Heel vreemd....

Ik wilde vanmorgen via mijn iPhone XR met 16.4.1 controleren of de dagelijkse iPhone back-up is gemaakt maar zag toen dat in Instellingen - [Mijn Naam] gedimd was dus ik kon deze controle niet uitvoeren.
Wifi staat aan en het synchroniseren vanuit deze iPhone naar iCloud schijnt te werken want ik heb zo net op de iPhone een schermafdruk gemaakt en die was enkele tellen later op mijn Mac Mini zichtbaar.
Ook kan ik op de Mac Mini via de Instellingen - [Mijn Naam] de iPhone zien.

Hetzelfde probleem is ook op mijn iPad van toepassing.
Op mijn Mac Mini werkt het prima.

Hierbij wil ik nog even het volgende onder de nacht brengen.
Tot meer dan een half jaar geleden gebruikte mijn vrouw haar iPhone XR ober mijn Apple ID.
Dit heb ik uiteindelijk succesvol aangepast zodat zijn haar iPhone met haar eigen Apple ID kon gebruiken.
Ik deel b.v. al mijn aankopen en diverse dingen zoals Agenda via de Gezins-optie waarvan ik Gezinshoofd ben.
Gisteren kwam ik door toeval achter dat zij niet meer in haar Apple ID kon inloggen omdat de combinatie Apple ID - Password niet meer klopte.
Ik heb via de Internet optie https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid het Password hersteld en dat functioneerde prima.

Ik kan mij niet zo 1-2-3 voorstellen dat dit de oorzaak is van het geschetste probleem maar daar lijkt het wel op.

Maar goed, de vraag, hoe krijg ik weer op mijn iPhone / iPad toegang tot mijn Apple ID, iCloud+ etc?

Toevallig heb ik dat probleem gisteren met Apple support opgelost. De aanleiding was bij mij anders, ik was vergeten de creditcardgegevens te updaten, waarna ik een waarschuwing van Apple kreeg dat een afschrijving voor iCoudopslag niet plaats kon vinden en ik als de wiedeweerga de betaalgegevens moest aanpassen. Nou dat lukte niet op de iPhone via instellingen - [mijn naam].

Ik stuur een link naar het schatgesprek daarover. Het lijkt erop, als Apple er rekening mee houdt, dat een ander gezinslid probeert gebruik te maken van iCloudgegevens.

https://capture.dropbox.com/fvbHIoGTEnhQ5rps

Dank voor de reactie maar helaas werkt de link niet….

Er komt een melding ‘ We kunnen de pagina die je zoekt niet vinden’

Intussen zelf kunnen herstellen.

Nadat ik op zowel de iPhone als iPad de optie 'Herstel alle Instellingen' had uitgevoerd functioneert alles weer naar wens.

Dank voor de reactie maar helaas werkt de link niet….

Er komt een melding ‘ We kunnen de pagina die je zoekt niet vinden’

Dat is vervelend. Gelukkig ben je er al uit.

Ik heb te vroeg gejuicht.
Enkele uren nadat alles weer functioneerde is het probleem weer terug maar nu alleen op de iPhone.
De iPad werkt nog wel prima.
Iemand nog een idee hoe ik het probleem kan oplossen?

@Leru,
Kun je misschien het Chatgesprek nog op een andere wijze naar mij sturen.

Heb je Schermtijd ingeschakeld?

Ja, nadat alles werkte…

Zal dit de oorzaak kunnen zijn?

Het is geen vraag meer….want dat was de oorzaak.
Zo net meteen op de iPhone uitgeschakeld en alles weer naar wens.

Is dit een bug of had ik dat moeten weten?

Het is geen bug, en ja, je had het moeten weten.

Want je hebt daar zelf het volgende ingeschakeld:
Beperkingen (Aan)>Accountwijzigingen: Sta niet toe.

Da's geen instelling die zichzelf zomaar aanzet.

  +1