geplaatst door: fred44nl
Sinds kort werkt Face ID op m'n iPhone 13 mini niet meer.
Alle opties voor het gebruik van Face ID blijken uitgezet te zijn.
Zodra ik er eentje aanzet, dan moet ik Face ID opnieuw configureren.
Dus kennelijk is alles wat Face ID betreft verdwenen.

Maar het configureren werkt niet.
Er verschijnt alleen de standaard afbeelding met uitleg.
Ik zie mezelf niet in beeld, zoals dat zou moeten.

De camera werkt wel, want ik kan gewoon een selfie maken.

M'n iPhone heeft de laatste versie van iOS 16.5.1
Ook heb ik 'm opnieuw opgestart.

Wat kan ik hier nog aan doen ??

IMG_7547.jpeg[Opgelost] Face ID werkt niet meer en kan niet ingesteld worden
Scherm­afbeelding 2023-07-04 om 09.13.22.jpg[Opgelost] Face ID werkt niet meer en kan niet ingesteld worden
Bewerkt: 4 juli 2023 - 11:30 door fred44nl
 MacBook Air (2020) - 13" - i7 - 256 GB SSD -  Catalina
geplaatst door: fred44nl
dank je
iPhone opnieuw opgestart, zoals aangegeven in de video op upphone.com
Maar de knop "then tap Reset Face ID" heb ik niet.
Dus weet ik niet hoe ik alleen Face ID kan resetten.
 MacBook Air (2020) - 13" - i7 - 256 GB SSD -  Catalina
geplaatst door: nnsa
Dus weet ik niet hoe ik alleen Face ID kan resetten.
Ook niet via deze procedure ?:

Citaat
Stel Face ID opnieuw in
Als u nog steeds hulp nodig hebt, stelt u Face ID opnieuw in en configureert u het opnieuw. Ga naar 'Instellingen', tik op 'Face ID en toegangscode' en vervolgens op 'Stel Face ID opnieuw in'. Tik vervolgens op Face ID configureren om Face ID opnieuw te configureren.

https://support.apple.com/nl-nl/HT208114#:~:text=Stel%20Face%20ID%20opnieuw%20in,Face%20ID%20opnieuw%20te%20configureren.
geplaatst door: fred44nl
nee, want 'Stel Face ID opnieuw in' ontbreekt.
ik heb alleen ' Face ID configureren '
 MacBook Air (2020) - 13" - i7 - 256 GB SSD -  Catalina
geplaatst door: GeorgeM
In de eerste schermafbeelding die je geplaatst hebt zie ik een blauw vlak onderaan.

Heb je al gekeken of dat een knop is, en zo ja, daarop gedrukt?
geplaatst door: fred44nl
Geweldig, na enkele keren op het wit/blauwe streepje geklikt te hebben, verscheen mn gezicht binnen de cirkel.
Hoe eenvoudig kan het zijn.

bedankt
 MacBook Air (2020) - 13" - i7 - 256 GB SSD -  Catalina
geplaatst door: GeorgeM
Grappig hoe een oplossing soms zo simpel kan zijn.  :thumbs-up:
geplaatst door: Flix
Geweldig, na enkele keren op het wit/blauwe streepje geklikt te hebben...
Dat is simpelweg de knop 'Aan de slag' die gedeeltelijk verdwenen is, en door standaard naar beneden scrollen, in beeld komt.

Blijkbaar heb je een een enorm grote tekstgrootte geselecteerd (Toegankelijkheid > Weergave en tekstgrootte > Grotere tekst > schuif onderaan). Want dat is wat ik moet doen voordat die blauwe knop verdwijnt zoals dat bij jou is gebeurd. Normaliter is alles gewoon direct in beeld:
face-id-tweede-gezicht-instellen.jpg[Opgelost] Face ID werkt niet meer en kan niet ingesteld worden
geplaatst door: fred44nl
Tekstgrootte staat op maximaal.
Bovendien heb ik ook Vette tekst 'aan' staan.

Goed gezien.
Ook bedankt.
 MacBook Air (2020) - 13" - i7 - 256 GB SSD -  Catalina