geplaatst door: WoutBR49
Ben al vele jaren als gast op dit forum onderweg en heb daar veel van opgestoken.
Nu heb ik echter een probleem waar ik niet uitkom.

Op mijn partners Iphone verschenen uit het niets duizenden foto’s van boekcovers. Deze staan netjes in de foto map onder verschillende datums uit een ver verleden, 2005 t/m 2011.
Deze afbeeldingen laten zich niet verwijderen, er is ook geen info over de foto beschikbaar wat bij de “eigen” foto’s wel het geval is.
Foto’s die we zelf gemaakt hebben kan ik gewoon verwijderen.
Bij de boekcovers blijft het prullenmandje grijs.
De boeken staan ook niet in IBooks.
Geen cloud synchronisatie voor foto’s.
Ik heb alle cloudsynchronisatie uitgeschakeld.

Het betreft een IPhone XR met IOS 17 als besturingsysteem.
Mijn partner heeft een zelfstandig AppleID.

Mijn vraag, heeft iemand op het forum een oplossing?

Bedankt alvast voor jullie reacties.
[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
25 september 2023 - 16:19    reactie #1
geplaatst door: nnsa
Komen die Book Covers wel (ooit) bekend voor ?

Staan die afbeeldingen ook op een ander device (Mac) ? en is daar soms mee gesynchroniseerd ?

Is er niet ‘per ongeluk’ op een gedeeld album van iemand anders geabonneerd o.i.d. ?

En geen ‘grap’ met AirDrop in de buurt van iemand anders… ?

https://discussions.apple.com/thread/252732442
Bewerkt: 25 september 2023 - 16:44 door nnsa
[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
25 september 2023 - 21:22    reactie #2
geplaatst door: WoutBR49
@nnsa
De covers komen ons niet bekend voor, ik heb op de IMac en de iPads gezocht maar daar staan ze niet op.
Abonneren op een gedeeld album? Zou niet weten hoe.
Wij gebruiken AirDrop eigenlijk nooit.
In de cloud hebben we nog nooit foto’s gezet, die staan op de NAS.
Op de NAS heb ik ook naar de covers gezocht maar ook daar niets gevonden.
Het gaat over ca 2000 covers, die vallen dus wel op.

Bedankt voor je reactie
[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
25 september 2023 - 21:34    reactie #3
geplaatst door: nnsa
De covers komen ons niet bekend voor...
WhatsApp zou ook nog een verdachte input kunnen zijn. Maar dit is wel bizar, als er geen oorzaak kan worden gevonden.

Misschien toch Apple maar eens raadplegen.
[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
25 september 2023 - 22:40    reactie #4
geplaatst door: WoutBR49
@nnsa,
WhatsApp heb ik niet aan gedacht, daar kun je ook nog ellende van krijgen.
Ga ik morgen uitzoeken.
Komt daar niks uit ga ik Apple bellen.
Bedankt voor het meedenken, ik laat de oplossing, als die er komt, hier weten.

[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
26 september 2023 - 10:14    reactie #5
geplaatst door: nnsa
@nnsa,
WhatsApp heb ik niet aan gedacht, daar kun je ook nog ellende van krijgen.
Ga ik morgen uitzoeken.
Niet toevallig een lading ebooks binnengekregen o.i.d. ?, maar dan kan ik (nog) niet verklaren, waarom je de afbeeldingen niet kan wissen. Dat komt alleen voor bij een gedeeld album van iemand anders, lees waarbij de originelen niet op jouw device staan.
[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
27 september 2023 - 09:45    reactie #6
geplaatst door: WoutBR49
Goedemorgen,

Het lijkt er op dat de afbeeldingen alleen linkjes zijn naar de inhoud van boeken beheer programma “calibre”. Ik kan echter in Calibre op mijn IMac slechts enkele van de covers/boeken terug vinden.
Wij gebruiken Calibra alleen om boeken op de Ereaders te zetten, op onze telefoons staan geen boeken. Ook boeken die we toegestuurd krijgen van onze dochter komen per mail, wij gebruiken geen mail op de telefoons.

Helpdesk oplossing was de hele telefoon leegmaken, als het ware verkoop klaar maken, alleen ben je dan alle data kwijt, foto’s, video’s en gesprek geschiedenis van Whatsapp.
Was voor mijn partner niet de oplossing.

Ben uiteindelijk bij een bevriende Apple reseller terecht gekomen.
Hij kwam er ook niet achter wat de oorzaak kan zijn geweest van de ruim 4000 afbeeldingen op de Iphone.

Met hulp van het programma “3uTools” heeft hij uiteindelijk de hele zwik er af kunnen halen.
Probleem opgelost.

Bedankt voor het meedenken
[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
27 september 2023 - 10:52    reactie #7
geplaatst door: nnsa
Fijn dat het met behulp van externe hulp is opgelost. Ik wil toch even kwijt dat er ook hier steeds meer puzzle stukjes op tafel komen, dat er toch mogelijk oorzakelijke verbanden zijn met ebooks. Nu duikt ineens Calibre op en er worden ebooks via email binnengehaald (waar opzich niets mis mee is). Ook in Calibre zijn er mogelijkheden om contact te maken met Calibre bibliotheken van derden etc.
[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
27 september 2023 - 11:39    reactie #8
geplaatst door: anraadts
Met hulp van het programma “3uTools” heeft hij uiteindelijk de hele zwik er af kunnen halen.
Probleem opgelost.
Kende 3uTools en heb het daarom even opgezocht en hier gevonden: https://www.3u.com

Ben nu benieuwd of dat gebeurde met 3uTools voor Windows of voor iOS (ik neem aan de eerste).
[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
27 september 2023 - 12:39    reactie #9
geplaatst door: nnsa
Schermafbeelding 2023-09-27 om 12.38.05.png[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
27 september 2023 - 19:16    reactie #10
geplaatst door: WoutBR49
@anraadts
Het is idd een Windows pc waar het programma op staat.

@nnsa
Misschien is het hierdoor op de telefoon terecht gekomen. Ik heb me het hoofd gebroken over hoe dit heeft kunnen gebeuren. Wij laden nooit boeken op de telefoons.
Op de Mac staat maar 1 calibre bibliotheek, de covers op de telefoon komen in overgrote meerderheid niet overeen met die in deze bibliotheek. Moet dus wel een bibliotheek van iemand anders zijn, heb geen idee van wie. Onze dochter gebruikt geen Calibre en zij is de enige die soms een boek stuurt.
Misschien toch ergens een keertje op een “verkeerde” link geklikt. Uit zichzelf zal het er niet opkomen toch?

Waarschijnlijk komen we er nooit achter wat er gebeurd is, mijn partner weet ook niet sinds wanneer die covers op haar telefoon staan.

Nogmaals iedereen bedankt voor het meedenken,


[Opgelost] Deel van foto’s niet te verwijderen van iPhone
27 september 2023 - 19:33    reactie #11
geplaatst door: nnsa
@WoutBR49: bedankt voor je terugkoppeling. Over en sluiten maar…