Voel mezelf een redelijke beginner, maar nu toch echt even jullie hulp nodig. Via Google kom ik alleen maar met duur betaalde programaatjes die veel beloven maar waar ik de werking niet van ken.
De situatie:
Mijn moeder gebruikt sinds begin dit jaar mijn oude iPhone 5S
Destijds backup gemaakt op computer en daarna naar iCloud laten backuppen
De Batterij werd de laatste tijd een stuk slechter dus ik dacht ik bestel een nieuwe
Batterij kun je altijd beter vervangen als hij leeg is dus ik had tegen mijn moeder gezegd als je komt moet je accu onder de 20% zijn. Krijg ik hem gisteren in mijn handen is hij uitgevallen omdat de accu leeg was. Had ze netjes onthouden dus.
Accu vanmiddag vervangen, fluitje van een cent, maar na het opstarten blijf hij in een bootloop hangen.
In DFU mode gezet en via iTunes aangesloten maar na een controle bij de updateserver kan ik voor updaten kiezen maar dat mislukt waardoor een factory reset de enige uitweg is. Normaal gesproken geen probleem en zet je de backup even terug. Maar doordat hij helemaal leeg was toen ik hem kreeg heb ik dus niet meer gecontroleerd of de backup recent was.
Ze had een half jaar geleden al paar keer meldingen gekregen maar die genegeerd. Ze dacht 'die zoon van mij regelt dat allemaal wel' voor me.
Nu blijkt de laatste backup op iCloud van 1 juni 2017 te zijn. Ze heeft hem nooit aan de computer gehangen dat is uitgesloten.
Is er nog iets van hoop om moeder haar vakantiefoto's terug te halen?
Mac of PC kan allebei.
Staat versie 11.x op
Help!
Gast
