zie ook de tweede reactie in dit draadje.



Hij zet de notificaties in de volgorde waarin ze ook staan in het menuutje. Als je daarna het venstertje laat sluiten (is dat wat jij noemt "accepteert"?), en dan op de event klikt, dan staat er blijkbaar weer de volgorde waarin je keuzes hebt gemaakt. Maakt allemaal niet uit, want er is geen bepaalde volgorde van belang in het lijstje; er wordt een melding gegeven op de tijden die zijn ingevoerd. Of die bepaalde tijd nou boven, in het midden of onder stond, maakt niks uit.
En die meldingen komen hier gewoon binnen, zoals altijd (nu onder Sonoma, maar daarvoor ook nooit een probleem ermee gehad, vziw).
Vreemd, dat jij er dus geen last mee hebt en het correct werkt. Maar fijn voor jou!;)
Werkt dit ook correct met je iPhone? (Als je die hebt?)



Er is geen bug. :music:
Die is er 1000%   Wat ik al zei, clean install High Sierra heeft het, mijn nieuwe Mac M2 clean install heeft het, random nieuwe Mac’s bij Media Markt en Amac ook.
Elke nieuwe/oudere iPhones die ik getest en op afstand heb laten testen hebben het.

In totaal heb ik door het hele land zo’n 25 random Apple toestellen getest en laten testen. Ze hadden allen dat probleem.
Bug in Agenda applicatie
6 oktober 2023 - 10:47    reactie #20
geplaatst door: Flix
Gebruik op iOS de Agenda app eigenlijk nooit, want daarvoor heb ik de app WeekCal. Agenda op iOS is één van de zeer weinige apps van Apple die ik niet goed vind.
Idd heeft iOS Agenda het over Melding en 2e melding, en meer kun je niet maken. Vreemd idd! Kan in WeekCal wel.
Maar het lijkt wel gewoon te werken.
Bug in Agenda applicatie
6 oktober 2023 - 11:43    reactie #21
geplaatst door: MacThijss
Kan het te maken met het type agenda (=type account) waar je de meldingen aan toevoegt? Exchange vs iCloud bijvoorbeeld.
Bug in Agenda applicatie
6 oktober 2023 - 11:51    reactie #22
geplaatst door: mcmt
De Apple gebruikershandleiding voor Agenda op Mac zegt op het eerste zicht niets m.b.t. de volgorde van meldingen voor een activiteit (volgens de handleiding is maar 1 melding mogelijk voor Exchange). Voor iOS vermeldt de handleiding de tweede melding zelfs niet.

Wat ik gemerkt heb in mijn eerdere testjes op Mac is dat de volgorde van de meldingen bij opvraging van een activiteit niet altijd overeen komt met de volgorde bij aanmaak van de activiteit, ongeacht of dit interactief of met een script gebeurt. Het versturen van notificaties heb ik op zich niet getest.

Is dit een bug? Er lijkt mij wel sprake van slordig codeer werk. Je kan bijv. ook meermaals dezelfde melding inbrengen, zowel op Mac als iOS.
Bug in Agenda applicatie
6 oktober 2023 - 12:47    reactie #23
geplaatst door: AppleFlap
Heb net een telefoontje gehad met Apple en zij zeggen (na lang uitzoeken) dat een tweede notificatie alleen maar kan als je een locatie invoegt. Dus dat het systeem dan kan zeggen wanneer jij uithuis moet vertrekken om op tijd te komen.

Dit was eerder niet zo en kon je gewoon twee notificaties invoegen op de tijden die jijzelf wilt.
Dus zoals het ook zou moeten werken en de lay-out ook suggereert.

Erg jammer en raar dit. 
Bug in Agenda applicatie
6 oktober 2023 - 12:58    reactie #24
geplaatst door: eoms
Je kunt natuurlijk altijd een berichtje naar Apple sturen:

https://www.apple.com/feedback/