Sinds enkele maanden hebben wij (mijn vrouw en ik) elk een telefoon + Internet abo afgesloten bij Simyo.
Dit voldeed uitstekend in NL, met een prima 4g Internet.
Zaterdagmorgen met de auto vertrokken voor een 3 maanden overwintering in Spanje.
Tijdens de rit via België en Frankrijk constateerde ik dat zowel mijn vrouw als ik op onze iPhone XR geen 4g Internet ter beschikking hebben.
Als wij iets op het Internet wilden opzoeken kregen wij de melding ‘Internet roaming uitgeschakeld’.
Wij kunnen in het buitenland wel gewoon bellen en Berichten verzenden en ontvangen.

Dus in het hotel gebruik gemaakt van de Hotel Wifi en proberen op te sporen hoe roaming aan te zetten.
Via Simyo vond ik dit bericht ..   .. 
Daarin stond dat ik de optie mobile data moest opzoeken om daar roaming aan te zetten.
Maar helaas vind ik op mijn  XR geen optie waar ik opkan klikken ik kan roaming niet aanzetten.
Het is heel vervelend dat wij tijdens de reis en ons verblijf in Spanje niet over 4g kunnen beschikken.

Iemand een idee hoe ik dit probleem kan oplossen?

Op iPhone: Instellingen/Mobiele netwerk/ Roaming aan

Bedankt maar dit zocht ik ook op mijn iPhone maar ik zie alleen maar dit…..

Overigens, ik gebruik op beide XR’s geen Sim kaart maar één eSIM

Secundaire of primaire simkaart nog een verschil?

Ofwel: selecteer je de juiste kaart? Omdat er bij 'Primair' geen simkaart is geselecteerd?

Je spreekt over 4G
Tijdens mijn vorige vakantie in Frankrijk had ik ook slechte verbinding met een 4G abonnement. Mijn vrouw had een 5G
Toen ik overschakelde naar een 5G abonnement liep alles als een trein.
Mogelijk moet je dat eens nakijken.

@orange, zoals al geschreven gebruik ik in traditionele zin geen fysieke SIM kaart maar een eSIM en het maakt niet uit of ik die als primair of secundair markeer.


@VITA, had ik maar een slechte verbinding, ik heb gewoon geen verbinding want ik zie ook het 4g symbool rechtsboven niet op de iPhone verschijnen.
Daarnaast ondersteunt mijn XR geen 5G dus die keuze heb ik niet.